שאלות נפוצות קניית רהיטים
שאלות לקוחות
כספקים של סוגים רבים של מוצרים, יש לנו מגוון רחב של לקוחות, חלקם חברות שקימות למעלה מ-100 שנה ואחרים חברות הזנק שרק מתחילות את מיזם העסקים שלהן.
קמעונאים, סיטונאים, מלונות, מסעדות, מותגי אופנה, אדריכלים, מעצבים.
לכולם יש רצונות וצרכים שונים. אנו עונים על כמה שאלות נפוצות שאנשים שאלו לגבי קניית רהיטים מאיתנו באינדונזיה.
שאלות נפוצות קניית רהיטים וריהוט לבית
אם יש לכם שאלות נוספות, אנא צרו איתנו קשר בוואטסאפ +6281999920209 או בדוא"ל zenddu@ Gmail.com
מה Zenddu?
Zenddu היא יצרנית ויצואנית רהיטים אינדונזית שבסיסה בבאלי, שנוסדה בשנת 2018. אנו מתמחים ברהיטים יוקרתיים בעבודת יד, תאורה ועיצוב בית מחומרים בני קיימא כמו עץ טיק ממוחזר, עץ סואר, ראטן ונצרים. אנו משרתים פרויקטים של אירוח (מלונות, אתרי נופש, מסעדות) וקמעונאי רהיטים ברחבי העולם עם למעלה מ-12,000 מוצרים בקטלוג שלנו.
איפה הוא Zenddu רהיטים עשויים?
הכל Zenddu הרהיטים מיוצרים בעבודת יד בג'אווה, אינדונזיה, על ידי אומנים מיומנים המשתמשים בטכניקות עץ אינדונזיות מסורתיות בשילוב עם סטנדרטים מודרניים של איכות. עבודות יד ואביזרים מיוצרים בג'אווה ובבאלי. מתקני הייצור שלנו עובדים עם אומנים מקומיים המתמחים ברהיטי עץ טיק, אריגת ראטן ועבודות מתכת לגופי תאורה.
מה שעושה Zenddu רהיטים בני קיימא?
Zenddu נותנת עדיפות לאחריות סביבתית באמצעות שיטות עבודה מרובות. אנו משתמשים בעיקר בעץ טיק ממוחזר שנלקח ממבנים ישנים, ומעניק חיים חדשים לעץ קשה איכותי שאחרת היה הולך לפח. הראטן שלנו מגיע ממטעים בני קיימא מוסמכים, הנוהגים בקציר אחראי. אנו עובדים אך ורק עם יצרנים המקיימים נהלי עבודה אתיים וממזערים את ההשפעה הסביבתית. כל חומרי העץ הם בעלי תו תקן FSC או ממוחזרים, ואנו משלבים חומרים ממוחזרים במידת האפשר בתהליך הייצור שלנו.
מי הם Zendduהלקוחות של?
Zenddu משרתת שני פלחי לקוחות עיקריים ברחבי העולם. לקוחות האירוח שלנו כוללים מלונות, אתרי נופש, מקומות אירוח בוטיק, מסעדות, בתי קפה, מועדוני חוף ווילות יוקרה המחפשים ריהוט אינדונזי ייחודי. בין לקוחות האירוח הבולטים נמנים ClubMed Singapore, Edmond de Rothschild Switzerland ו-JRK Property Holdings USA. אנו משרתים גם קמעונאים ויבואנים של רהיטים המעוניינים בפריטים ייחודיים בעבודת יד לאולמות התצוגה שלהם, כולל Njork Ark בדנמרק ולבין מפריז בצרפת.
האם Zenddu לספק לצרכנים?
כן, כל עוד הם עומדים בערך ההזמנה המינימלי שלנו, שהוא 5000 דולר לייצוא ו-10,000,000 IDR למכירות מקומיות.
כמה מוצרים עושה Zenddu להציע?
הקטלוג המקוון שלנו כולל מעל 12,000 מוצרים שונים הכוללים ריהוט פנים, ריהוט גן, תאורה ועיצוב הבית. מבחר נרחב זה כולל שולחנות אוכל, כיסאות, ספות, מיטות, ארונות, ריהוט גן, נברשות, גופי תאורה תלויים, אמנות קיר, מראות ואביזרים דקורטיביים.
