Μετάβαση στο περιεχόμενο

Συχνές ερωτήσεις Αγορά επίπλων

ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ ΠΕΛΑΤΩΝ

Ως προμηθευτές πολλών ειδών προϊόντων, έχουμε ένα ευρύ φάσμα πελατών, με ορισμένες από αυτές να είναι εταιρείες που λειτουργούν εδώ και πάνω από 100 χρόνια και άλλες νεοσύστατες επιχειρήσεις που μόλις ξεκινούν την επιχειρηματική τους δραστηριότητα. 

Λιανοπωλητές, χονδρέμποροι, ξενοδοχεία, εστιατόρια, μάρκες μόδας, αρχιτέκτονες, σχεδιαστές.

Όλοι έχουν διαφορετικές επιθυμίες και ανάγκες. Απαντάμε σε ορισμένες συνήθεις ερωτήσεις που έχουν κάνει οι άνθρωποι σχετικά με την αγορά επίπλων από εμάς στην Ινδονησία.

Συχνές ερωτήσεις για αγορά επίπλων - εισαγωγή επίπλων από το Μπαλί, την Ιάβα, την Ινδονησία
Συχνές ερωτήσεις για αγορά επίπλων που εισάγονται από το Μπαλί, την Ιάβα, την Ινδονησία

Συχνές ερωτήσεις για την αγορά επίπλων και επίπλων σπιτιού

Αν έχετε οποιαδήποτε άλλη ερώτηση, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω WhatsApp +6281999920209 ή e-mail zenddu@ gmail.com

zenddu λογότυπο

ΓΕΝΙΚΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ

Τι είναι Zenddu?

Zenddu είναι ένας Ινδονήσιος κατασκευαστής και εξαγωγέας επίπλων με έδρα το Μπαλί, ο οποίος ιδρύθηκε το 2018. Ειδικευόμαστε σε χειροποίητα πολυτελή έπιπλα, φωτιστικά και διακόσμηση σπιτιού από βιώσιμα υλικά όπως ανακυκλωμένο ξύλο τικ, ξύλο σουάρ, μπαστούνι και λυγαριά. Εξυπηρετούμε έργα φιλοξενίας (ξενοδοχεία, θέρετρα, εστιατόρια) και λιανοπωλητές επίπλων παγκοσμίως με πάνω από 12,000 προϊόντα στον κατάλογό μας.

Πού είναι Zenddu έπιπλα κατασκευασμένα;

Όλα Zenddu Τα έπιπλα κατασκευάζονται χειροποίητα στην Ιάβα της Ινδονησίας από έμπειρους τεχνίτες που χρησιμοποιούν παραδοσιακές ινδονησιακές τεχνικές ξυλουργικής σε συνδυασμό με σύγχρονα πρότυπα ποιότητας. Τα χειροτεχνήματα και τα αξεσουάρ κατασκευάζονται στην Ιάβα και το Μπαλί. Οι εγκαταστάσεις παραγωγής μας συνεργάζονται με ντόπιους τεχνίτες που ειδικεύονται σε έπιπλα από ξύλο τικ, ύφανση από μπαστούνι και μεταλλοτεχνία για φωτιστικά.

Τι κάνει Zenddu βιώσιμα έπιπλα;

Zenddu Δίνει προτεραιότητα στην περιβαλλοντική ευθύνη μέσω πολλαπλών πρακτικών. Χρησιμοποιούμε κυρίως ανακυκλωμένο ξύλο τικ που έχει ανακτηθεί από παλιά κτίρια και κατασκευές, δίνοντας νέα ζωή σε σκληρό ξύλο υψηλής ποιότητας που διαφορετικά θα κατέληγε στα σκουπίδια. Το μπαστούνι μας προέρχεται από πιστοποιημένες βιώσιμες φυτείες που εφαρμόζουν υπεύθυνη συγκομιδή. Συνεργαζόμαστε αποκλειστικά με παραγωγούς που ακολουθούν ηθικές εργασιακές πρακτικές και ελαχιστοποιούν τις περιβαλλοντικές επιπτώσεις. Όλα τα ξύλινα υλικά είναι πιστοποιημένα από FSC ή έχουν ανακτηθεί και ενσωματώνουμε ανακυκλωμένα υλικά όπου είναι δυνατόν στην παραγωγική μας διαδικασία.

Ποιοι είναι οι Zendduπελάτες του;

Zenddu Εξυπηρετεί δύο κύριες κατηγορίες πελατών παγκοσμίως. Οι πελάτες μας στον τομέα της φιλοξενίας περιλαμβάνουν ξενοδοχεία, θέρετρα, μπουτίκ καταλύματα, εστιατόρια, καφετέριες, beach club και πολυτελείς βίλες που αναζητούν ξεχωριστά ινδονησιακά έπιπλα. Αξιοσημείωτοι πελάτες στον τομέα της φιλοξενίας περιλαμβάνουν τις ClubMed Singapore, Edmond de Rothschild Switzerland και JRK Property Holdings USA. Εξυπηρετούμε επίσης λιανοπωλητές και εισαγωγείς επίπλων που επιθυμούν μοναδικά, χειροποίητα κομμάτια για τους εκθεσιακούς τους χώρους, συμπεριλαμβανομένων των Njork Ark στη Δανία και Lavin of Paris στη Γαλλία.

Μήπως Zenddu προμηθεύουν τους καταναλωτές;

Ναι, εφόσον πληρούν την ελάχιστη αξία παραγγελίας μας, η οποία είναι 5000 USD για εξαγωγή και 10,000,000 IDR για τοπικές πωλήσεις.

Πόσα προϊόντα κάνει Zenddu προσφορά?

