مراقبة جودة الأثاث في بالي، جاوة، إندونيسيا
مراقبة جودة الأثاث
أعلى المعايير
عند شراء أثاث، يُعدّ فحص الجودة جزءًا بالغ الأهمية من عملية الشراء، خاصةً عند شراء البضائع من الخارج. من الضروري جدًا فحص جميع البضائع قبل إرسالها إليك.
At Zendduلدينا فريق مراقبة جودة مُدرّب، يُراقب الإنتاج في مختلف مراحل طلبكم مع حرفيينا المُتعاقدين من الباطن. هذا يضمن وصول جميع البضائع بحالة ممتازة.
نمنحك راحة البال بأن طلبك صحيح وبمستوى الجودة الذي تريده.
مراقبة جودة الأثاث في بالي وجاوة، إندونيسيا
"ضبط الجودة" – فيديو تعريفي عام حول عمليات وإجراءات مراقبة الجودة لدينا.
خبراء في السوق العالمية
المعايير الغربية
قد يكون شراء المنتجات من بلد أجنبي أمرًا محفوفًا بالمخاطر.
لقد سمعنا العديد من التعليقات من العملاء حول المشاكل التي واجهوها في الماضي مع الاستيراد، بما في ذلك؛ مشاكل سوء الفهم اللغوي، والتسليم المتأخر، والجودة غير الجيدة، والمواصفات الخاطئة، وحتى البضائع لم يتم تسليمها أبدًا، والقائمة تطول.
مع انتشار جائحة كوفيد حول العالم، وقيود السفر والإغلاقات التي أصبحت أمرًا طبيعيًا، لم يعد من السهل ركوب الطائرة للتحقق من جودة طلبك. كما أن الأمر قد يكون مكلفًا، بما في ذلك تكاليف الرحلات الجوية وفواتير الفنادق وغيرها.
يتمتع فريق إدارتنا البريطاني بخبرة تزيد عن خمسة وعشرين عامًا في أسواق الأثاث والمفروشات المنزلية العالمية. نتفهم احتياجاتكم وتوقعاتكم من الجودة، ونولي مراقبة جودة الأثاث اهتمامًا بالغًا. ويدعم ذلك فريقنا الداخلي ذو الخبرة في مراقبة الجودة.
و لهذا أنت في أيد أمينة.
مراقبة الجودة قبل الإنتاج
اختبار الجودة
يتبع موظفو مراقبة الجودة والإدارة لدينا إجراءات مراقبة الجودة المتعمقة.
عند تقديمك لطلب، سيقوم موظفو الإدارة لدينا بإرسال الطلب إلى الحرفيين لبدء الإنتاج.
ثم يقومون بالاتصال بهم والتحدث إليهم بلغتهم المحلية، وعادة ما تكون باللغة الإندونيسية أو الجاوية أو البالية لإجراء الطلب.
يقومون بالتحقق للتأكد من أن الحرفيين يفهمون الكميات التي يجب تصنيعها، ومواصفات وأحجام المنتجات، والمواد الخام التي يجب استخدامها وأي طلب خاص طلبته.
هذه ليست مكالمة سريعة، بل محادثة شاملة، ومن المعروف أن المكالمات تستغرق من 3 إلى 4 ساعات لمناقشة كل شيء مع الحرفيين.
في جميع منتجات الأثاث الخشبي، يُدخل الخشب بعد ذلك إلى الفرن لتجفيفه. تستغرق هذه العملية حوالي أسبوعين إلى ثلاثة أسابيع، حسب الموسم.
مراقبة جودة الإنتاج
ضمان الجودة
يعتمد وقت التصنيع على الكميات وصعوبة تصنيع المنتجات. عادةً، تستغرق حاوية 40 قدمًا حوالي 6 إلى 8 أسابيع.
سيبقى موظفو الإدارة لدينا على اتصال مع الحرفيين طوال فترة الطلب وسيحصلون على تحديثات أسبوعية حول تقدم الطلب للحفاظ على الإنتاج على المسار الصحيح لتاريخ الانتهاء المتوقع.
اعتمادًا على موقع تصنيع البضائع، إذا كان قريبًا من أحد مهندسي مراقبة الجودة لدينا، فسوف يزورون الحرفيين لإجراء فحص إنتاج مراقبة جودة الأثاث للتحقق من تقدم طلبك والتقاط الصور ومقاطع الفيديو للإنتاج.
ومع ذلك، إذا كان الإنتاج بعيدًا جدًا، فإننا نطلب من الحرفيين إرسال صور ومقاطع فيديو للإنتاج، والتي نرسلها إليك بعد ذلك لإبقائك على اطلاع دائم بكيفية سير الأمور.