כ-40% ממה שאנו מייצרים מיוצר בהתאמה אישית לפי דרישות הלקוח, כך שמעבר לקטלוג שלנו, אנו יכולים ליצור כמעט כל עיצוב רהיטים שתצטרכו.
האם Zenddu יש מדיניות סביבתית?
אנו משתפים פעולה עם יצרנים שאכפת להם מהגנה על הסביבה באינדונזיה.
אנו מעודדים יצרנים להשתמש בחומרים ממוחזרים ולמחזר מוצרים במידת האפשר. אנו תומכים באופן פעיל ביצרנים האחראים לסביבה. אנו משתדלים לעבוד עם יצרנים מוסמכים ועובדים בהתאם לתקנים של:
SVLK (עץ חוקי אינדונזי), FSC (מועצת ניהול יערות), PEFC (תוכנית לאישור הסמכת יערות) ו-TFT (נאמנות היערות). Zenddu מעודדת באופן פעיל את יצרניה להיות אחראיים סביבתית ולהצטרף לארגונים סביבתיים.
האם Zenddu יש מדיניות סחר הוגן?
מדיניות הסחר האתי וההוגן שלנו היא התחייבות לשותפות מסחרית שאנו מפעילים עם היצרנים שלנו. אנו מבטיחים שכל בעלי המלאכה, בעלי המלאכה והעובדים העובדים בשותפות איתנו מקבלים פיצוי הוגן עבור הסחורות שהם מייצרים.
הזדמנויות סחר
אנו מאפשרים להם לעבור מחוסר ביטחון הכנסה ועוני לעצמאות כלכלית ובעלות. אנו מעניקים ליצרנים קטנים מקור הכנסה קבוע, ולרבים מהם, הזדמנות לייצא את תוצרתם בפעם הראשונה. לרבים מהם אפילו אין חשבון בנק.
אנו שואפים לשמור על קשרים ארוכי טווח עם היצרנים שלנו המבוססים על סולידריות, אמון וכבוד הדדי, התורמים לקידום ולצמיחה של סחר הוגן.
תנאי עבודה
רבים מהיצרנים שלנו עובדים מהבית או בקואופרטיבים כפריים קטנים, לעתים קרובות במקומות מרוחקים. בנסיבות אלה, אין לנו שליטה על תנאי העבודה.
עם זאת, אלו שעובדים עבור חברות, אנו דורשים מהחברה להבטיח סביבת עבודה בטוחה העומדת לכל הפחות בכל התקנות החוקיות המקומיות.
שאלות טרום מכירה
מה המשמעות של מחירי Ex Works?
זה אומר המחיר ממקום הייצור. זה כמו מחיר איסוף. אם הייתם הולכים לחברה מקומית וקונים פריטים הייתם קונים אותם ולוקחים אותם משם. עם זאת, הייתם מצפים לשלם דמי משלוח אם הייתם מבקשים מהם לאסוף סחורה מחברות אחרות במקומות אחרים ולאחר מכן לספק אותה למיקום אחר במדינה שלכם או בחו"ל.
Mרוב הספקים שלנו אורזים פריטים במחיר, אך חלקם לא, ואנחנו צריכים לארגן את האריזה ולהוסיף את העלות הזו. המחיר אינו כולל דרישות אריזה מיוחדות שיש לכם.
רוב הפריטים ארוזים בנייר גלי חד-צדדי לצורך טעינה במכולה. ניתן לבקש שכל הפריטים יהיו ארוזים בקופסאות, או שאם הם נשלחים באריזה קטנה (LCL), ייתכן שיהיה צורך לארוז אותם בארגזים. זה גם לא כולל עלויות הובלה, איחוד, עלויות מסמכי ייצוא או משלוח מטענים. אלה יחויבו בנפרד עבור המשלוח הכולל, לא לפי פריט.
למה Zenddu לצטט מחירים מהמפעל ולא מחירים FOB?
זה די פשוט, בלתי אפשרי עבורנו לצטט מחירי FOB ברשימת מחירים או בהצעת מחיר. הסיבה לכך היא שמחירי FOB הם ממיקום אחד, בדרך כלל מפעל, ומובלים במשאית לאותו נמל בכל פעם, כך שניתן לחשב את העלות בקלות.
