الأسئلة الشائعة حول شراء الأثاث
أسئلة العملاء
باعتبارنا موردين للعديد من أنواع المنتجات، لدينا مجموعة متنوعة من العملاء، بعضهم شركات تأسست منذ أكثر من 100 عام والبعض الآخر شركات ناشئة بدأت للتو مشاريعها التجارية.
تجار التجزئة، تجار الجملة، الفنادق، المطاعم، ماركات الأزياء، المهندسين المعماريين، المصممين.
لكل شخص رغباته واحتياجاته المختلفة. نجيب هنا على بعض الأسئلة الشائعة التي طرحها الناس حول شراء الأثاث منا في إندونيسيا.
الأسئلة الشائعة حول شراء الأثاث ومفروشات المنزل
إذا كان لديك أي سؤال آخر، يرجى الاتصال بنا عبر WhatsApp +6281999920209 أو عبر البريد الالكتروني zenddu@ gmail.com
ما هي تفاصيل Zenddu?
Zenddu نحن شركة إندونيسية لتصنيع وتصدير الأثاث، مقرها في بالي، تأسست عام ٢٠١٨. نتخصص في صناعة الأثاث الفاخر المصنوع يدويًا، والإضاءة، وديكورات المنزل، باستخدام مواد مستدامة مثل خشب الساج المُعاد تدويره، وخشب السوار، والروطان، والخوص. نخدم مشاريع الضيافة (الفنادق، والمنتجعات، والمطاعم) وتجار التجزئة للأثاث في جميع أنحاء العالم، حيث يضم كتالوجنا أكثر من ١٢٠٠٠ منتج.
أين هو Zenddu هل تصنع الأثاث؟
الكل Zenddu يُصنع الأثاث يدويًا في جاوة، إندونيسيا، على أيدي حرفيين مهرة باستخدام تقنيات النجارة الإندونيسية التقليدية مع مراعاة معايير الجودة الحديثة. تُصنع المشغولات اليدوية والإكسسوارات في جاوة وبالي. وتتعاون مصانعنا مع حرفيين محليين متخصصين في صناعة أثاث خشب الساج، وحياكة الخيزران، والأعمال المعدنية لوحدات الإضاءة.
ما يجعل Zenddu هل الأثاث مستدام؟
Zenddu نولي أهمية قصوى للمسؤولية البيئية من خلال ممارسات متعددة. نستخدم بشكل أساسي خشب الساج المُعاد تدويره من المباني والمنشآت القديمة، مما يمنح حياة جديدة للأخشاب الصلبة الفاخرة التي كانت ستُهدر لولا ذلك. أما خشب الروطان، فنستورده من مزارع معتمدة ومستدامة تتبع ممارسات حصاد مسؤولة. نعمل حصرياً مع منتجين يلتزمون بأخلاقيات العمل ويقللون من الأثر البيئي. جميع المواد الخشبية إما معتمدة من مجلس رعاية الغابات (FSC) أو مُعاد تدويرها، ونحرص على دمج المواد المُعاد تدويرها في عملية الإنتاج كلما أمكن ذلك.
الذين هم Zendduعملاء ؟
Zenddu نخدم شريحتين رئيسيتين من العملاء على مستوى العالم. تشمل قائمة عملائنا في قطاع الضيافة الفنادق والمنتجعات وأماكن الإقامة الفاخرة والمطاعم والمقاهي والنوادي الشاطئية والفيلات الفاخرة التي تبحث عن أثاث إندونيسي مميز. ومن أبرز عملائنا في قطاع الضيافة: كلوب ميد سنغافورة، وإدموند دي روتشيلد سويسرا، وجيه آر كيه بروبرتي هولدينغز الولايات المتحدة الأمريكية. كما نخدم تجار التجزئة ومستوردي الأثاث الذين يرغبون في اقتناء قطع فريدة مصنوعة يدويًا لعرضها في صالات عرضهم، ومنهم: نيورك آرك في الدنمارك ولافين أوف باريس في فرنسا.
لا Zenddu هل تُزوّد المستهلكين بالمنتجات؟
نعم، طالما أنها تفي بالحد الأدنى لقيمة الطلب لدينا وهو 5000 دولار أمريكي للتصدير و10,000,000 روبية إندونيسية للمبيعات المحلية.