مراقبة الجودة بعد الإنتاج
مراقبة الجودة
عند إتمام طلبك، سيزور مهندسو مراقبة الجودة لدينا الحرفيين لإجراء فحص شامل لجودة الأثاث. لا نقوم بفحص جزئي كبعض الموردين، بل نجري فحصًا شاملًا لكل منتج.
يتم عدّ المنتجات أولًا للتأكد من صحة الكميات. يتم التحقق من المقاسات والمواصفات وأي طلبات خاصة. بالنسبة للأثاث الخشبي، نجري اختبار رطوبة للتحقق من مستوى رطوبة الخشب.
يتم إجراء فحص مادي بحثًا عن العيوب والخدوش وما إلى ذلك. نحن نعمل على سياسة عدم التسامح مطلقًا حيث يجب أن تكون جميع البضائع مثالية بنسبة 100٪ حتى يتم اجتيازها.
أية سلعة نرفضها سيقوم الحرفيون بإعادة تصنيعها، ونستمر في تكرار هذه العملية حتى نحصل على 100% نجاح.
يتم التقاط الصور ومقاطع الفيديو للمنتجات وإرسالها إليك للموافقة عليها.
في حال تعذر إصلاح البضاعة في الوقت المحدد، وهو أمر نادر، سنتواصل معك فورًا ونتفق معًا على أفضل حل. يعتمد ذلك على نوع المشكلة وعددها.
التجميع والتعبئة
تعبئة التصدير
عندما تنتهي عملية مراقبة الجودة وتكون راضيًا، فإن الخطوة التالية هي تجميع البضائع وتعبئتها.
إذا تم إجراء طلبك من قبل حرفيين مختلفين، وهو ما هو الحال مع الغالبية العظمى من الطلبات، فيجب تجميع البضائع في مكان واحد للتحميل.
نجمع البضائع بالشاحنات وننقلها إلى أحد مستودعاتنا التجميعية. بعض الحرفيين لا يعبئون البضائع للتصدير، لذا نقوم بتعبئتها بأنفسنا.
تُغلّف معظم البضائع إما بورق مموج ذي وجه واحد أو في صناديق. أما البضائع الهشة، مثل أواني الحدائق، فتُوضَع في صناديق خشبية.
نقوم بفحص التعبئة للتأكد من أنها مناسبة ونضيف تعبئة إضافية إذا شعرنا أنها ليست كذلك.
يتم كتابة رقم الكود الخاص بالعنصر على العبوة أو على ملصق لاصق يضيفه موظفو مراقبة الجودة لدينا حتى تتمكن من تحديد نوع العنصر عند وصوله.
تحميل الحاويات
حاويات
المرحلة الأخيرة هي تحميل الحاوية. إذا أُرسل الطلب إلى مستودع التجميع لدينا، يقوم موظفونا بتحميل الحاوية، ويشرف موظفو مراقبة الجودة لدينا على عملية التحميل.
ومع ذلك، إذا كان طلبك من مورد واحد، فإن البضائع تبقى في مصنع الحرفيين ويتم تحميلها من هناك من قبل الحرفيين.
سيتم إرسال الصور ومقاطع الفيديو الخاصة بالتحميل إليك.
صور لعملية مراقبة جودة الأثاث لدينا في بالي وجاوة، إندونيسيا
دعم الذكاء الاصطناعي الودود لدينا
الدردشة مع زينا
تعرّف على زينا، خدمة دعم العملاء بالذكاء الاصطناعي. متاحة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. تتحدث أكثر من 24 لغة، ويمكنك الدردشة معها بأي لغة.
يمكنها الإجابة على أسئلة أساسية، مثل: هل لديكم كتالوج وقائمة أسعار؟ أو أسئلة تقنية، مثل مواصفات أي مادة خام، أو سعة الحاوية المكعبة. إذا كنتم تخططون لزيارة إندونيسيا، يمكنها أيضًا اقتراح أماكن للزيارة خلال إقامتكم.
شاهد مقاطع الفيديو الخاصة بنا والتي تتضمن معلومات عنا وعن خدماتنا المقدمة لتجار التجزئة ومشاريع الضيافة، وما هي المنتجات المصممة حسب الطلب التي يمكننا تصنيعها وعمليات مراقبة الجودة لدينا.
شريك التوريد الخاص بك في إندونيسيا
هل تبحث عن منتجات جديدة لمتجرك أو مشروعك القادم؟
رابط مفيد: وزارة التجارة الإندونيسية