עם זאת, המוצרים שלנו מיוצרים במאות מקומות ואנו שולחים מנמלים שונים, בהתאם לנמל הקרוב ביותר. אם אתם מזמינים שילוב של מוצרים, וזה מה שעושים 100% מהלקוחות, סביר להניח שהם מיוצרים במיקומים שונים.
זוהי הבעיה. לאחר מכן יש להסיע את הסחורה במשאית למיקום מרכזי כך שתהיה יחד לצורך העמסה על המכולה.
עלות זו לעולם אינה זהה, שכן היא תלויה במיקום הייצור, במספר המיקומים השונים, במרחק שלהם ובכמויות שהוזמנו. מכיוון שכל הלקוחות מזמינים מוצרים שונים ומזמינים מחדש מוצרים או כמויות שונות, העלות משתנה תמיד ולעולם אינה קבועה.
במילים פשוטות, FOB הוא עלות הסחורה + חלק מעלות היצוא שנוספה לכל פריט.
אנו נותנים לכם את עלות הסחורה + עלות איחוד הסחורה + עלות ייצוא ההזמנה כעלויות נפרדות. ניתן לחשב את עלויות האיחוד הללו רק לאחר שההזמנה והכמויות נקבעו ונקבעו.
האם Zenddu יש מינימום הזמנה?
עבור המוצרים הסטנדרטיים שלנו, ערך ההזמנה המינימלי הוא 5000.00 דולר אמריקאי לייצוא ו-10,000,000 IDR להזמנות מקומיות.
עם זאת, אנו נקבל ערך נמוך יותר, אך עליך להבין שישנן עלויות מסוימות שנגרמות לך בגין ייצוא הסחורות שמוטלות על ידי ממשלת אינדונזיה.
האם Zenddu יש כמות הזמנה מינימלית?
כמויות ההזמנה המינימליות משתנות ממוצר למוצר, את רוב המוצרים ניתן להזמין רק מוצר אחד.
אנו נודיע לכם אם יש צורך בכמות גדולה יותר של פריט כלשהו. השכל הישר יגיד לכם מה צריך לעשות בכמות גדולה יותר. זה יהיה בעיקר עבור פריטים קטנים וזולים. לדוגמה, אנו מוכרים קשיות במבוק, אם לא ניתן לקנות 1, צריך לקנות 100. אבל את רוב הרהיטים ניתן לקנות בנפרד.
מה Zendduתנאי המסחר של?
התנאים הסטנדרטיים שלנו דורשים מקדמה של 50% מערך הסחורה. לאחר קבלת המקדמה אנו מתחילים בייצור. היתרה וכל עלויות איחוד וייצוא ישולמו שבועיים לפני השלמת ההזמנה, ויש לשלם אותן במלואן לפני שנשחרר אותן למשלוח ימי או אווירי.
למה Zenddu דורשים מקדמה?
כדי להפוך את התמחור שלנו לתחרותי, אנו עובדים עם שולי רווח קטנים. רוב היצרנים שלנו הם חברות קטנות, קואופרטיבים או יחידים שעובדים מהבית באזורים כפריים. הם בעלי מלאכה ולא אנשי עסקים וחיים חיים פשוטים. לרובם אין את המשאבים הכספיים לקנות את חומרי הגלם ולשלם לבעלי מלאכה אחרים כדי לייצר את הסחורה שלכם ללא תשלום מקדמה.
האם Zenddu להציע תנאי אשראי?
לצערנו, כרגע איננו מציעים תנאי אשראי.
כמה זמן Zenddu ציטוטים תקפים עבור?
בדרך כלל הצעות המחיר שלנו תקפות ל-30 יום.
איך עושה Zenddu הזמנות אריזה?
חומרי האריזה בהם נעשה שימוש ישתנו בהתאם למוצרים. בדרך כלל, רוב הסחורות ארוזות בנייר גלי, או בקופסאות. פריטים גדולים ושבירים, לדוגמה, סירים גדולים מקרמיקה, ארוזים בארגזי עץ. ניתן גם לארוז מוצרים לפי דרישות ומפרטי הלקוח בעלות נוספת.