Ο ηλεκτρονικός μας κατάλογος περιλαμβάνει πάνω από 12,000 διαφορετικά προϊόντα που καλύπτουν έπιπλα εσωτερικού χώρου, έπιπλα εξωτερικού χώρου, φωτιστικά και διακόσμηση σπιτιού. Αυτή η εκτεταμένη συλλογή περιλαμβάνει τραπεζαρίες, καρέκλες, καναπέδες, κρεβάτια, ντουλάπια, έπιπλα κήπου, πολυελαίους, κρεμαστά φωτιστικά, έργα τέχνης τοίχου, καθρέφτες και διακοσμητικά αξεσουάρ.

Περίπου το 40% αυτών που παράγουμε κατασκευάζεται κατά παραγγελία σύμφωνα με τις προδιαγραφές του πελάτη, επομένως πέρα ​​από τον κατάλογό μας, μπορούμε να δημιουργήσουμε σχεδόν οποιοδήποτε σχέδιο επίπλων χρειάζεστε.

Μήπως Zenddu έχετε Περιβαλλοντική Πολιτική;

Συνεργαζόμαστε με παραγωγούς που ενδιαφέρονται για την προστασία του περιβάλλοντος στην Ινδονησία.

Ενθαρρύνουμε τους παραγωγούς να χρησιμοποιούν ανακυκλωμένα υλικά και να ανακυκλώνουν προϊόντα όπου είναι δυνατόν. Υποστηρίζουμε ενεργά τους παραγωγούς που είναι περιβαλλοντικά υπεύθυνοι. Προσπαθούμε να συνεργαζόμαστε με παραγωγούς που είναι πιστοποιημένοι και εργάζονται σύμφωνα με τα πρότυπα:

SVLK (Ινδονησιακό Νομικό Ξύλο), FSC (Συμβούλιο Διαχείρισης Δασών), PEFC (Πρόγραμμα για την Έγκριση της Πιστοποίησης Δασών) και TFT (Το Δασικό Ίδρυμα). Zenddu ενθαρρύνει ενεργά τους παραγωγούς της να είναι περιβαλλοντικά υπεύθυνοι και να συμμετέχουν σε περιβαλλοντικές οργανώσεις. 

Μήπως Zenddu έχετε πολιτική δίκαιου εμπορίου;

Η πολιτική μας για το Ηθικό και Δίκαιο Εμπόριο είναι μια δέσμευση εμπορικής συνεργασίας που εφαρμόζουμε με τους παραγωγούς μας. Διασφαλίζουμε ότι όλοι οι μεμονωμένοι τεχνίτες, τεχνίτες και εργαζόμενοι που συνεργάζονται μαζί μας λαμβάνουν δίκαιη αποζημίωση για τα προϊόντα που παράγουν.

Εμπορικές Ευκαιρίες

Τους δίνουμε τη δυνατότητα να περάσουν από την εισοδηματική ανασφάλεια και τη φτώχεια στην οικονομική αυτάρκεια και την ιδιοκτησία. Δίνουμε στους μικρούς παραγωγούς μια τακτική πηγή εισοδήματος και, για πολλούς, την ευκαιρία να εξάγουν τα προϊόντα τους για πρώτη φορά. Πολλοί από αυτούς δεν έχουν καν τραπεζικό λογαριασμό. 

Επιδιώκουμε να διατηρούμε μακροχρόνιες σχέσεις με τους παραγωγούς μας βασισμένες στην αλληλεγγύη, την εμπιστοσύνη και τον αμοιβαίο σεβασμό, οι οποίες συμβάλλουν στην προώθηση και την ανάπτυξη του Δίκαιου Εμπορίου.

Συνθήκες εργασίας

Πολλοί από τους παραγωγούς μας εργάζονται από το σπίτι ή σε μικρούς συνεταιρισμούς χωριών, συχνά σε απομακρυσμένες τοποθεσίες. Υπό αυτές τις συνθήκες, δεν έχουμε κανέναν έλεγχο στις συνθήκες εργασίας.

Ωστόσο, για όσους εργάζονται για εταιρείες, απαιτούμε από την εταιρεία να διασφαλίζει ένα ασφαλές εργασιακό περιβάλλον που να πληροί τουλάχιστον όλους τους τοπικούς νομοθετικούς κανονισμούς.

zenddu λογότυπο

ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ ΠΡΟΠΩΛΗΣΗΣ

Τι σημαίνουν οι τιμές εκ του εργοστασίου;

Σημαίνει την τιμή από τον τόπο παραγωγής. Είναι σαν την τιμή παραλαβής. Αν πηγαίνατε σε μια τοπική εταιρεία και αγοράζατε είδη, θα τα αγοράζατε και θα τα παίρνατε μαζί σας. Ωστόσο, θα περιμένατε να πληρώσετε ένα τέλος παράδοσης αν τους ζητούσατε να παραλάβουν τα προϊόντα από άλλες εταιρείες σε άλλες τοποθεσίες και στη συνέχεια να τα παραδώσουν σε άλλη τοποθεσία στη χώρα σας ή στο εξωτερικό.

MΟι περισσότεροι από τους προμηθευτές μας συσκευάζουν είδη, κάτι που περιλαμβάνεται στην τιμή, αλλά κάποιοι δεν το κάνουν και πρέπει να κανονίσουμε τη συσκευασία τους και να προσθέσουμε αυτό το κόστος. Δεν περιλαμβάνει τυχόν ειδικές απαιτήσεις συσκευασίας που έχετε.

Τα περισσότερα αντικείμενα είναι συσκευασμένα σε μονόχρωμο κυματοειδές χαρτί για φόρτωση σε κοντέινερ. Μπορείτε να ζητήσετε όλα τα αντικείμενα να συσκευάζονται σε κουτί ή, εάν αποστέλλονται σε LCL, ενδέχεται να χρειάζονται συσκευασία. Εξαιρούνται επίσης τυχόν έξοδα μεταφοράς με φορτηγό, ενοποίησης, έξοδα εξαγωγής εγγράφων ή έξοδα αποστολής εμπορευμάτων. Αυτά χρεώνονται ξεχωριστά για τη συνολική αποστολή και όχι ανά αντικείμενο. 