كم عدد المنتجات Zenddu عرض؟
يضم كتالوجنا الإلكتروني أكثر من 12,000 منتج متنوع يشمل الأثاث الداخلي والخارجي، والإضاءة، وديكور المنزل. وتشمل هذه المجموعة الواسعة طاولات الطعام، والكراسي، والأرائك، والأسرة، والخزائن، وأثاث الحدائق، والثريات، ووحدات الإضاءة المعلقة، واللوحات الجدارية، والمرايا، والإكسسوارات الزخرفية.
يتم تصنيع ما يقرب من 40٪ مما ننتجه حسب الطلب وفقًا لمواصفات العميل، لذلك بالإضافة إلى الكتالوج الخاص بنا، يمكننا إنشاء أي تصميم أثاث تحتاجه تقريبًا.
لا Zenddu هل لديك سياسة بيئية؟
نحن نتعاون مع المنتجين الذين يهتمون بحماية البيئة في إندونيسيا.
نشجع المنتجين على استخدام المواد المُعاد تدويرها وإعادة تدوير المنتجات قدر الإمكان. وندعم بنشاط المنتجين المسؤولين بيئيًا. ونسعى جاهدين للتعاون مع المنتجين المعتمدين الذين يعملون وفقًا لمعايير:
SVLK (المنظمة الإندونيسية للغابات القانونية) ومجلس رعاية الغابات (FSC) وبرنامج اعتماد شهادات الغابات (PEFC) وصندوق الغابات (TFT). Zenddu تشجع منتجيها بشكل نشط على أن يكونوا مسؤولين بيئيًا والانضمام إلى المنظمات البيئية.
لا Zenddu هل لديكم سياسة للتجارة العادلة؟
سياستنا الأخلاقية والعادلة في التجارة هي تعهدٌ بالشراكة التجارية التي نلتزم بها مع منتجينا. نضمن حصول جميع الحرفيين والحرفيات والعمال الذين يعملون معنا على تعويض عادل عن المنتجات التي ينتجونها.
الفرص التجارية
نمكّنهم من الانتقال من انعدام الأمن الغذائي والفقر إلى الاكتفاء الذاتي الاقتصادي والتملك. نوفر لصغار المنتجين مصدر دخل منتظم، وللكثيرين منهم فرصة تصدير منتجاتهم لأول مرة، حتى وإن لم يكن لديهم حساب مصرفي.
نحن نهدف إلى الحفاظ على علاقات طويلة الأمد مع منتجينا على أساس التضامن والثقة والاحترام المتبادل الذي يساهم في تعزيز ونمو التجارة العادلة.
ظروف العمل
يعمل العديد من منتجينا من منازلهم أو في تعاونيات قروية صغيرة، غالبًا في مناطق نائية. في هذه الظروف، لا نملك أي سيطرة على ظروف العمل.
ومع ذلك، بالنسبة لأولئك الذين يعملون لدى الشركات، فإننا نطلب من الشركة ضمان بيئة عمل آمنة تلبي على الأقل جميع اللوائح القانونية المحلية
أسئلة ما قبل البيع
ماذا تعني أسعار المصنع؟
يعني السعر من مكان الإنتاج، وهو أشبه بسعر الاستلام. إذا ذهبت إلى شركة محلية واشتريت سلعًا، فستشتريها وتستلمها. ومع ذلك، ستتوقع دفع رسوم توصيل إذا طلبت منهم استلام البضائع من شركات أخرى في مواقع أخرى ثم توصيلها إلى مكان آخر في بلدك أو خارجه.
Mمعظم موردينا يحزمون المنتجات، وهذا مشمول في السعر، لكن بعضهم لا يفعل، وعلينا ترتيب التعبئة وإضافة هذه التكلفة. هذا لا يشمل أي متطلبات تعبئة خاصة لديكم.
معظم المنتجات مُغلّفة بورق مموج ذي وجه واحد للتحميل في حاوية. يمكنك طلب تعبئة جميع المنتجات في صناديق، أو إذا كانت الشحنة مُجمّعة (LCL)، فقد تحتاج إلى تعبئة في صناديق. كما لا يشمل هذا أي تكاليف نقل بالشاحنات، أو تجميع الشحنات، أو تكاليف مستندات التصدير، أو شحن البضائع. تُحتسب هذه التكاليف بشكل منفصل عن إجمالي الشحنة، وليس لكل منتج.