האם Zendduהאם המוצרים של עומדים בחוקים במדינה שלי?
לכל מדינה יש חוקים, תקנות והגבלות שונים עבור מוצרים המיובאים, ואנחנו לא מכירים את החוקים של מדינות זרות. בעיני החוק במדינתך, אתה היבואן, לכן אתה אחראי לוודא שהסחורה עומדת בתקנות המדינה שלך, לא היצרן.
איננו יכולים להיות אחראים ועליכם לבדוק עם המשרדים הרלוונטיים בממשלה שלכם כדי לוודא שכל המוצרים המיובאים למדינת היעד על ידכם תואמים את הכללים, התקנות והחוקים של מדינת היבוא.
לרבות אך לא רק, כל רישיונות ייבוא נדרשים, הגבלות מכסות, הגבלות על ייבוא של כל פריט, ייבוא אסור של חלק או כל המוצרים ממדינת מוצא מסוימת, כל הגבלת סוג סחורה, כל הגבלת גודל, כל חומרים אסורים, תקנות בטיחות ספציפיות החלות על המוצרים, הבטחת עמידה בדרישות החוקיות בתיוג ובאריזה, מוצרים שאינם מפרים זכויות קניין רוחני במדינתך, כל מכסים ומסים.
עליך להודיע לנו בכתב על כל הגבלה, תקנה או תקן הנדרשים למוצרים הקשורים לייבוא למדינת היעד שלך לפני ביצוע הזמנה.
כל הפסד, תביעה, עלות או תפיסה של מוצרים שנגרמו עקב מוצרים שאינם עומדים בחוקים ובתקנות של המדינה שאליה המוצרים מיובאים. על אחריותך ולא באשמתנו.
שאלות איכות
האם Zenddu יש צוות בקרת איכות?
יש לנו צוות בקרת איכות משלנו שבודק את כל המוצרים.
לאחר ייצור ההזמנה שלכם, צוות בקרת האיכות שלנו יגיע לכל מקום בו המוצרים מיוצרים כדי לבדוק אותם. הבדיקה היא בקרת איכות מלאה. זה כולל ספירת כל פריט כדי לוודא שהכמויות הנכונות יוצרו, בדיקת עמידה במפרטים הנכונים, ובדיקה פיזית של כל מוצר לאיתור סימני פגמים (כולל שריטות, סימנים, גימורים, יציבות וכו').
כל פריטי העץ עוברים בדיקות לחות. מוצרים שאינם עומדים בסטנדרטים הגבוהים שלנו נדחים ומעובדים מחדש עד שיגיעו לסטנדרטים הנדרשים. אם פריט כלשהו הזקוק לתיקון לא ניתן לתיקון בזמן כדי לעמוד בתאריך המשלוח, נודיע לכם באופן מיידי ותתקבל החלטה לשלוח את המוצר שנדחה בנפרד לאחר השלמת ההזמנה על חשבונכם, להוסיף את הפריט שנדחה להזמנה הבאה או לבטל את הפריט הפגום.
עבור הזמנות ששווין נמוך מ-5,000.00 דולר אמריקאי, איננו מבקרים את הספקים מכיוון שזה לא כלכלי, אך מבקשים מהאומנים לשלוח לנו הוכחות מצולמות של המוצרים המוגמרים לפני ואחרי האריזה.
מה עושה תקני איכות Zenddu לעקוב אחר?
כל Zenddu המוצר עובר בדיקת איכות קפדנית לפני עזיבת המפעל שלנו. תהליך בקרת האיכות שלנו כולל בדיקת תכולת לחות העץ (למניעת עיוות), בדיקת יציבות מבנית של חיבורי רהיטים, בדיקת איכות גימור למשטחים חלקים וצבע אחיד, ואימות דיוק ממדים מול מפרטים. עבור הזמנות בהתאמה אישית, אנו מספקים תמונות מפורטות בשלבי ייצור מרובים לאישור הלקוח. כל המשלוחים נבדקים ומתועדים בקפידה לפני טעינת המכולה.
שאלות הזמנה
איך אני מבצע הזמנה עם Zenddu?