Γιατί Zenddu αναφέρετε τιμές εργοστασίου και όχι τιμές FOB;

Είναι αρκετά απλό, είναι αδύνατο για εμάς να αναφέρουμε τιμές FOB σε έναν τιμοκατάλογο ή προσφορά. Ο λόγος είναι ότι οι τιμές FOB προέρχονται από μία τοποθεσία, συνήθως ένα εργοστάσιο, και μεταφέρονται με φορτηγά στο ίδιο λιμάνι κάθε φορά, επομένως το κόστος μπορεί να υπολογιστεί εύκολα.

Ωστόσο, τα προϊόντα μας κατασκευάζονται σε εκατοντάδες τοποθεσίες και αποστέλλουμε από διαφορετικά λιμάνια, ανάλογα με το ποιο είναι το πλησιέστερο λιμάνι. Εάν παραγγείλετε ένα μείγμα προϊόντων, όπως κάνει το 100% των πελατών, πιθανότατα κατασκευάζονται σε διαφορετικές τοποθεσίες.

Αυτό είναι το πρόβλημα. Τα εμπορεύματα πρέπει στη συνέχεια να μεταφερθούν με φορτηγό σε μια κεντρική τοποθεσία, ώστε να είναι μαζί για φόρτωση στο κοντέινερ.

Αυτό το κόστος δεν είναι ποτέ το ίδιο, καθώς εξαρτάται από την τοποθεσία της παραγωγής, τον αριθμό των διαφορετικών τοποθεσιών, την απόσταση μεταξύ τους και τις παραγγελθείσες ποσότητες. Καθώς όλοι οι πελάτες παραγγέλνουν διαφορετικά προϊόντα και επαναπαραγγέλνουν διαφορετικά προϊόντα ή ποσότητες, το κόστος αλλάζει συνεχώς και δεν είναι ποτέ σταθερό.

Με απλά λόγια, το FOB είναι το κόστος των αγαθών + ένα ποσοστό του κόστους εξαγωγής που προστίθεται σε κάθε είδος.

Σας δίνουμε το κόστος των αγαθών + το κόστος ενοποίησης των αγαθών + το κόστος εξαγωγής ολόκληρης της παραγγελίας ως ξεχωριστό κόστος. Αυτά τα έξοδα ενοποίησης μπορούν να υπολογιστούν μόνο αφού αποφασιστούν και καθοριστούν η παραγγελία και οι ποσότητες.

Μήπως Zenddu έχουν ελάχιστη παραγγελία?

Στα τυποποιημένα προϊόντα μας, η ελάχιστη αξία παραγγελίας είναι 5000.00 δολάρια ΗΠΑ για εξαγωγή και 10,000,000 ινδικές ρουπίες για τοπικές παραγγελίες.

Ωστόσο, θα δεχτούμε χαμηλότερη τιμή, αλλά πρέπει να κατανοήσετε ότι υπάρχουν ορισμένα έξοδα που θα επιβαρυνθείτε για την εξαγωγή των αγαθών, τα οποία επιβάλλονται από την κυβέρνηση της Ινδονησίας.

Μήπως Zenddu υπάρχει ελάχιστη ποσότητα παραγγελίας;

Οι ελάχιστες ποσότητες παραγγελίας διαφέρουν από προϊόν σε προϊόν, Για τα περισσότερα προϊόντα μπορείτε να παραγγείλετε μόνο ένα. 

Θα σας συμβουλεύσουμε εάν κάποιο προϊόν χρειάζεται μεγαλύτερη ποσότητα. Η κοινή λογική θα σας πει τι χρειάζεται μεγαλύτερη ποσότητα. Αυτό θα ισχύει κυρίως για μικρά, φθηνά προϊόντα. Για παράδειγμα, πουλάμε καλαμάκια από μπαμπού, δεν μπορείτε να αγοράσετε 1, πρέπει να αγοράσετε 100. Αλλά τα περισσότερα έπιπλα μπορούν να αγοραστούν μεμονωμένα.

Τι είναι Zendduόροι συναλλαγών;

Οι τυπικοί όροι μας απαιτούν προκαταβολή 50% της αξίας των αγαθών. Μόλις λάβουμε την προκαταβολή, ξεκινάμε την παραγωγή. Το υπόλοιπο και τυχόν έξοδα ενοποίησης και εξαγωγής καταβάλλονται 2 εβδομάδες πριν από την ολοκλήρωση της παραγγελίας και πρέπει να καταβληθούν πλήρως πριν από την αποδέσμευσή τους για οποιαδήποτε θαλάσσια ή αεροπορική αποστολή.

Γιατί Zenddu απαιτείται προκαταβολή;

Για να κάνουμε τις τιμές μας ανταγωνιστικές, εργαζόμαστε με μικρά περιθώρια κέρδους. Οι περισσότεροι από τους παραγωγούς μας είναι μικρές εταιρείες, συνεταιρισμοί ή άτομα που εργάζονται από το σπίτι σε αγροτικές περιοχές. Είναι τεχνίτες, όχι επιχειρηματίες και ζουν απλές ζωές. Οι περισσότεροι δεν έχουν τους οικονομικούς πόρους για να αγοράσουν τις πρώτες ύλες και πληρώνουν άλλους τεχνίτες για να παράγουν τα προϊόντα σας χωρίς την καταβολή προκαταβολής.

Μήπως Zenddu προσφέρουν όρους πίστωσης;

Δυστυχώς, προς το παρόν δεν προσφέρουμε όρους πίστωσης.

Πόσο καιρό είναι Zenddu Ισχύουν οι προσφορές για;

Κανονικά οι προσφορές μας ισχύουν για 30 ημέρες.

