Preguntas frecuentes sobre la compra de muebles
PREGUNTAS DE LOS CLIENTES
Al ser proveedores de muchos tipos de productos, tenemos una gama diversa de clientes, algunas son empresas que están establecidas desde hace más de 100 años y otras son nuevas empresas que recién comienzan su negocio.
Minoristas, mayoristas, hoteles, restaurantes, marcas de moda, arquitectos, diseñadores.
Todos tenemos necesidades y deseos diferentes. Respondemos algunas preguntas frecuentes sobre la compra de muebles con nosotros en Indonesia.
PREGUNTAS FRECUENTES COMPRA DE MUEBLES Y DECORACIÓN PARA EL HOGAR
Si tienes alguna otra pregunta contáctanos por WhatsApp +6281999920209 o mándenos un correo electrónico a zenddu@ gmail.com
¿Qué es Zenddu?
Zenddu es un fabricante y exportador indonesio de muebles con sede en Bali, fundado en 2018. Nos especializamos en muebles de lujo, iluminación y decoración para el hogar hechos a mano con materiales sostenibles como madera de teca recuperada, madera de suar, ratán y mimbre. Atendemos proyectos de hostelería (hoteles, resorts, restaurantes) y minoristas de muebles de todo el mundo con más de 12 000 productos en nuestro catálogo.
Dónde está Zenddu ¿Muebles hechos?
Todos Zenddu Los muebles se elaboran artesanalmente en Java, Indonesia, por artesanos expertos que emplean técnicas tradicionales de carpintería indonesia, combinadas con modernos estándares de calidad. Las artesanías y los accesorios se elaboran en Java y Bali. Nuestras instalaciones de producción trabajan con artesanos locales especializados en muebles de teca, tejido de ratán y herrería para lámparas.
¿Qué te hace Zenddu ¿Muebles sostenibles?
Zenddu Priorizamos la responsabilidad ambiental mediante diversas prácticas. Utilizamos principalmente madera de teca recuperada de edificios y estructuras antiguas, lo que revitaliza madera noble de primera calidad que, de otro modo, se desperdiciaría. Nuestro ratán proviene de plantaciones sostenibles certificadas que practican una cosecha responsable. Trabajamos exclusivamente con productores que siguen prácticas laborales éticas y minimizan el impacto ambiental. Todos los materiales de madera cuentan con la certificación FSC o son recuperados, e incorporamos materiales reciclados siempre que es posible en nuestro proceso de producción.
Quien es Zenddu¿Cuáles son los clientes de?
Zenddu Atendemos a dos segmentos principales de clientes a nivel mundial. Nuestros clientes del sector hotelero incluyen hoteles, resorts, alojamientos boutique, restaurantes, cafeterías, clubes de playa y villas de lujo que buscan muebles indonesios distintivos. Entre nuestros clientes más destacados se incluyen ClubMed Singapur, Edmond de Rothschild Suiza y JRK Property Holdings EE. UU. También atendemos a minoristas e importadores de muebles que buscan piezas únicas y artesanales para sus salas de exposición, como Njork Ark en Dinamarca y Lavin of Paris en Francia.
Does Zenddu ¿abastecer a los consumidores?
Sí, siempre que cumplan con nuestro valor mínimo de pedido, que es de 5000 USD para exportación y 10 000 000 IDR para ventas locales.
Cuantos productos tiene Zenddu ofrecemos?
Nuestro catálogo en línea incluye más de 12,000 productos diferentes que abarcan muebles de interior, muebles de exterior, iluminación y decoración del hogar. Esta amplia selección incluye mesas de comedor, sillas, sofás, camas, armarios, muebles de jardín, lámparas de araña, lámparas colgantes, arte mural, espejos y accesorios decorativos.
Aproximadamente el 40% de lo que producimos está hecho a medida según las especificaciones del cliente, por lo que más allá de nuestro catálogo, podemos crear prácticamente cualquier diseño de mobiliario que necesite.