لماذا Zenddu هل يجب ذكر أسعار المصنع وليس أسعار التسليم على ظهر السفينة (FOB)؟
الأمر بسيط للغاية، فمن المستحيل أن نذكر أسعار فوب في قائمة أسعار أو عرض سعر. والسبب هو أن أسعار فوب تُشحن من مكان واحد، عادةً مصنع، وتُشحن إلى نفس الميناء في كل مرة، مما يُسهّل حساب التكلفة.
مع ذلك، تُصنع منتجاتنا في مئات المواقع، ونشحن من موانئ مختلفة، حسب أقرب ميناء. إذا طلبتَ مجموعةً من المنتجات، وهو ما يفعله 100% من العملاء، فمن المرجح أن تُصنع في مواقع مختلفة.
هذه هي المشكلة. يجب نقل البضائع بالشاحنات إلى موقع مركزي لتجمعها معًا لتحميلها في الحاوية.
هذه التكلفة لا تتكرر، إذ تعتمد على موقع الإنتاج، وعدد المواقع المختلفة، والمسافة بينها، والكميات المطلوبة. ولأن جميع العملاء يطلبون منتجات مختلفة، ثم يعيدون طلبها أو يطلبون كميات مختلفة، فإن التكلفة تتغير باستمرار ولا تبقى ثابتة.
وبعبارات بسيطة، فإن FOB هي تكلفة البضائع + نسبة من تكلفة التصدير المضافة إلى كل عنصر.
نوفر لكم تكلفة البضاعة + تكلفة تجميع البضاعة + تكلفة تصدير الطلب كاملاً كتكاليف منفصلة. لا يمكن حساب تكاليف التجميع هذه إلا بعد تحديد الطلب والكميات وتحديدها.
لا Zenddu يوجد حد أدنى للطلب?
بالنسبة لمنتجاتنا القياسية، يبلغ الحد الأدنى لقيمة الطلب 5000.00 دولار أمريكي للتصدير و10,000,000 روبية إندونيسية للطلبات المحلية
ومع ذلك، فإننا سوف نقبل قيمة أقل ولكن عليك أن تفهم أن هناك تكاليف معينة تتكبدها لتصدير البضائع التي تفرضها الحكومة الإندونيسية.
لا Zenddu هل لديك كمية طلب أدنى؟
تختلف كميات الطلب الدنيا من منتج إلى آخر، يمكنك طلب معظم المنتجات مرة واحدة فقط.
سنُبلغكم إذا كان أي منتج يتطلب كمية أكبر. سيُساعدكم المنطق السليم في تحديد المنتجات التي تحتاج إلى كمية أكبر. ينطبق هذا بشكل أساسي على المنتجات الصغيرة والرخيصة. على سبيل المثال، نبيع قشات من الخيزران، ولا يُمكنكم شراء واحدة، بل عليكم شراء 100 قشة. لكن يمكن شراء معظم الأثاث بشكل فردي.
ما هي تفاصيل Zendduما هي شروط التداول الخاصة به؟
تتطلب شروطنا القياسية إيداع ٥٠٪ من قيمة البضاعة. بمجرد استلام الإيداع، نبدأ الإنتاج. يجب سداد المبلغ المتبقي وأي تكاليف تجميع وتصدير قبل أسبوعين من إتمام الطلب، ويجب سداد المبلغ بالكامل قبل إصدار البضاعة لأي شحن بحري أو جوي.
لماذا Zenddu هل يتطلب الأمر إيداع مبلغ تأمين؟
لضمان تنافسية أسعارنا، نعمل بهوامش ربح ضئيلة. معظم منتجينا شركات صغيرة، أو تعاونيات، أو أفراد يعملون من منازلهم في المناطق الريفية. إنهم حرفيون وليسوا رجال أعمال، ويعيشون حياة بسيطة. لا يملك معظمهم الموارد المالية لشراء المواد الخام ودفع أجور الحرفيين الآخرين لإنتاج سلعكم دون دفع عربون.
لا Zenddu هل يُمكن تقديم تسهيلات ائتمانية؟
لسوء الحظ، في الوقت الحالي لا نقدم شروط الائتمان.
ما هي المدة Zenddu ما هي مدة صلاحية عروض الأسعار؟
عادةً ما تكون عروض الأسعار لدينا صالحة لمدة 30 يومًا.