Πώς λειτουργεί Zenddu παραγγελίες πακέτων;

Τα υλικά συσκευασίας που χρησιμοποιούνται ποικίλλουν ανάλογα με τα προϊόντα. Γενικά, τα περισσότερα προϊόντα συσκευάζονται με κυματοειδές χαρτί ή συσκευάζονται σε κιβώτια. Τα εύθραυστα μεγάλα αντικείμενα, για παράδειγμα, οι μεγάλες κεραμικές γλάστρες, συσκευάζονται σε ξύλινα κιβώτια. Τα προϊόντα μπορούν επίσης να συσκευαστούν σύμφωνα με τις απαιτήσεις και τις προδιαγραφές του πελάτη με επιπλέον κόστος.

Μήπως ZendduΤα προϊόντα της συμμορφώνονται με τους νόμους της χώρας μου;

Όλες οι χώρες έχουν διαφορετικούς νόμους, κανονισμούς και περιορισμούς για τα προϊόντα που εισάγονται και δεν γνωρίζουμε τους νόμους των ξένων χωρών. Σύμφωνα με τη νομοθεσία της χώρας σας, Είστε ο εισαγωγέας, επομένως εσείς είστε υπεύθυνοι για τη διασφάλιση της συμμόρφωσης των προϊόντων με τους κανονισμούς της χώρας σας, όχι ο κατασκευαστής.

Δεν φέρουμε καμία ευθύνη και είναι δική σας ευθύνη να επικοινωνήσετε με τις αρμόδιες υπηρεσίες της κυβέρνησής σας για να διασφαλίσετε ότι όλα τα προϊόντα που εισάγονται στη χώρα προορισμού από εσάς συμμορφώνονται με τους κανόνες, τους κανονισμούς και τους νόμους των χωρών εισαγωγής.

Συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, τυχόν απαιτούμενων αδειών εισαγωγής, περιορισμών ποσοστώσεων, περιορισμών στην εισαγωγή οποιουδήποτε είδους, απαγορευμένων εισαγωγών ορισμένων ή όλων των προϊόντων από μια συγκεκριμένη χώρα προέλευσης, τυχόν περιορισμών τύπου αγαθών, τυχόν περιορισμών μεγέθους, τυχόν απαγορευμένων υλικών, ειδικών κανονισμών ασφαλείας που καλύπτουν τα προϊόντα, διασφάλισης ότι η επισήμανση και η συσκευασία πληρούν τις νομικές απαιτήσεις, Τα προϊόντα δεν παραβιάζουν δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας στη χώρα σας, τυχόν δασμών και φόρων.

ΠΡΕΠΕΙ να μας ενημερώσετε εγγράφως για τυχόν περιορισμούς, κανονισμούς ή πρότυπα που απαιτούνται για τα προϊόντα που σχετίζονται με την εισαγωγή στη χώρα προορισμού σας πριν από την υποβολή μιας παραγγελίας.

Οποιαδήποτε απώλεια, αξίωση, κόστος ή κατάσχεση προϊόντων που προκύπτει λόγω προϊόντων που δεν συμμορφώνονται με τους νόμους και τους κανονισμούς της χώρας στην οποία εισάγονται τα προϊόντα. Βρισκόμαστε με δική σας ευθύνη και όχι με δική μας ευθύνη. 

zenddu λογότυπο

ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ

Μήπως Zenddu έχετε ομάδα ποιοτικού ελέγχου;

Διαθέτουμε το δικό μας προσωπικό ποιοτικού ελέγχου που επιθεωρεί όλα τα προϊόντα.

Όταν η παραγγελία σας ολοκληρωθεί, το προσωπικό ποιοτικού ελέγχου μας θα μεταβεί σε κάθε τοποθεσία όπου κατασκευάζονται τα προϊόντα για να τα επιθεωρήσει. Η επιθεώρηση είναι μια ΠΛΗΡΗΣ επιθεώρηση ποιοτικού ελέγχου. Αυτή περιλαμβάνει την καταμέτρηση κάθε αντικειμένου για να βεβαιωθεί ότι έχουν παραχθεί οι σωστές ποσότητες, τον έλεγχο ότι τα προϊόντα πληρούν τις σωστές προδιαγραφές και έναν φυσικό έλεγχο κάθε προϊόντος για τυχόν σημάδια ελαττωμάτων (συμπεριλαμβανομένων γρατσουνιών, σημαδιών, φινιρισμάτων, σταθερότητας κ.λπ.).

Όλα τα ξύλινα αντικείμενα ελέγχονται για την υγρασία. Οποιαδήποτε προϊόντα δεν πληρούν τα υψηλά μας πρότυπα απορρίπτονται και ξαναδουλεύονται μέχρι να φτάσουν στα απαραίτητα πρότυπα. Εάν οποιοδήποτε αντικείμενο που χρειάζεται επισκευή δεν μπορεί να επισκευαστεί εγκαίρως για την ημερομηνία αποστολής, θα σας ενημερώσουμε αμέσως και θα ληφθεί απόφαση από εσάς να αποστείλετε το απορριφθέν προϊόν ξεχωριστά μόλις ολοκληρωθεί με δική σας δαπάνη, να προσθέσετε το απορριφθέν αντικείμενο στην επόμενη παραγγελία ή να ακυρώσετε το ελαττωματικό αντικείμενο.

Για παραγγελίες που είναι μικρότερες από 5,000.00 δολάρια ΗΠΑ, δεν επισκεπτόμαστε τους προμηθευτές, καθώς δεν είναι οικονομικό, αλλά ζητάμε από τους τεχνίτες να μας στείλουν φωτογραφικά αποδεικτικά στοιχεία των τελικών προϊόντων πριν και μετά τη συσκευασία.

Τι κάνουν τα πρότυπα ποιότητας Zenddu ακολουθηστε?