Does Zenddu ¿Tiene una Política Ambiental?
Nos asociamos con productores que se preocupan por proteger el medio ambiente en Indonesia.
Animamos a los productores a utilizar materiales reciclados y a reutilizar productos siempre que sea posible. Apoyamos activamente a los productores responsables con el medio ambiente. Nos esforzamos por trabajar con productores certificados que trabajan de acuerdo con los estándares de:
SVLK (Madera Legal de Indonesia) FSC (Consejo de Administración Forestal) PEFC (Programa para el Reconocimiento de la Certificación Forestal) y TFT (The Forest Trust). Zenddu Alienta activamente a sus productores a ser responsables con el medio ambiente y a unirse a organizaciones ambientales.
Does Zenddu ¿Tiene una política de Comercio Justo?
Nuestra política de Comercio Ético y Justo es un compromiso de colaboración comercial que mantenemos con nuestros productores. Garantizamos que todos los artesanos y trabajadores que colaboran con nosotros reciban una compensación justa por los productos que producen.
Oportunidades comerciales
Les facilitamos la transición de la inseguridad económica y la pobreza a la autosuficiencia económica y la propiedad. Ofrecemos a los pequeños productores una fuente regular de ingresos y, para muchos, la oportunidad de exportar sus productos por primera vez. Muchos de ellos ni siquiera tienen una cuenta bancaria.
Buscamos mantener relaciones a largo plazo con nuestros productores basadas en la solidaridad, la confianza y el respeto mutuo que contribuyan a la promoción y crecimiento del Comercio Justo.
Las condiciones de trabajo
Muchos de nuestros productores trabajan desde casa o en pequeñas cooperativas rurales, a menudo en zonas remotas. En estas circunstancias, no tenemos control sobre las condiciones laborales.
Sin embargo, a quienes trabajan para empresas, les exigimos que garanticen un entorno de trabajo seguro que cumpla como mínimo con todas las regulaciones legales locales.
PREGUNTAS DE PREVENTA
¿Qué significa precio Ex-works?
Se refiere al precio del lugar de producción. Es como un precio de recogida. Si fueras a una empresa local a comprar artículos, los comprarías y te los llevarías. Sin embargo, tendrías que pagar un cargo de envío si les pidieras que recogieran la mercancía de otras empresas en otras ubicaciones y luego la entregaran en otra ubicación dentro de tu país o en el extranjero.
MLa mayoría de nuestros proveedores embalan artículos que están incluidos en el precio, pero algunos no, por lo que debemos encargarnos de embalarlos y añadir este coste. Esto no incluye ningún requisito de embalaje especial que pueda tener.
La mayoría de los artículos se embalan en papel corrugado de una sola cara para su carga en un contenedor. Puede solicitar que todos los artículos se empaqueten en cajas o, si se envían en paquete LCL, podrían necesitar embalaje. Esto también excluye cualquier costo de transporte, consolidación, documentación de exportación o envío de flete. Estos se cobran por separado por el envío total, no por artículo.
¿Por que Zenddu ¿Cotizar precios ex-works y no precios FOB?
Es muy sencillo: nos resulta imposible indicar precios FOB en una lista de precios o cotización. Esto se debe a que los precios FOB provienen de una sola ubicación, generalmente una fábrica, y se transportan al mismo puerto cada vez, lo que facilita el cálculo del costo.
Sin embargo, nuestros productos se fabrican en cientos de ubicaciones y enviamos desde diferentes puertos, según el más cercano. Si pide varios productos, como suele ocurrir con el 100 % de los clientes, lo más probable es que se fabriquen en diferentes ubicaciones.
Este es el problema. Las mercancías deben transportarse en camión a una ubicación central para que se junten y se carguen en el contenedor.
Este costo nunca es el mismo, ya que depende de la ubicación de la producción, la cantidad de ubicaciones diferentes, la distancia entre ellas y las cantidades solicitadas. Dado que cada cliente pide productos diferentes y reordena productos o cantidades diferentes, el costo siempre cambia y nunca es fijo.