كيف Zenddu هل تريد تجهيز الطلبات؟
تختلف مواد التغليف المستخدمة باختلاف المنتجات. عادةً، تُعبأ معظم البضائع بورق مموج أو في صناديق. أما البضائع الكبيرة القابلة للكسر، مثل الأواني الخزفية الكبيرة، فتُعبأ في صناديق خشبية. كما يمكن تغليف المنتجات وفقًا لمتطلبات ومواصفات العميل بتكلفة إضافية.
لا Zendduهل منتجات [اسم الشركة] متوافقة مع القوانين في بلدي؟
تختلف قوانين ولوائح وقيود استيراد المنتجات من دولة لأخرى، ونحن لا نعرف قوانين الدول الأخرى. في نظر قانون بلدك، أنت المستوردلذلك، أنت المسؤول عن التأكد من أن البضائع تتوافق مع لوائح بلدك، وليس الشركة المصنعة.
لا يمكننا أن نتحمل المسؤولية، ويتعين عليك التحقق مع الإدارات المختصة في حكومتك للتأكد من أن جميع المنتجات التي يتم استيرادها إلى بلد المقصد من قبلك تتوافق مع قواعد وأنظمة وقوانين بلدان الاستيراد.
بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي تراخيص استيراد مطلوبة، وقيود الحصص، والقيود المفروضة على استيراد أي عنصر، والواردات المحظورة لبعض أو كل المنتجات من بلد منشأ معين، وأي قيود على نوع البضائع، وأي قيود على الحجم، وأي مواد محظورة، ولوائح السلامة المحددة التي تغطي المنتجات، والتأكد من أن وضع العلامات والتعبئة والتغليف يلبي المتطلبات القانونية، وأن المنتجات لا تنتهك حقوق الملكية الفكرية داخل بلدك، وأي رسوم وضرائب.
يجب عليك إبلاغنا كتابيًا بأي قيود أو لوائح أو معايير مطلوبة للمنتجات المتعلقة بالاستيراد إلى بلد المقصد قبل تقديم الطلب.
أية خسارة أو مطالبات أو تكاليف أو مصادرة للمنتجات تحدث بسبب منتجات لا تتوافق مع قوانين وأنظمة البلد الذي يتم استيراد المنتجات إليه. على مسؤوليتك وليس على خطؤنا.
أسئلة الجودة
لا Zenddu هل لديكم فريق لمراقبة الجودة؟
لدينا موظفي مراقبة الجودة الخاصين بنا الذين يقومون بفحص جميع المنتجات.
بعد تصنيع طلبك، سيزور فريق مراقبة الجودة لدينا كل موقع تصنيع لفحص المنتجات. هذا الفحص شامل لمراقبة الجودة، ويشمل عدّ كل منتج للتأكد من إنتاجه بالكميات الصحيحة، والتحقق من مطابقة المنتجات للمواصفات، وفحصًا فعليًا لكل منتج بحثًا عن أي علامات عيوب (بما في ذلك الخدوش، والعلامات، والتشطيبات، والثبات، إلخ).
جميع المنتجات الخشبية تخضع لاختبارات الرطوبة. أي منتجات لا تستوفي معاييرنا العالية تُرفض وتُعاد صياغتها حتى تصل إلى المعايير المطلوبة. إذا لم نتمكن من إصلاح أي منتج يحتاج إلى إصلاح في الوقت المحدد قبل تاريخ الشحن، فسنُبلغكم فورًا، وسنتخذ قرارًا بشحن المنتج المرفوض بشكل منفصل على نفقتكم الخاصة، أو إضافته إلى الطلب التالي، أو إلغاء المنتج المعيب.
بالنسبة للطلبات التي تقل قيمتها عن 5,000.00 دولار أمريكي، فإننا لا نقوم بزيارة الموردين لأن هذا ليس اقتصاديًا، ولكن نطلب من الحرفيين إرسال دليل فوتوغرافي للمنتجات النهائية قبل وبعد التعبئة.
ما هي معايير الجودة التي Zenddu إتبع؟
كل ما Zenddu يخضع المنتج لفحص جودة دقيق قبل مغادرته مصنعنا. تشمل عملية مراقبة الجودة لدينا اختبار نسبة رطوبة الخشب (لمنع التواءه)، واختبارات الثبات الهيكلي لوصلات الأثاث، وفحص جودة التشطيب لضمان نعومة الأسطح وتجانس اللون، والتحقق من دقة الأبعاد وفقًا للمواصفات. بالنسبة للطلبات الخاصة، نوفر صورًا تفصيلية في مراحل إنتاج متعددة لموافقة العميل. يتم فحص جميع الشحنات وتوثيقها بدقة قبل تحميلها في الحاويات.