Κάθε Zenddu Το προϊόν υποβάλλεται σε αυστηρό ποιοτικό έλεγχο πριν φύγει από τις εγκαταστάσεις μας. Η διαδικασία ποιοτικού ελέγχου μας περιλαμβάνει έλεγχο υγρασίας ξύλου (για την αποφυγή στρέβλωσης), έλεγχο δομικής σταθερότητας για τις αρθρώσεις επίπλων, έλεγχο ποιότητας φινιρίσματος για λείες επιφάνειες και ομοιόμορφο χρώμα, και επαλήθευση ακρίβειας διαστάσεων σε σχέση με τις προδιαγραφές. Για παραγγελίες κατά παραγγελία, παρέχουμε λεπτομερείς φωτογραφίες σε πολλαπλά στάδια παραγωγής για έγκριση από τον πελάτη. Όλες οι αποστολές ελέγχονται και τεκμηριώνονται διεξοδικά πριν από τη φόρτωση των εμπορευματοκιβωτίων.

zenddu λογότυπο

ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ

Πώς μπορώ να κάνω μια παραγγελία με Zenddu?

Μπορείτε να κάνετε μια παραγγελία μέσω email στο zenddu@ gmail.com μέσω του WhatsApp ή συμπληρώστε τη φόρμα παραγγελίας στον κατάλογό μας https://www.zenddu-catalogue.com/orders

Πώς μπορώ να ξέρω αν Zenddu έχει παραλάβει την παραγγελία μου;

Αφού υποβάλετε την παραγγελία σας, θα σας στείλουμε ένα Προτιμολόγιο

Μπορώ να κάνω αλλαγές στην παραγγελία μου αφού υποβληθεί;

Εάν θέλετε να κάνετε τροποποιήσεις ή αλλαγές στην παραγγελία σας, επικοινωνήστε μαζί μας αμέσως. Θα σας ενημερώσουμε εάν αυτό είναι εφικτό ή όχι. 

Πόσο καιρό θα χρειαστεί για να ολοκληρωθεί η παραγγελία μου;

Όλα τα προϊόντα κατασκευάζονται κατόπιν παραγγελίας. Διασφαλίζουμε ότι θα λάβετε την παραγγελία σας το συντομότερο δυνατό. Επικοινωνήστε μαζί μας και θα μπορέσουμε να σας δώσουμε μια πιο λεπτομερή απάντηση ανάλογα με το μέγεθος της παραγγελίας σας, το προϊόν που διαθέτουμε και την τρέχουσα κατάσταση παραγωγής μας.

Ενδεικτικά, μια παραγγελία για την παραγωγή ενός εμπορευματοκιβωτίου 20 ποδιών διαρκεί περίπου 6 έως 8 εβδομάδες και για ένα εμπορευματοκιβώτιο HC 40 ποδιών περίπου 8 έως 12 εβδομάδες για να ολοκληρωθεί η παραγωγή. 

Τι κάνουν οι τρόποι πληρωμής Zenddu αποδέχομαι?

Δεχόμαστε πληρωμές μέσω τραπεζικής μεταφοράς. Εναλλακτικά, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε έναν διεθνή ιστότοπο ηλεκτρονικής μεταφοράς συναλλάγματος. Είναι πολύ φθηνότεροι και ταχύτεροι από τις τράπεζες.

zenddu λογότυπο

ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΥ

Μπορεί Zenddu να φτιάχνω έπιπλα κατά παραγγελία;

Ναι, τα έπιπλα κατά παραγγελία είναι μια από τις ειδικότητές μας. Περίπου το 40% της επιχείρησής μας αφορά έπιπλα κατά παραγγελία, σχεδιασμένα σύμφωνα με τις προδιαγραφές του πελάτη. Μπορούμε να δημιουργήσουμε έπιπλα κατά παραγγελία σε οποιοδήποτε στυλ, μέγεθος ή φινίρισμα χρειάζεστε, είτε πρόκειται για 10 καρέκλες κατά παραγγελία για ένα boutique ξενοδοχείο είτε για 200 κομμάτια lounge για ένα έργο θέρετρου. Οι τεχνίτες μας εργάζονται απευθείας από τα σχέδια, τα έγγραφα ή τις φωτογραφίες αναφοράς σας.

Πόσο χρόνο διαρκεί η παραγωγή επίπλων κατά παραγγελία;

Έργα επίπλων κατά παραγγελία στο Zenddu Συνήθως χρειάζονται 8-12 εβδομάδες από την έγκριση του σχεδιασμού έως την ολοκλήρωση. Αυτό το χρονοδιάγραμμα περιλαμβάνει την προμήθεια υλικών, την χειροτεχνία από τους τεχνίτες μας, τον ποιοτικό έλεγχο και την προετοιμασία για την αποστολή. Οι βιαστικές παραγγελίες μπορούν να ικανοποιηθούν ανάλογα με την πολυπλοκότητα του έργου και το τρέχον χρονοδιάγραμμα παραγωγής. Τα μεγάλα έργα φιλοξενίας με πολλά προσαρμοσμένα κομμάτια ενδέχεται να απαιτούν 12-16 εβδομάδες για να διασφαλιστεί η ποιότητα σε ολόκληρη την παραγγελία.

Ποια είναι η ελάχιστη ποσότητα παραγγελίας για έπιπλα κατά παραγγελία;

Αναλαμβάνουμε μικρές και μεγάλες παραγγελίες κατά παραγγελία. Δεν υπάρχει αυστηρή ελάχιστη ποσότητα παραγγελίας, αν και τα προσαρμοσμένα έργα είναι πιο οικονομικά σε 10 τεμάχια ή περισσότερα λόγω των απαιτήσεων εγκατάστασης και εργαλείων. Για μικρότερες προσαρμοσμένες παραγγελίες (κάτω των 10 τεμαχίων), παρέχουμε εξατομικευμένες προσφορές με βάση την πολυπλοκότητα του σχεδιασμού. Τα μεγάλα έργα φιλοξενίας μπορούν να κυμαίνονται από 50 έως αρκετές εκατοντάδες τεμάχια κατά παραγγελία.