En términos simples, el FOB es el costo de los bienes más una proporción del costo de exportación agregado a cada artículo.
Le indicamos el costo de la mercancía + el costo de consolidación + el costo de exportación del pedido completo como costos separados. Estos costos de consolidación solo se pueden calcular una vez que el pedido y las cantidades se hayan decidido y determinado.
Does Zenddu tener un pedido mínimo?
En nuestros productos estándar, el valor mínimo del pedido es de US$5000.00 para exportación y 10 000 000 IDR para pedidos locales.
Sin embargo, aceptaremos un valor más bajo, pero debe comprender que existen ciertos costos que deberá asumir por la exportación de los bienes impuestos por el gobierno de Indonesia.
Does Zenddu ¿Tiene una cantidad mínima de pedido?
Las cantidades mínimas de pedido varían de un producto a otro. La mayoría de los productos se pueden pedir solo uno.
Le avisaremos si necesita comprar más cantidad de algún artículo. El sentido común le dirá qué necesita comprar en mayor cantidad. Esto se aplica principalmente a artículos pequeños y económicos. Por ejemplo, vendemos pajitas de bambú; no se puede comprar una, sino cien. Pero la mayoría de los muebles se pueden comprar por unidad.
¿Qué es Zenddu¿Cuáles son los términos comerciales de?
Nuestras condiciones estándar requieren un depósito del 50% del valor de la mercancía. Una vez recibido el depósito, iniciamos la producción. El saldo restante, junto con los gastos de consolidación y exportación, debe abonarse 2 semanas antes de la finalización del pedido y debe estar completamente abonado antes de que podamos liberar la mercancía para cualquier envío marítimo o aéreo.
¿Por que Zenddu ¿Se requiere un deposito?
Para que nuestros precios sean competitivos, trabajamos con márgenes reducidos. La mayoría de nuestros productores son pequeñas empresas, cooperativas o particulares que trabajan desde casa en zonas rurales. Son artesanos, no empresarios, y llevan una vida sencilla. La mayoría no cuenta con los recursos económicos para comprar la materia prima y pagar a otros artesanos para que produzcan sus productos sin un depósito.
Does Zenddu ¿Ofrecer condiciones de crédito?
Lamentablemente en este momento no ofrecemos condiciones de crédito.
Qué tan largos son Zenddu ¿Cotizaciones válidas para?
Normalmente nuestras cotizaciones son válidas por 30 días.
¿Cómo Zenddu ¿pedidos de paquetes?
Los materiales de embalaje utilizados varían según el producto. Generalmente, la mayoría de los productos se embalan con papel corrugado o en cajas. Los artículos grandes y frágiles, como las ollas de cerámica grandes, se embalan en cajas de madera. Los productos también se pueden embalar según las especificaciones del cliente con un coste adicional.
Does Zenddu¿Los productos de cumplen con las leyes de mi país?
Cada país tiene diferentes leyes, regulaciones y restricciones para la importación de productos, y desconocemos las leyes de otros países. Según la legislación de su país, usted es el importador, por lo que usted es responsable de asegurarse de que los productos cumplan con las regulaciones de su país, no el fabricante.
No podemos ser considerados responsables y es su responsabilidad consultar con los departamentos correspondientes de su gobierno para asegurarse de que todos los productos que usted importa al país de destino cumplan con las normas, regulaciones y leyes del país importador.
Incluyendo, entre otros, cualquier licencia de importación requerida, restricciones de cuotas, limitaciones a la importación de cualquier artículo, importaciones prohibidas de algunos o todos los productos de un país de origen en particular, cualquier restricción por tipo de producto, cualquier restricción de tamaño, cualquier material prohibido, regulaciones de seguridad específicas que cubran los productos, garantizar que el etiquetado y el empaque cumplan con los requisitos legales, los productos no infrinjan los derechos de propiedad intelectual dentro de su país, cualquier arancel e impuesto.