طلب الأسئلة
كيف يمكنني تقديم طلب؟ Zenddu?
يمكنك تقديم الطلب عبر البريد الإلكتروني إلى zenddu@ gmail.com عبر تطبيق واتساب الخاص بنا، أو قم بتعبئة نموذج الطلب الموجود في الكتالوج الخاص بنا https://www.zenddu-catalogue.com/orders
كيف أعرف إذا Zenddu هل استلم طلبي؟
بعد تقديم طلبك، سنرسل إليك فاتورة أولية
هل يمكنني إجراء أي تعديلات على طلبي بعد تقديمه؟
إذا كنت ترغب في إجراء تعديلات أو تغييرات على طلبك، يُرجى الاتصال بنا فورًا. سنُعلمك إن كان ذلك ممكنًا أم لا.
كم من الوقت سيستغرق إتمام طلبي؟
جميع منتجاتنا تُصنع حسب الطلب. نضمن لك استلام طلبك في أسرع وقت ممكن. تواصل معنا وسنقدم لك إجابة أكثر تفصيلاً بناءً على حجم طلبك ونوع المنتج وحالة إنتاجنا الحالية.
كدليل إرشادي، يستغرق إنتاج حاوية بطول 20 قدمًا حوالي 6 إلى 8 أسابيع، بينما يستغرق إنتاج حاوية HC بطول 40 قدمًا حوالي 8 إلى 12 أسبوعًا.
ماذا تفعل طرق الدفع Zenddu قبول؟
نقبل الدفع عن طريق التحويل المصرفي. كبديل، يمكنك استخدام موقع إلكتروني دولي لتحويل العملات. هذه المواقع أرخص وأسرع بكثير من البنوك.
أسئلة التصميم
يستطيع Zenddu هل تصنع أثاثًا حسب الطلب؟
نعم، يُعدّ تصميم الأثاث حسب الطلب أحد تخصصاتنا. إذ يُمثّل تصميم قطع أثاث مُخصصة وفقًا لمواصفات العميل حوالي 40% من أعمالنا. نستطيع تصميم أثاث فريد بأي نمط أو حجم أو تشطيب ترغبون به، سواءً كان ذلك 10 كراسي مُخصصة لفندق بوتيكي أو 200 قطعة أثاث للاسترخاء لمشروع منتجع. يعمل حرفيونا مباشرةً من رسومات التصميم أو المستندات أو الصور المرجعية التي تُقدّمونها.
كم من الوقت يستغرق إنتاج الأثاث حسب الطلب؟
مشاريع الأثاث المصمم حسب الطلب في Zenddu يستغرق الأمر عادةً من ٨ إلى ١٢ أسبوعًا من الموافقة على التصميم وحتى اكتماله. يشمل هذا الجدول الزمني توفير المواد، والتصنيع اليدوي على أيدي حرفيينا، وفحص الجودة، والتحضير للشحن. يمكن تلبية الطلبات المستعجلة حسب مدى تعقيد المشروع وجدول الإنتاج الحالي. قد تتطلب مشاريع الضيافة الكبيرة التي تتضمن قطعًا مخصصة متعددة من ١٢ إلى ١٦ أسبوعًا لضمان الجودة في جميع مراحل الطلب.
ما هو الحد الأدنى لكمية الطلب للأثاث المصمم حسب الطلب؟
نُلبّي طلبات التخصيص الصغيرة والكبيرة على حدٍ سواء. لا يوجد حد أدنى مُحدد لكمية الطلب، إلا أن المشاريع المُخصصة تكون أكثر فعالية من حيث التكلفة عند طلب 10 قطع أو أكثر، وذلك نظرًا لمتطلبات الإعداد والتجهيز. بالنسبة للطلبات المُخصصة الصغيرة (أقل من 10 قطع)، نُقدم عروض أسعار فردية بناءً على مدى تعقيد التصميم. أما المشاريع الكبيرة في قطاع الضيافة، فتتراوح بين 50 إلى عدة مئات من القطع المُخصصة.
