CONTROL DE CALIDAD DE MUEBLES BALI JAVA INDONESIA
Control de calidad de muebles
LOS MÁS ALTOS ESTÁNDARES
Al comprar muebles, el control de calidad es fundamental, especialmente si se trata de productos extranjeros. Es fundamental verificar todos los productos antes de enviárselos.
At ZendduContamos con un equipo de control de calidad capacitado que supervisa la producción en las distintas etapas de su pedido junto con nuestros artesanos subcontratados. Esto garantiza que todos los productos salgan en perfectas condiciones.
Brindándole tranquilidad de que su pedido es correcto y con el nivel de calidad que requiere.
CONTROL DE CALIDAD DE MUEBLES EN BALI Y JAVA, INDONESIA
"Control de calidad" – Vídeo de introducción general sobre nuestros procesos y procedimientos de control de calidad.
Expertos en el mercado global
ESTÁNDARES OCCIDENTALES
Comprar productos de un país extranjero puede ser riesgoso.
Muchos de los comentarios que escuchamos de los clientes sobre los problemas que han enfrentado en el pasado con las importaciones incluyen: problemas de falta de comunicación del idioma, entregas tardías, mala calidad, especificaciones incorrectas, incluso los productos nunca fueron entregados, la lista continúa.
Con la COVID-19 causando estragos en todo el mundo, las restricciones de viaje y los confinamientos como norma, subirse a un avión para comprobar la calidad de un pedido ya no es tan fácil. Además, puede ser caro, con vuelos, facturas de hotel, etc.
Nuestro equipo directivo británico cuenta con más de veinticinco años de experiencia en el mercado global de muebles y artículos para el hogar. Comprendemos sus necesidades y expectativas de calidad. Nos tomamos muy en serio el control de calidad de nuestros muebles. Para ello, contamos con nuestro propio equipo interno de control de calidad con amplia experiencia.
Debido a esto estás en buenas manos.
Control de calidad de preproducción
PRUEBAS DE CALIDAD
Nuestro personal de control de calidad y administración sigue un procedimiento de control de calidad exhaustivo.
Cuando realiza un pedido, nuestro personal administrativo enviará el pedido a los artesanos para comenzar la producción.
Luego los llaman y les hablan en su idioma local, normalmente en indonesio, javanés o balinés, para realizar el pedido.
Se aseguran de que los artesanos comprendan las cantidades a fabricar, las especificaciones y tamaños de los productos, las materias primas a utilizar y cualquier petición especial que haya solicitado.
No se trata de una llamada rápida, sino de una conversación exhaustiva y se sabe que las llamadas duran entre 3 y 4 horas para discutir todo con los artesanos.
En el caso de todos los muebles de madera, la madera se seca en un horno. Este proceso tarda entre 2 y 3 semanas, dependiendo de la época del año.
Control de calidad de producción
SEGURO DE CALIDAD
El tiempo de fabricación depende de las cantidades y de la dificultad de fabricación de los artículos. Normalmente, un contenedor de 40 pies tarda entre 6 y 8 semanas, como referencia.
Nuestro personal administrativo se mantendrá en contacto con los artesanos durante todo el pedido y recibirá actualizaciones semanales sobre cómo progresa el pedido para mantener la producción en marcha hacia la fecha de finalización estimada.
Dependiendo de la ubicación donde se fabrican los productos, si está cerca de uno de nuestros ingenieros de control de calidad, visitarán a los artesanos para realizar una inspección de producción de control de calidad de muebles para verificar el progreso de su pedido y tomar fotografías y videos de la producción.
Sin embargo, si la producción está demasiado lejos, pedimos a los artesanos que envíen fotografías y vídeos de la producción, que luego le enviamos a usted para mantenerlo actualizado sobre cómo van las cosas.
Control de calidad de posproducción
CONTROL DE CALIDAD
Una vez finalizado su pedido, nuestros ingenieros de control de calidad visitarán a los artesanos y realizarán una inspección completa de control de calidad de los muebles. No realizamos una inspección parcial como la de otros proveedores, sino una inspección completa de cada producto.
Primero se cuentan los productos para garantizar que se hayan fabricado las cantidades correctas. Se verifica que las medidas, las especificaciones y cualquier solicitud especial sean correctas. En el caso de los muebles de madera, realizamos una prueba de humedad para verificar el nivel de humedad de la madera.
Se realiza una inspección física para detectar defectos, rayones, etc. Trabajamos con una política de tolerancia cero donde todos los productos deben estar 100% perfectos para ser aprobados.
Cualquier mercancía que rechacemos los artesanos volverán a trabajar los artículos, seguimos repitiendo este proceso hasta que obtenemos un 100% de aprobación.
Se toman fotografías y vídeos de los productos y se los enviamos para su aprobación.
En el improbable caso de que no podamos reparar los productos a tiempo, nos pondremos en contacto con usted de inmediato y juntos decidiremos la mejor solución. Esto depende del problema y de su magnitud.
Consolidación y embalaje
PAQUETE EXPORTADO
Cuando el control de calidad haya terminado y usted esté satisfecho, el siguiente paso es consolidar y embalar los productos.
Si su pedido lo realizan diferentes artesanos, como es el caso de la gran mayoría de los pedidos, entonces es necesario reunir las mercancías en un solo lugar para su carga.
Recogemos la mercancía en camión y la trasladamos a uno de nuestros almacenes de consolidación. Algunos artesanos no embalan mercancías para la exportación, así que los empacamos nosotros mismos.
La mayoría de las mercancías se embalan con papel corrugado de una sola cara o en cajas. Los artículos frágiles, como por ejemplo las macetas, se colocan en cajas de madera.
Comprobamos el embalaje para asegurarnos de que sea adecuado y añadimos embalaje adicional si consideramos que no lo es.
El número de código del artículo está escrito en el embalaje o en una etiqueta adhesiva agregada por nuestro personal de control de calidad para que pueda identificar qué es el artículo cuando llega.
Carga de contenedores
ENVASES
La etapa final es la carga del contenedor. Si el pedido se envió a nuestro almacén de consolidación, nuestro personal carga el contenedor, supervisado por nuestro personal de control de calidad.
Sin embargo, si su pedido proviene de un solo proveedor, las mercancías permanecen en la fábrica de los artesanos y desde allí son cargadas por ellos.
Se le envían fotografías y vídeos de la carga.
IMÁGENES DE NUESTRO PROCESO DE CONTROL DE CALIDAD DE MUEBLES EN BALI Y JAVA, INDONESIA
Nuestro amigable soporte de IA
CHARLA CON ZENA
Conoce a Zena, nuestra IA de atención al cliente. Está disponible 24/7. Habla más de 95 idiomas; puedes chatear con ella en cualquier idioma.
Puede responder preguntas básicas como "¿Disponen de catálogo y lista de precios?" o preguntas técnicas, como las especificaciones de cualquier materia prima o la capacidad cúbica de un contenedor. Si planea visitar Indonesia, también puede sugerirle lugares para visitar durante su estancia.
Vea nuestros videos con información sobre nosotros, nuestros servicios a minoristas y para proyectos de hospitalidad, qué productos a medida podemos fabricar y nuestros procesos de control de calidad.
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