DEBE informarnos por escrito sobre cualquier restricción, regulación o norma requerida para los productos relacionados con la importación a su país de destino antes de realizar un pedido.
Cualquier pérdida, reclamo, costo o incautación de productos incurridos debido a productos que no cumplen con las leyes y regulaciones del país al que se importan los productos. Son bajo su propio riesgo y no culpa nuestra.
PREGUNTAS DE CALIDAD
Does Zenddu ¿Tiene un equipo de control de calidad?
Contamos con nuestro propio personal de control de calidad que inspecciona todos los productos.
Una vez fabricado su pedido, nuestro personal de control de calidad se desplazará a cada planta donde se fabriquen los productos para inspeccionarlos. Esta inspección es un control de calidad completo. Esto incluye el recuento de cada artículo para garantizar que se hayan producido las cantidades correctas, la comprobación de que los productos cumplan con las especificaciones correctas y una inspección física de cada producto para detectar cualquier signo de defecto (como arañazos, marcas, acabados, estabilidad, etc.).
Todos los artículos de madera se someten a pruebas de humedad. Cualquier producto que no cumpla con nuestros altos estándares se rechaza y se retrabaja hasta que alcance los estándares necesarios. Si algún artículo que requiera reparación no puede repararse a tiempo para cumplir con la fecha de envío, le avisaremos de inmediato y usted decidirá si enviar el producto rechazado por separado una vez completado, a su cargo, añadirlo al siguiente pedido o cancelar el artículo defectuoso.
Para pedidos menores a USD $5,000.00 no visitamos a los proveedores ya que no es económico pero pedimos a los artesanos que nos envíen evidencia fotográfica de los productos terminados antes y después del embalaje.
¿Qué estándares de calidad tiene? Zenddu ¿seguir?
Cada Zenddu El producto se somete a una rigurosa inspección de calidad antes de salir de nuestras instalaciones. Nuestro proceso de control de calidad incluye pruebas de humedad de la madera (para evitar deformaciones), pruebas de estabilidad estructural de las uniones de los muebles, inspección de acabados para asegurar superficies lisas y un color uniforme, y verificación de la precisión dimensional según las especificaciones. Para pedidos personalizados, proporcionamos fotos detalladas de las diferentes etapas de producción para la aprobación del cliente. Todos los envíos se inspeccionan y documentan minuciosamente antes de la carga del contenedor.
PREGUNTAS DE PEDIDO
¿Cómo hago un pedido con Zenddu?
Puede realizar un pedido por correo electrónico a zenddu@ gmail.com por nuestro WhatsApp, o completa nuestro formulario de pedido en nuestro catálogo https://www.zenddu-catalogue.com/orders
¿Cómo puedo saber si Zenddu ¿ha recibido mi pedido?
Después de realizar su pedido, le enviaremos una factura proforma.
¿Puedo realizar cambios en mi pedido una vez realizado?
Si desea realizar modificaciones o cambios en su pedido, póngase en contacto con nosotros de inmediato. Le informaremos si es posible.
¿Cuánto tiempo tardará en completarse mi pedido?
Todos los productos se fabrican bajo pedido. Nos aseguramos de que reciba su pedido lo antes posible. Contáctenos y le daremos una respuesta más detallada según el tamaño de su pedido, el tipo de producto y nuestro estado de producción actual.
A modo de guía, un pedido de producción de un contenedor de 20 pies demora entre 6 y 8 semanas, y un pedido de un contenedor HC de 40 pies demora entre 8 y 12 semanas para completar su producción.
Que métodos de pago hace Zenddu ¿aceptar?
Aceptamos pagos mediante transferencia bancaria. Como alternativa, puede utilizar un sitio web internacional de transferencias de divisas en línea. Son mucho más económicos y rápidos que los bancos.