هل يمكنك مطابقة الأثاث مع مواصفات التصميم الخاصة بي؟
بالتأكيد. خدمة تصميم الأثاث حسب الطلب لدينا تعمل وفقًا لمواصفاتك الدقيقة، بما في ذلك الأبعاد، والمواد، وأنواع الأخشاب، ولون التشطيب، واختيارات الإكسسوارات، وتفاصيل التصميم. يمكنك تقديم رسومات، أو رسومات تخطيطية يدوية، أو صور مرجعية، أو عينات من الأثاث الموجود لديك ترغب في استنساخها. سيقوم فريق التصميم لدينا بإعداد رسومات تفصيلية للموافقة عليها قبل بدء الإنتاج، لضمان مطابقة المنتج النهائي لرؤيتك تمامًا.
ما هي المواد المتاحة لصناعة الأثاث حسب الطلب؟
يمكننا تصميم أثاث حسب الطلب باستخدام تشكيلة واسعة من المواد المستدامة. تشمل الخيارات الشائعة خشب الساج (المعروف بمتانته ولونه الغني)، والخشب المُعاد تدويره، وخشب السوار (الذي يتميز بنقوشه الطبيعية الجذابة)، وخشب الماهوجني، وخشب الميندي، وخشب الأكاسيا. بالنسبة للأثاث الخارجي، نوصي بإطارات من خشب الساج أو الألومنيوم. يمكن استخدام الروطان الطبيعي أو الصناعي في العناصر المنسوجة. كما يمكننا دمج الحجر والرخام والزجاج ولمسات معدنية وأقمشة التنجيد وفقًا لمتطلبات التصميم الخاصة بكم.
هل يمكنني تخصيص أحدها؟ Zendduما هي منتجاتها القياسية؟
بالتأكيد، نحن متخصصون في تقديم المنتجات المخصصة، فقط اتصل بنا باستفسارك.
أسئلة حول المنتج
ما هي أنواع الأثاث التي Zenddu صناعة؟
Zenddu نُصنّع تشكيلة واسعة من الأثاث والديكورات المنزلية ضمن فئات متعددة. تشمل الأثاثات الداخلية طاولات وكراسي الطعام، وطاولات القهوة، والطاولات الجانبية، وطاولات الكونسول، والأرائك، والكراسي بذراعين، وكراسي الاسترخاء، والأسرة، والطاولات الجانبية، وخزائن الملابس، والخزائن، والرفوف، ووحدات التلفزيون. أما الأثاثات الخارجية فتشمل أطقم طعام الحدائق، وأثاث الاسترخاء الخارجي، وكراسي التشمس، وأسرّة النهار، وأثاث حمامات السباحة، وإكسسوارات الفناء. كما نُنتج أيضًا وحدات الإضاءة (الثريات، والمصابيح المعلقة، ومصابيح الطاولة، ومصابيح الأرضية) وعناصر الديكور المنزلي (المرايا، واللوحات الجدارية، والمنحوتات، والمزهريات، والمنسوجات).
Is Zenddu أثاث مناسب للاستخدام الخارجي؟
نعم، نحن متخصصون في أثاث الحدائق المصمم لتحمل الظروف الجوية القاسية. يُصنع أثاثنا بشكل أساسي من خشب الساج من الدرجة الأولى، وهو مقاوم للماء والحشرات بطبيعته، ويتميز بمتانته الفائقة في الظروف الخارجية. يحتوي خشب الساج على زيوت طبيعية تحميه من الرطوبة، مما يجعله مثاليًا للاستخدام بجانب حمامات السباحة، وفي الفناء، والحدائق. كما نوفر أثاثًا خارجيًا بإطارات من الألومنيوم المطلي بالبودرة، ونسيج من الروطان الصناعي المقاوم لأضرار الأشعة فوق البنفسجية والرطوبة. جميع وسائد الحدائق مصنوعة من إسفنج سريع الجفاف وأقمشة مقاومة للعوامل الجوية ومصممة خصيصًا للاستخدام الخارجي.