ניתן לבצע הזמנה באמצעות דוא"ל לכתובת zenddu@ Gmail.com באמצעות הוואטסאפ שלנו, או מלאו את טופס ההזמנה שלנו בקטלוג שלנו https://www.zenddu-catalogue.com/orders
איך אני יודע אם Zenddu קיבל את ההזמנה שלי?
לאחר ביצוע ההזמנה נשלח לך חשבונית פרופורמה
האם ניתן לבצע שינויים בהזמנה שלי לאחר שהיא בוצעה?
אם ברצונך לבצע תיקונים או שינויים בהזמנה שלך, אנא צור איתנו קשר באופן מיידי. נודיע לך אם זה אפשרי או לא.
כמה זמן ייקח עד שההזמנה שלי תושלם?
כל המוצרים מיוצרים לפי הזמנה. אנו מבטיחים שתקבלו את הזמנתכם במהירות האפשרית. צרו איתנו קשר ונוכל לתת לכם תשובה מפורטת יותר בהתאם לגודל ההזמנה שלכם, מהו המוצר ומצב הייצור הנוכחי שלנו.
כמדריך, הזמנה לייצור מכולה בגודל 20 רגל אורכת כ-6 עד 8 שבועות והזמנה לייצור מכולה של HC בגודל 40 רגל אורכת כ-8 עד 12 שבועות.
מה עושים אמצעי תשלום Zenddu לקבל?
אנו מקבלים תשלום באמצעות העברה בנקאית. לחלופין, ניתן להשתמש באתר אינטרנט בינלאומי להעברות מטבע מקוונות. הם זולים ומהירים בהרבה מבנקים.
שאלות עיצוב
פחית Zenddu לייצר רהיטים בהתאמה אישית?
כן, רהיטים בהתאמה אישית הם אחת מההתמחויות שלנו. כ-40% מהעסק שלנו כולל פריטים בהתאמה אישית המעוצבים לפי מפרטי הלקוח. אנו יכולים ליצור רהיטים בהתאמה אישית בכל סגנון, גודל או גימור שתצטרכו, בין אם מדובר ב-10 כיסאות בהתאמה אישית למלון בוטיק או 200 פריטי טרקלין לפרויקט נופש. האומנים שלנו עובדים ישירות על סמך רישומי העיצוב, המסמכים או תמונות ההתייחסות שלכם.
כמה זמן לוקח ייצור רהיטים בהתאמה אישית?
פרויקטים של רהיטים בהתאמה אישית ב Zenddu בדרך כלל לוקח 8-12 שבועות מאישור העיצוב ועד להשלמתו. לוח זמנים זה כולל איתור חומרים, יצירה ידנית על ידי בעלי המלאכה שלנו, בדיקת איכות והכנה למשלוח. ניתן לעמוד בהזמנות דחופות בהתאם למורכבות הפרויקט ולוח הזמנים הנוכחי של הייצור. פרויקטים גדולים של אירוח עם מספר פריטים בהתאמה אישית עשויים לדרוש 12-16 שבועות כדי להבטיח איכות לאורך כל ההזמנה.
מהי כמות ההזמנה המינימלית עבור רהיטים בהתאמה אישית?
אנו מקבלים הזמנות בהתאמה אישית קטנות וגדולות כאחד. אין כמות הזמנה מינימלית קפדנית, אם כי פרויקטים בהתאמה אישית משתלמים ביותר ב-10 יחידות או יותר עקב דרישות ההתקנה והכלים. עבור הזמנות קטנות יותר בהתאמה אישית (מתחת ל-10 יחידות), אנו מספקים הצעות מחיר פרטניות המבוססות על מורכבות העיצוב. פרויקטים גדולים בתחום האירוח יכולים לנוע בין 50 לכמה מאות יחידות בהתאמה אישית.
האם תוכלו להתאים רהיטים למפרטי העיצוב שלי?
בהחלט. שירות הרהיטים המותאם אישית שלנו עובד לפי המפרט המדויק שלכם, כולל מידות, חומרים, סוגי עץ, צבע גימור, אפשרויות חומרה ופרטי עיצוב. תוכלו לספק שרטוטים, סקיצות ידניות, תמונות עיון או דוגמאות רהיטים קיימים שתרצו לשכפל. צוות העיצוב שלנו ייצור שרטוטים לאישורכם לפני תחילת הייצור, ויבטיח שהמוצר הסופי יתאים בדיוק לחזון שלכם.