PREGUNTAS DE DISEÑO
Can Zenddu ¿Hacer muebles a medida?
Sí, los muebles a medida son una de nuestras especialidades. Aproximadamente el 40% de nuestro negocio consiste en piezas hechas a medida, diseñadas según las especificaciones del cliente. Podemos crear muebles a medida en cualquier estilo, tamaño o acabado que necesite, ya sean 10 sillas personalizadas para un hotel boutique o 200 piezas de salón para un resort. Nuestros artesanos trabajan directamente a partir de sus planos de diseño, documentos o fotos de referencia.
¿Cuánto tiempo tarda la producción de muebles personalizados?
Proyectos de muebles a medida en Zenddu Normalmente, el proceso demora entre 8 y 12 semanas desde la aprobación del diseño hasta su finalización. Este plazo incluye la búsqueda de materiales, la elaboración artesanal por nuestros artesanos, la inspección de calidad y la preparación para el envío. Se pueden aceptar pedidos urgentes según la complejidad del proyecto y el cronograma de producción actual. Los grandes proyectos de hostelería con múltiples piezas personalizadas pueden requerir entre 12 y 16 semanas para garantizar la calidad de todo el pedido.
¿Cuál es la cantidad mínima de pedido para muebles personalizados?
Trabajamos con pedidos personalizados, tanto pequeños como grandes. No hay una cantidad mínima de pedido, aunque los proyectos personalizados son más rentables a partir de 10 piezas debido a los requisitos de configuración y herramientas. Para pedidos personalizados más pequeños (menos de 10 piezas), ofrecemos presupuestos individuales según la complejidad del diseño. Los proyectos grandes de hostelería pueden incluir desde 50 hasta varios cientos de piezas personalizadas.
¿Puede adaptar los muebles a mis especificaciones de diseño?
Por supuesto. Nuestro servicio de muebles a medida se basa en sus especificaciones exactas, incluyendo dimensiones, materiales, tipo de madera, color de acabado, herrajes y detalles de diseño. Puede proporcionar dibujos, bocetos a mano, fotos de referencia o muestras de muebles existentes que desee replicar. Nuestro equipo de diseño creará planos de taller para su aprobación antes de comenzar la producción, garantizando así que el producto final se ajuste exactamente a su visión.
¿Qué materiales están disponibles para muebles personalizados?
Podemos fabricar muebles a medida con nuestra amplia gama de materiales sostenibles. Entre las opciones más populares se encuentran la madera de teca (conocida por su durabilidad y su vibrante color), la madera reciclada, la madera de suar (con vetas naturales espectaculares), la caoba, la madera de mindi y la acacia. Para muebles de exterior, recomendamos estructuras de teca o aluminio. Los elementos tejidos pueden ser de ratán natural o sintético. También podemos incorporar piedra, mármol, vidrio, detalles metálicos y telas de tapicería según sus necesidades de diseño.
¿Puedo personalizar uno de ellos? Zenddu¿Cuáles son los productos estándar?
Por supuesto, nos especializamos en ofrecer productos a medida, simplemente contáctenos con su consulta.
PREGUNTAS SOBRE PRODUCTOS
¿Qué tipos de muebles hace? Zenddu ¿fabricar?
Zenddu Fabricamos una amplia gama de muebles y decoración en diversas categorías. Los muebles de interior incluyen mesas de comedor, sillas de comedor, mesas de centro, mesas auxiliares, consolas, sofás, sillones, tumbonas, camas, mesitas de noche, armarios, estanterías y muebles para TV. Los muebles de exterior incluyen juegos de comedor de jardín, muebles de salón, tumbonas, camas de día, muebles para piscina y accesorios de patio. También fabricamos iluminación (lámparas de araña, lámparas colgantes, lámparas de mesa, lámparas de pie) y artículos de decoración para el hogar (espejos, arte mural, esculturas, jarrones y textiles).
Is Zenddu ¿Muebles aptos para uso exterior?