ما هو خشب الساج المُعاد تدويره ولماذا هو أفضل؟
يُستخرج خشب الساج المُعاد تدويره من المباني القديمة والجسور وعوارض السكك الحديدية والهياكل التي تم تفكيكها بعناية. وقد خضع هذا الخشب لعملية تجفيف وتصلب على مدى عقود أو حتى قرون، مما يجعله أكثر استقرارًا وأقل عرضة للتشوه من الخشب الجديد. كما يتميز خشب الساج المُعاد تدويره بمظهر عتيق جميل وطابع مميز، مع آثار التجوية الطبيعية وثقوب المسامير وتدرجات الألوان التي تُضفي سحرًا فريدًا على الأثاث. ومن الناحية البيئية، يُساهم استخدام خشب الساج المُعاد تدويره في منع قطع الأشجار في الغابات القديمة، ويُعيد الحياة إلى الأخشاب الصلبة الفاخرة التي كانت ستُهدر لولا ذلك. وتتفوق كثافة ومتانة خشب الساج المُعاد تدويره على خشب الساج الجديد، نظرًا لتصلبه الطبيعي على مر السنين.
كيف أعتني بأثاث خشب الساج؟
لا تتطلب أثاثات خشب الساج سوى الحد الأدنى من الصيانة نظرًا لمتانتها الطبيعية ومحتواها من الزيوت. بالنسبة لأثاث الساج الداخلي، يكفي تنظيفه من الغبار بانتظام ومسحه بقطعة قماش مبللة عند الحاجة. أما بالنسبة لأثاث الساج الخارجي، فلديك خياران حسب ذوقك. الخيار الأول: ترك خشب الساج يكتسب لونًا رماديًا فضيًا طبيعيًا تمامًا ولا يؤثر على متانته - يكفي شطفه بالماء دوريًا وفركه بفرشاة ناعمة عند الحاجة. الخيار الثاني: الحفاظ على لونه البني الذهبي الأصلي بتطبيق زيت الساج أو مادة مانعة للتسرب مرتين إلى ثلاث مرات سنويًا. تجنب استخدام المواد الكيميائية القاسية والغسيل بالضغط العالي. لإزالة البقع الصعبة من خشب الساج الخارجي، استخدم محلول صابون خفيف وفرشاة ناعمة.
هل تقدم ضمان المنتج؟
جميع منتجاتنا القياسية تأتي مع ضمان تصنيع محدود لمدة 12 شهرًا يعتمد هذا على تاريخ الفاتورة النهائية لدينا ويعتمد على عيوب التصنيع والاستخدام العادي.
الاستثناءات:
لا يمكننا أن نتحمل المسؤولية عن أي منتجات تعرضت للتلف بسبب سوء الاستخدام للغرض المقصود منها.
لا نتحمل مسؤولية أي ضرر يحدث أثناء النقل أو بسبب سوء المناولة أو التخزين. ننصحك بالتأمين على جميع طلباتك ضد أي ضرر أو خسارة أثناء الشحن. سنتخذ الإجراءات اللازمة لإصلاح أو استبدال أي منتجات تالفة أثناء الشحن في الوقت المناسب وبتكلفة مناسبة.
العديد من منتجاتنا مُعاد تدويرها أو إعادة استخدامها، أو منتجات جديدة باستخدام مواد خام مُعاد تدويرها. كما نستخدم العديد من المواد الطبيعية، والتي قد تحتوي على عيوب طبيعية خارجة عن سيطرتنا. هذه العيوب لا تُعتبر عيبًا في التصنيع، بل تُضفي على المنتج تميزًا وجمالًا. هذه العيوب غير مشمولة بضماننا. نضمن تسليم جميع المنتجات بحالة جيدة ومناسبة للغرض المقصود.
جميع الصور المستخدمة لأغراض التوضيح فقط. التُقطت صور المنتجات في ظروف إضاءة مختلفة وباستخدام معدات تصوير متنوعة. جميع الصور هي عينات فقط، وليست مُصممة لتوفير تطابق مثالي للون المنتج الفعلي. قد تختلف الألوان وحجم الصورة بناءً على دقة شاشتك وإعدادات حاسوبية أخرى خارجة عن سيطرتنا. قد تختلف الصورة عن المنتج الفعلي بسبب قيود إعادة إنتاج الصورة، ومحدودية عرض الصور بدرجات دقة ودرجة لون وسطوع وتباين مختلفة، واختلافات أخرى في إعدادات الشاشة.