אילו חומרים זמינים לרהיטים בהתאמה אישית?
ניתן לייצר רהיטים בהתאמה אישית ממגוון מלא של חומרים בני קיימא שלנו. אפשרויות פופולריות כוללות עץ טיק (ידוע בעמידותו ובצבעו העשיר), עץ ממוחזר, עץ סואר (עם דוגמאות גרגירים טבעיות דרמטיות), מהגוני, עץ מינדי ושיטה. עבור ריהוט חוץ, אנו ממליצים על מסגרות עץ טיק או אלומיניום. אלמנטים ארוגים יכולים להשתמש בראטן טבעי, ראטן סינתטי. אנו יכולים גם לשלב אבן, שיש, זכוכית, נגיעות מתכת ובדי ריפוד בהתאם לדרישות העיצוב שלכם.
האם אני יכול להתאים אישית אחד מהם Zendduמוצרים סטנדרטיים של?
בוודאי, אנו מתמחים במוצרים בהתאמה אישית, פשוט צרו איתנו קשר עם שאלתכם.
שאלות לגבי המוצר
אילו סוגי רהיטים עושים Zenddu יִצוּר?
Zenddu מייצרת מגוון מקיף של רהיטים ועיצוב בקטגוריות מרובות. ריהוט פנים כולל שולחנות אוכל, כיסאות אוכל, שולחנות קפה, שולחנות צד, שולחנות קונסולה, ספות, כורסאות, כיסאות נוח, מיטות, שידות לילה, ארונות בגדים, מדפים ומערכות טלוויזיה. ריהוט חוץ כולל סטים לפינת אוכל לגינה, ריהוט חוץ, מיטות שיזוף, מיטות יום, ריהוט לצד הבריכה ואביזרי פטיו. אנו מייצרים גם תאורה (נברשות, מנורות תליון, מנורות שולחן, מנורות רצפה) ופריטי עיצוב לבית (מראות, אמנות קיר, פסלים, אגרטלים וטקסטיל).
Is Zenddu רהיטים המתאימים לשימוש חיצוני?
כן, אנו מתמחים בריהוט גן המיועד לעמוד בפני פגעי מזג האוויר. ריהוט הגן שלנו עשוי בעיקר מעץ טיק דרגה A, שהוא עמיד במים באופן טבעי, חרקים ועמיד במיוחד בתנאי חוץ. עץ הטיק מכיל שמנים טבעיים המגנים מפני לחות, מה שהופך אותו לאידיאלי לשימוש ליד הבריכה, בפטיו ובגינה. אנו מציעים גם ריהוט גן עם מסגרות אלומיניום מצופות אבקה ואריגה סינתטית של ראטן העמידה בפני נזקי UV ולחות. כל כריות הגן עשויות מקצף ייבוש מהיר ובדים עמידים בפני מזג אוויר המדורגים לחשיפה חיצונית.
מהו עץ טיק ממוחזר ולמה הוא עדיף?
עץ טיק ממוחזר מגיע ממבנים ישנים, גשרים, אדני רכבת ומבנים שפורקו בקפידה. עץ טיק זה כבר עבר תיבול במשך עשרות שנים או אפילו מאות שנים, מה שהופך אותו ליציב יותר ופחות נוטה לעיוות מאשר עץ חדש. לטיק ממוחזר יש גם פטינה יפהפייה ואופי ישנים עם בליה טבעית, חורי מסמרים ווריאציות צבע המוסיפות קסם ייחודי לרהיטים. מבחינה סביבתית, שימוש בטיק ממוחזר מונע כריתה של יערות עתיקים ומעניק חיים חדשים לעץ קשה איכותי שאחרת היה הולך לטמיון. הצפיפות והעמידות של טיק ממוחזר עולות על טיק חדש, מכיוון שהעץ כבר עבר התקשות טבעית במשך שנים רבות.
איך אני מטפל ברהיטי עץ טיק?