Sí, nos especializamos en muebles de exterior diseñados para resistir las inclemencias del tiempo. Nuestros muebles de exterior se fabrican principalmente con madera de teca de grado A, naturalmente resistente al agua, a los insectos y extremadamente duradera en exteriores. La teca contiene aceites naturales que la protegen de la humedad, lo que la hace ideal para usar junto a la piscina, el patio y el jardín. También ofrecemos muebles de exterior con estructuras de aluminio con recubrimiento en polvo y tejido de ratán sintético resistente a los rayos UV y a la humedad. Todos nuestros cojines de exterior están fabricados con espuma de secado rápido y telas resistentes a la intemperie, aptas para la exposición a la intemperie.
¿Qué es la teca recuperada y por qué es mejor?
La madera de teca recuperada proviene de edificios antiguos, puentes, traviesas de ferrocarril y estructuras cuidadosamente desmanteladas. Esta teca ha sido curada durante décadas o incluso siglos, lo que la hace más estable y menos propensa a deformarse que la madera nueva. Además, posee una hermosa pátina y un carácter envejecidos, con desgaste natural, agujeros de clavos y variaciones de color que aportan un encanto único a los muebles. A nivel ambiental, el uso de teca recuperada evita la tala de bosques primarios y revitaliza la madera noble de primera calidad que, de otro modo, se desperdiciaría. La densidad y durabilidad de la teca recuperada superan a las de la teca nueva, ya que la madera ha experimentado un endurecimiento natural durante muchos años.
¿Cómo cuido los muebles de madera de teca?
Los muebles de teca requieren un mantenimiento mínimo gracias a su durabilidad natural y su contenido de aceite. Para muebles de teca de interior, simplemente quite el polvo con regularidad y límpielos con un paño húmedo según sea necesario. Para muebles de teca de exterior, tiene dos opciones, según sus preferencias estéticas. Opción uno: deje que la teca adquiera una pátina gris plateada de forma natural, lo cual no afecta su durabilidad; simplemente enjuáguela con agua periódicamente y frote con un cepillo suave si es necesario. Opción dos: mantenga el color marrón dorado original aplicando aceite o sellador de teca de 2 a 3 veces al año. Evite los productos químicos agresivos y el lavado a presión. Para manchas difíciles en la teca de exterior, utilice una solución jabonosa suave y un cepillo suave.
¿Ofrecen garantía del producto?
Todos nuestros productos estándar vienen con un Garantía de fabricación limitada de 12 meses Esto se basa en la fecha de nuestra factura final y en defectos de fabricación y uso normal.
EXCLUSIONES:
No nos hacemos responsables de ningún producto que haya sido dañado debido a un mal uso del propósito previsto.
No nos responsabilizamos de los daños causados durante el transporte ni de una manipulación o almacenamiento inadecuados. Le recomendamos contratar un seguro para todos sus pedidos contra daños o pérdidas durante el envío. Nos encargaremos de la reparación o el reemplazo de cualquier producto dañado durante el envío de forma oportuna y económica.
Muchos de nuestros productos son reciclados, reutilizados o nuevos, fabricados con materias primas recuperadas o recicladas. También utilizamos muchos materiales naturales, que pueden presentar imperfecciones y defectos naturales que escapan a nuestro control. Estas imperfecciones y defectos no se consideran defectos de fabricación, sino que realzan la singularidad y belleza del producto. Nuestra garantía no cubre estas imperfecciones y defectos. Garantizamos que todos los productos se entregan en buen estado y son aptos para el fin previsto.
Todas las imágenes se utilizan únicamente con fines ilustrativos. Las fotos de los productos se tomaron en diferentes condiciones de iluminación y con diversos equipos fotográficos. Todas las imágenes son solo muestras y no pretenden reproducir exactamente el color real del producto. Los colores y el tamaño de la foto pueden variar según la resolución de la pantalla y otras configuraciones del ordenador ajenas a nuestro control. La foto puede diferir del producto real debido a limitaciones de reproducción y a la visualización de fotos en diferentes resoluciones, tonos, brillo, contraste y otras variaciones de pantalla.