لا يُقصد من جميع الصور والألوان أن تكون جزءًا من أي عقد أو ضمان
المنتجات الخاصة / المنتجات القياسية المُخصصة: لا يُمكننا ضمان أداء المنتجات دائمًا، وبالتالي، لا نتحمل مسؤولية أي مشاكل ناتجة عن سوء التصميم، سواءً من قِبلك أو من قِبل أي طرف ثالث. يجب عليك دراسة جميع المنتجات الخاصة أو المنتجات القياسية المُخصصة بعناية قبل تصنيعها، حيث لا يُقدم أي ضمان.
لا Zenddu هل لديك أسهم؟
لا، جميع المنتجات مصنوعة حسب الطلب.
مسائل التوحيد والتصدير
ما هي تكلفة الدمج؟
هذه هي تكلفة جمع البضائع من موردين مختلفين في مواقع متعددة ونقلها إلى مستودعنا في جيبارا. وتعتمد هذه التكلفة على عدة عوامل، منها المسافة التي تقطعها البضائع، وعدد المواقع المختلفة، وكمياتها.
هل يمكنني خلط منتجات من شركات مختلفة في عبوة واحدة؟
بالتأكيد. هذا ما يطلبه معظم عملائنا.
أسئلة الشحن
لا Zenddu هل تشحنون الأثاث دولياً؟
نعم، نقوم بشحن الأثاث إلى جميع أنحاء العالم من جاوة. لدينا خبرة واسعة في مجال الخدمات اللوجستية للتصدير الدولي، بما في ذلك التغليف المناسب، وتحميل الحاويات، وإعداد الوثائق، والإجراءات الجمركية.
نتعاون مع شركات شحن موثوقة متخصصة في نقل الأثاث لضمان وصول الشحنات بأمان. تشمل الأسواق الرئيسية التي نشحن إليها بانتظام الولايات المتحدة الأمريكية، وأوروبا (فرنسا، والدنمارك، وسويسرا، والمملكة المتحدة)، وسنغافورة، وأستراليا، والشرق الأوسط.
ما هو الميناء الذي يقوم به Zenddu السفينة من؟
نقوم بالشحن بشكل رئيسي إلى ميناء سيمارانج، وهو الأقرب إلى مستودع الشحن الخاص بنا في جيبارا.
لكن الأمر يعتمد على مكان تصنيع البضائع. نشحن من جميع موانئ جاوة (جاكرتا، سيريبون، سيمارانغ، وسورابايا). أما بالي، فلا يوجد بها ميناء بحري، لذا تُصدّر البضائع منها من جاوة.
هل تقومون بالتخليص الجمركي ورسوم الاستيراد؟
نحن لا نشارك في عملية الشحن. أنت تتعامل مع شريكنا في مجال الشحن. بإمكانهم الشحن باستخدام شروط التجارة الدولية (Incoterms) المختلفة حسب تفضيلاتك. بالنسبة لشروط التسليم على ظهر السفينة (FOB)، يتولون هم إعداد وثائق التصدير بينما تتولى أنت ترتيبات الاستيراد والتخليص الجمركي في وجهتك. أما بالنسبة لشروط التسليم مع دفع الرسوم الجمركية (DDP)، فيمكنهم ترتيب خدمة التوصيل من الباب إلى الباب شاملةً جميع رسوم الاستيراد والتخليص الجمركي، مع العلم أن هذا يزيد من التكلفة الإجمالية.
يفضل معظم عملاء قطاعي الضيافة والتجزئة شروط التسليم على ظهر السفينة (FOB) ويتعاملون مع وكلاء الجمارك الخاصين بهم. يوفر وكيل الشحن جميع وثائق التصدير اللازمة، بما في ذلك الفواتير التجارية وقوائم التعبئة وشهادات المنشأ.
هل يمكنك الشحن إلى موقعي؟
يمكننا الشحن إلى أي مكان في العالم عن طريق الشحن الجوي أو البحري بشرط أن يكون شركاؤنا في مجال الشحن قادرين على الشحن إلى الموقع.
هل يجب عليّ طلب حاوية كاملة؟
لا!يمكنك طلب ما يحلو لك. الكميات الصغيرة أقل من حاوية (LCL) مقبولة. حاويات كاملة (٢٠ قدمًا، ٤٠ قدمًا، ٤٠ قدمًا) الأمر متروك لك!.
الأسئلة الشائعة حول شراء الأثاث من إندونيسيا. إذا لم تجد إجابة لسؤالك، فلا تتردد في التواصل معنا في أي وقت.
رابط مفيد: وزارة التجارة الإندونيسية