Μπορείτε να ταιριάξετε έπιπλα με τις προδιαγραφές σχεδιασμού μου;

Απολύτως. Η υπηρεσία επίπλων κατά παραγγελία που προσφέρουμε βασίζεται στις ακριβείς προδιαγραφές σας, συμπεριλαμβανομένων των διαστάσεων, των υλικών, των ειδών ξύλου, του χρώματος φινιρίσματος, των επιλογών υλικού και των λεπτομερειών σχεδίασης. Μπορείτε να μας παρέχετε σχέδια, χειρόγραφα σκίτσα, φωτογραφίες αναφοράς ή υπάρχοντα δείγματα επίπλων που θέλετε να αναπαραχθούν. Η ομάδα σχεδιασμού μας θα δημιουργήσει σχέδια καταστήματος για την έγκρισή σας πριν ξεκινήσει η παραγωγή, διασφαλίζοντας ότι το τελικό προϊόν ταιριάζει απόλυτα με το όραμά σας.

Ποια υλικά είναι διαθέσιμα για έπιπλα κατά παραγγελία;

Τα έπιπλα κατά παραγγελία μπορούν να κατασκευαστούν από την πλήρη γκάμα βιώσιμων υλικών μας. Οι δημοφιλείς επιλογές περιλαμβάνουν ξύλο τικ (γνωστό για την ανθεκτικότητα και τα πλούσια χρώματα), ανακυκλωμένο ξύλο, ξύλο σουάρ (με εντυπωσιακά φυσικά σχέδια), μαόνι, ξύλο μιντί και ακακία. Για έπιπλα εξωτερικού χώρου, προτείνουμε κουφώματα από τικ ή αλουμίνιο. Τα υφαντά στοιχεία μπορούν να χρησιμοποιούν φυσικό ρατάν, συνθετικό ρατάν. Μπορούμε επίσης να ενσωματώσουμε πέτρα, μάρμαρο, γυαλί, μεταλλικά στοιχεία και υφάσματα ταπετσαρίας, ανάλογα με τις απαιτήσεις σχεδιασμού σας.

Μπορώ να προσαρμόσω ένα από τα Zendduτυποποιημένα προϊόντα;

Σίγουρα, ειδικευόμαστε στην προσφορά προϊόντων κατά παραγγελία, απλώς επικοινωνήστε μαζί μας για το ερώτημά σας.

zenddu λογότυπο

ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ ΓΙΑ ΤΟ ΠΡΟΪΟΝ

Τι είδους έπιπλα κάνουν Zenddu κατασκευή;

Zenddu κατασκευάζει μια ολοκληρωμένη γκάμα επίπλων και διακοσμητικών σε πολλαπλές κατηγορίες. Τα έπιπλα εσωτερικού χώρου περιλαμβάνουν τραπεζαρίες, καρέκλες τραπεζαρίας, τραπεζάκια σαλονιού, βοηθητικά τραπεζάκια, κονσόλες, καναπέδες, πολυθρόνες, πολυθρόνες, κρεβάτια, κομοδίνα, ντουλάπες, ντουλάπια, ράφια και τηλεοράσεις. Τα έπιπλα εξωτερικού χώρου περιλαμβάνουν σετ τραπεζαρίας κήπου, έπιπλα εξωτερικού χώρου, ξαπλώστρες, ανάκλιντρα, έπιπλα πισίνας και αξεσουάρ βεράντας. Παράγουμε επίσης φωτισμό (πολυελαίους, κρεμαστά φωτιστικά, επιτραπέζιες λάμπες, επιδαπέδια φωτιστικά) και είδη διακόσμησης σπιτιού (καθρέφτες, έργα τέχνης τοίχου, γλυπτά, βάζα και υφάσματα).

Is Zenddu έπιπλα κατάλληλα για εξωτερική χρήση;

Ναι, ειδικευόμαστε σε έπιπλα εξωτερικού χώρου σχεδιασμένα να αντέχουν στα στοιχεία της φύσης. Τα έπιπλα εξωτερικού χώρου μας είναι κατασκευασμένα κυρίως από ξύλο τικ κατηγορίας Α, το οποίο είναι φυσικά ανθεκτικό στο νερό, στα έντομα και εξαιρετικά ανθεκτικό σε εξωτερικές συνθήκες. Το τικ περιέχει φυσικά έλαια που προστατεύουν από την υγρασία, καθιστώντας το ιδανικό για χρήση δίπλα στην πισίνα, στο αίθριο και στον κήπο. Προσφέρουμε επίσης έπιπλα εξωτερικού χώρου με σκελετό αλουμινίου με ηλεκτροστατική βαφή πούδρας και ύφανση από συνθετικό ρατάν που αντέχει στην υπεριώδη ακτινοβολία και την υγρασία. Όλα τα μαξιλάρια εξωτερικού χώρου χρησιμοποιούν αφρό ταχείας ξήρανσης και υφάσματα ανθεκτικά στις καιρικές συνθήκες, σχεδιασμένα για εξωτερική έκθεση.