Todas las imágenes y colores no pretenden formar parte de ningún contrato o garantía.
PRODUCTOS ESPECIALES / PRODUCTOS ESTÁNDAR PERSONALIZADOS: No siempre podemos garantizar el rendimiento de los productos y, por lo tanto, no nos responsabilizamos de problemas derivados de un diseño deficiente, ya sea por parte suya o de terceros. Debe considerar cuidadosamente todos los productos especiales o productos estándar personalizados antes de su fabricación, ya que no se ofrece garantía.
Does Zenddu ¿mantener existencias?
No. Todos los productos se fabrican bajo pedido.
CUESTIONES DE CONSOLIDACIÓN Y EXPORTACIÓN
¿Cuál es el costo de consolidación?
Es el costo de recoger la mercancía de diferentes proveedores en diferentes ubicaciones y trasladarla a nuestro almacén en Jepara. Este costo depende de muchos factores: la distancia a recorrer, la cantidad de ubicaciones y las cantidades.
¿Puedo mezclar en un mismo envase productos de distintos fabricantes?
Por supuesto. Esto es lo que piden la mayoría de nuestros clientes.
PREGUNTAS SOBRE ENVÍOS
Does Zenddu ¿Enviar muebles a nivel internacional?
Sí, enviamos muebles a todo el mundo desde Java. Contamos con amplia experiencia en logística de exportación internacional, incluyendo el embalaje adecuado, la carga de contenedores, la documentación y los trámites aduaneros.
Trabajamos con transportistas confiables especializados en el envío de muebles para garantizar una entrega segura. Los principales mercados a los que enviamos regularmente incluyen Estados Unidos, Europa (Francia, Dinamarca, Suiza, Reino Unido), Singapur, Australia y Oriente Medio.
¿Qué puerto tiene? Zenddu ¿nave de?
Realizamos envíos principalmente al puerto de Semarang, que es el más cercano a nuestro almacén de envío en Jepara.
Sin embargo, depende de dónde se fabrican los productos. Enviamos desde todos los puertos de Java (Yakarta, Cirebon, Semarang y Surabaya). Bali no cuenta con un puerto de carga marítima, por lo que los productos se exportan desde Java.
¿Se encargan del despacho de aduanas y derechos de importación?
No participamos en el envío. Usted trabaja con nuestro socio transportista. Ellos pueden enviar utilizando diferentes Incoterms según sus preferencias. Para envíos FOB (Franco a Bordo), ellos gestionan la documentación de exportación mientras usted gestiona la importación y el despacho de aduanas en destino. Para envíos DDP (Entrega con Derechos Pagados), ellos pueden gestionar la entrega puerta a puerta, incluyendo todos los aranceles de importación y el despacho de aduanas, aunque esto aumenta el costo total.
La mayoría de los clientes del sector hotelero y minorista prefieren las condiciones FOB y trabajan con sus propios agentes de aduanas. El agente de carga proporciona toda la documentación de exportación necesaria, incluyendo facturas comerciales, listas de empaque y certificados de origen.
¿Puedes enviar a mi ubicación?
Podemos realizar envíos a cualquier lugar del mundo por vía aérea o marítima, siempre que nuestros socios transportistas puedan realizar el envío a la ubicación.
¿Tengo que pedir un contenedor lleno?
¡No!Puede pedir lo que desee. Se aceptan cantidades pequeñas de menos de un contenedor (LCL). Contenedores completos de 20 pies, 40 pies y 40 pies (HC). ¡Tu decides!.
Preguntas frecuentes sobre la compra de muebles en Indonesia. Si aún no encuentra la respuesta a sus preguntas, contáctenos en cualquier momento.
Enlace útil: Ministerio de Comercio de Indonesia