Τι είναι το ανακτημένο τικ και γιατί είναι καλύτερο;

Το ανακτημένο ξύλο τικ προέρχεται από παλιά κτίρια, γέφυρες, στρωτήρες σιδηροδρόμων και κατασκευές που έχουν αποσυναρμολογηθεί προσεκτικά. Αυτό το ξύλο τικ έχει ήδη υποστεί επεξεργασία για δεκαετίες ή και αιώνες, γεγονός που το καθιστά πιο σταθερό και λιγότερο επιρρεπές σε στρέβλωση από το νέο ξύλο. Το ανακτημένο τικ έχει επίσης μια όμορφη παλαιωμένη πατίνα και χαρακτήρα με φυσική φθορά, τρύπες από καρφιά και χρωματικές παραλλαγές που προσθέτουν μοναδική γοητεία στα έπιπλα. Από περιβαλλοντικής άποψης, η χρήση ανακτημένου τικ αποτρέπει την υλοτόμηση παλαιών δασών και δίνει νέα ζωή σε σκληρό ξύλο υψηλής ποιότητας που διαφορετικά θα πήγαινε χαμένο. Η πυκνότητα και η ανθεκτικότητα του ανακτημένου τικ υπερτερεί του νέου τικ, καθώς το ξύλο έχει ήδη υποστεί φυσική σκλήρυνση για πολλά χρόνια.

Πώς φροντίζω τα έπιπλα από ξύλο τικ;

Τα έπιπλα από τικ απαιτούν ελάχιστη συντήρηση λόγω της φυσικής τους αντοχής και της περιεκτικότητάς τους σε λάδι. Για έπιπλα εσωτερικού χώρου από τικ, απλώς ξεσκονίζετε τακτικά και σκουπίζετε με ένα υγρό πανί, όπως απαιτείται. Για έπιπλα εξωτερικού χώρου από τικ, έχετε δύο επιλογές ανάλογα με τις αισθητικές σας προτιμήσεις. Επιλογή πρώτη: αφήστε το τικ να υποστεί φυσική επεξεργασία και να αποκτήσει μια ασημί-γκρι πατίνα, η οποία είναι απολύτως φυσική και δεν επηρεάζει την αντοχή - απλώς ξεπλύνετε με νερό περιοδικά και τρίψτε με μια μαλακή βούρτσα, εάν χρειάζεται. Επιλογή δεύτερη: διατηρήστε το αρχικό χρυσοκαφέ χρώμα εφαρμόζοντας λάδι τικ ή σφραγιστικό τικ 2-3 φορές το χρόνο. Αποφύγετε τα σκληρά χημικά και το πλύσιμο με πίεση. Για επίμονους λεκέδες σε εξωτερικό τικ, χρησιμοποιήστε ένα ήπιο διάλυμα σαπουνιού και μια μαλακή βούρτσα.

Προσφέρετε εγγύηση προϊόντος;

Όλα τα τυποποιημένα προϊόντα μας συνοδεύονται από ένα 12μηνη περιορισμένη εγγύηση κατασκευής Αυτό βασίζεται στην ημερομηνία που αναγράφεται στο τελικό μας τιμολόγιο και σε κατασκευαστικά ελαττώματα και σε εύλογη φθορά.

ΕΞΑΙΡΕΣΕΙΣ:

Δεν φέρουμε καμία ευθύνη για προϊόντα που έχουν υποστεί ζημιά λόγω κακής χρήσης σε σχέση με τον προβλεπόμενο σκοπό τους.

Δεν φέρουμε καμία ευθύνη για ζημιές που προκαλούνται κατά τη μεταφορά ή λόγω ακατάλληλου χειρισμού ή αποθήκευσης. Σας συνιστούμε να συνάπτετε ασφάλιση για όλες τις παραγγελίες για ζημιές ή απώλειες κατά την αποστολή. Θα οργανώσουμε τα κατάλληλα βήματα για την επισκευή ή την αντικατάσταση τυχόν προϊόντων που έχουν υποστεί ζημιά κατά την αποστολή, έγκαιρα και οικονομικά.

Πολλά από τα προϊόντα μας ανακυκλώνονται, επαναχρησιμοποιούνται ή είναι νέα προϊόντα που χρησιμοποιούν ανακυκλωμένες πρώτες ύλες. Χρησιμοποιούμε επίσης πολλά φυσικά υλικά, τα οποία μπορεί να έχουν φυσικές ατέλειες και ελαττώματα που είναι πέρα από τον έλεγχό μας. Τέτοιες ατέλειες και ελαττώματα δεν θεωρούνται κατασκευαστικό ελάττωμα, αλλά προσθέτουν στη μοναδικότητα και την ομορφιά του προϊόντος. Αυτές οι ατέλειες και τα ελαττώματα δεν καλύπτονται από την εγγύησή μας. Διασφαλίζουμε ότι όλα τα προϊόντα παραδίδονται σε καλή κατάσταση και είναι κατάλληλα για τον σκοπό για τον οποίο προορίζονται.

Όλες οι εικόνες χρησιμοποιούνται μόνο για επεξηγηματικούς σκοπούς. Οι φωτογραφίες των προϊόντων τραβήχτηκαν σε διαφορετικές συνθήκες φωτισμού και με χρήση ποικίλου φωτογραφικού εξοπλισμού. Όλες οι εικόνες προορίζονται μόνο ως δείγματα και δεν αποσκοπούν στην τέλεια αντιστοίχιση με το πραγματικό χρώμα του προϊόντος. Τα χρώματα και το μέγεθος της φωτογραφίας ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με την ανάλυση της οθόνης σας και άλλες ρυθμίσεις του υπολογιστή που είναι εκτός του ελέγχου μας. Η φωτογραφία ενδέχεται να διαφέρει από το πραγματικό προϊόν λόγω περιορισμών αναπαραγωγής της φωτογραφίας και περιορισμών στην προβολή φωτογραφιών σε διαφορετικές αναλύσεις, απόχρωση, φωτεινότητα, αντίθεση και άλλες παραλλαγές της οθόνης.

Όλες οι εικόνες και τα χρώματα δεν προορίζονται να αποτελέσουν μέρος οποιασδήποτε σύμβασης ή εγγύησης.

ΕΙΔΙΚΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ / ΠΡΟΣΑΡΜΟΣΜΕΝΑ ΤΥΠΟΠΟΙΗΜΕΝΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ: Δεν μπορούμε πάντα να εγγυηθούμε την απόδοση των προϊόντων και, ως εκ τούτου, δεν φέρουμε ευθύνη για προβλήματα που οφείλονται σε κακό σχεδιασμό είτε από εσάς είτε από τρίτους. Όλα τα ειδικά προϊόντα ή τα προσαρμοσμένα τυποποιημένα προϊόντα θα πρέπει να εξετάζονται προσεκτικά από εσάς πριν από την κατασκευή τους, καθώς δεν παρέχεται καμία εγγύηση.

Μήπως Zenddu να διατηρώ απόθεμα;

Όχι. Όλα τα προϊόντα κατασκευάζονται κατόπιν παραγγελίας.

zenddu λογότυπο

ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΗΝ ΕΝΟΠΟΙΗΣΗ ΚΑΙ ΤΗΝ ΕΞΑΓΩΓΗ

Ποιο είναι το κόστος ενοποίησης;

Είναι το κόστος παραλαβής των αγαθών από διαφορετικούς προμηθευτές σε διαφορετικές τοποθεσίες και μεταφοράς τους στην αποθήκη μας στην Τζεπάρα. Αυτό το κόστος εξαρτάται από πολλούς παράγοντες, πόσο μακριά πρέπει να ταξιδέψουν τα αγαθά, πόσες διαφορετικές τοποθεσίες και ποσότητες. 

 Μπορώ να αναμίξω ένα δοχείο με προϊόντα από διαφορετικούς παραγωγούς;

Απολύτως. Αυτό παραγγέλνουν οι περισσότεροι πελάτες μας.

zenddu λογότυπο

ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΗΝ ΑΠΟΣΤΟΛΗ

Μήπως Zenddu Αποστολή επίπλων διεθνώς;

Ναι, αποστέλλουμε έπιπλα παγκοσμίως από την Ιάβα. Έχουμε εκτεταμένη εμπειρία στην εφοδιαστική αλυσίδα διεθνών εξαγωγών, συμπεριλαμβανομένης της σωστής συσκευασίας, της φόρτωσης εμπορευματοκιβωτίων, της τεκμηρίωσης και των τελωνειακών διαδικασιών.

Συνεργαζόμαστε με αξιόπιστους μεταφορείς που ειδικεύονται στην αποστολή επίπλων για να διασφαλίσουμε την ασφαλή παράδοση. Οι κύριες αγορές στις οποίες αποστέλλουμε τακτικά περιλαμβάνουν τις Ηνωμένες Πολιτείες, την Ευρώπη (Γαλλία, Δανία, Ελβετία, Ηνωμένο Βασίλειο), τη Σιγκαπούρη, την Αυστραλία και τη Μέση Ανατολή.

Τι κάνει η θύρα Zenddu αποστολή από;

Αποστέλλουμε κυρίως για το λιμάνι του Σεμαράνγκ, το οποίο είναι το πλησιέστερο στην αποθήκη αποστολής μας στην Τζεπάρα.

Ωστόσο, εξαρτάται από το πού κατασκευάζονται τα αγαθά. Αποστέλλουμε από όλα τα λιμάνια της Ιάβας (λιμάνια Τζακάρτα, Τσιρεμπόν, Σεμαράνγκ και Σουραμπάγια). Το Μπαλί δεν διαθέτει λιμάνι θαλάσσιων εμπορευματικών μεταφορών, επομένως τα αγαθά εξάγονται από την Ιάβα.

Αναλαμβάνετε εκτελωνισμούς και εισαγωγικούς δασμούς;

Δεν εμπλεκόμαστε στις αποστολές. Συνεργάζεστε με τον συνεργάτη μας στον τομέα των μεταφορών. Μπορούν να αποστείλουν χρησιμοποιώντας διαφορετικούς Incoterms ανάλογα με τις προτιμήσεις σας. Για FOB (Free on Board), χειρίζονται τα έγγραφα εξαγωγής ενώ εσείς κανονίζετε την εισαγωγή και τον εκτελωνισμό στον προορισμό σας. Για αποστολή DDP (Delivered Duty Paid), μπορούν να κανονίσουν παράδοση από πόρτα σε πόρτα, συμπεριλαμβανομένων όλων των εισαγωγικών δασμών και του εκτελωνισμού, αν και αυτό αυξάνει το συνολικό κόστος.

Οι περισσότεροι πελάτες στον κλάδο της φιλοξενίας και του λιανικού εμπορίου προτιμούν τους όρους FOB και συνεργάζονται με τους δικούς τους τελωνειακούς μεσίτες. Ο μεταφορέας παρέχει όλα τα απαραίτητα έγγραφα εξαγωγής, συμπεριλαμβανομένων εμπορικών τιμολογίων, καταλόγων συσκευασίας και πιστοποιητικών προέλευσης.

Μπορείτε να κάνετε αποστολή στην τοποθεσία μου;

Μπορούμε να αποστείλουμε σε οποιοδήποτε μέρος του κόσμου αεροπορικώς ή θαλάσσιως, υπό την προϋπόθεση ότι οι συνεργάτες μας στις μεταφορές εμπορευμάτων μπορούν να πραγματοποιήσουν την αποστολή στην τοποθεσία.

Πρέπει να παραγγείλω ένα πλήρες κοντέινερ;

Όχι!Μπορείτε να παραγγείλετε ό,τι θέλετε. Μικρές ποσότητες μικρότερες από ένα κοντέινερ LCL είναι μια χαρά. Πλήρη κοντέινερ 20 ποδιών, 40 ποδιών, 40 ποδιών HC. Εξαρτάται από εσάς!

Συχνές ερωτήσεις Αγορά επίπλων από την Ινδονησία. Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να βρείτε την απάντηση στις ερωτήσεις σας, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας οποιαδήποτε στιγμή.

Χρήσιμος σύνδεσμος: Ινδονησιακό Υπουργείο Εμπορίου