רהיטי טיק דורשים תחזוקה מינימלית בשל עמידותם הטבעית ותכולת השמן שלהם. עבור רהיטי טיק לשימוש פנימי, פשוט נקו אבק באופן קבוע ונגבו עם מטלית לחה לפי הצורך. עבור רהיטי טיק לשימוש חיצוני, ישנן שתי אפשרויות בהתאם להעדפתכם האסתטית. אפשרות ראשונה: אפשרו לעץ הטיק להתבלות באופן טבעי לפטינה אפורה-כספה, שהיא טבעית לחלוטין ואינה משפיעה על העמידות - פשוט שטפו במים מעת לעת ושפשפו עם מברשת רכה במידת הצורך. אפשרות שנייה: שמרו על הצבע החום-זהוב המקורי על ידי מריחת שמן טיק או חומר איטום לטיק 2-3 פעמים בשנה. הימנעו מכימיקלים קשים ושטיפה בלחץ מים. עבור כתמים עקשניים על עץ טיק לשימוש חיצוני, השתמשו בתמיסת סבון עדינה ומברשת רכה.
האם אתם מציעים אחריות על המוצר?
כל המוצרים הסטנדרטיים שלנו מגיעים עם אחריות ייצור מוגבלת ל-12 חודשים זה מבוסס על התאריך המופיע בחשבונית הסופית שלנו ועל פגמי ייצור ובלאי סביר.
מסים:
איננו יכולים להיות אחראים למוצרים שניזוקו עקב שימוש לרעה שלא לצורך המיועד להם.
איננו אחראים לנזק שנגרם במהלך המשלוח, או עקב טיפול או אחסון לא נאותים. אנו ממליצים לכם לרכוש ביטוח על כל ההזמנות בגין נזק או אובדן כתוצאה ממשלוח. אנו נדאג לתיקון או החלפה המתאימים של כל מוצר שניזוק במהלך המשלוח, בצורה יעילה ובזמן.
רבים מהמוצרים שלנו ממוחזרים, מיועדים לשימוש חוזר או הינם מוצרים חדשים המשתמשים בחומרי גלם ממוחזרים. אנו משתמשים גם בחומרים טבעיים רבים, אשר עלולים להיות בעלי פגמים ופגמים טבעיים שאינם בשליטתנו. פגמים ופגמים כאלה אינם נחשבים לפגם ייצור, אך מוסיפים לייחודיות ויופיו של המוצר. פגמים ופגמים אלה אינם מכוסים במסגרת האחריות שלנו. אנו מבטיחים שכל המוצרים מסופקים במצב תקין ומתאימים למטרה המיועדת.
כל התמונות משמשות להמחשה בלבד. תמונות של מוצרים צולמו בתנאי תאורה שונים ובאמצעות ציוד צילום מגוון. כל התמונות הן דוגמאות בלבד ואינן מיועדות לספק התאמה מושלמת לצבע המוצר בפועל. צבעים וגודל התמונה עשויים להשתנות בהתאם לרזולוציית המסך ולהגדרות מחשב אחרות שאינן בשליטתנו. התמונה עשויה להיות שונה מהמוצר בפועל עקב מגבלות שכפול של התמונה ומגבלות של צפייה בתמונות ברזולוציות שונות, גוון, בהירות, ניגודיות ווריאציות מסך אחרות.
כל התמונות והצבעים אינם מהווים חלק מכל חוזה או אחריות
מוצרים מיוחדים / מוצרים סטנדרטיים בהתאמה אישית: איננו יכולים תמיד להבטיח את ביצועי המוצרים, וככאלה, איננו יכולים להיות אחראים לבעיות הנובעות מתכנון לקוי על ידך או על ידי צדדים שלישיים. כל המוצרים המיוחדים או המוצרים הסטנדרטיים בהתאמה אישית צריכים להיבחן בקפידה על ידך לפני ייצורם מכיוון שלא ניתנת אחריות.
האם Zenddu להחזיק במלאי?
לא. כל המוצרים מיוצרים לפי הזמנה.
שאלות איחוד וייצוא
מהי עלות האיחוד?
זוהי עלות איסוף הסחורה מספקים שונים במיקומים שונים והעברתה למחסן שלנו בג'פארה. עלות זו תלויה בגורמים רבים, מרחק הנסיעה של הסחורה, מספר המיקומים השונים והכמויות.
האם ניתן לערבב מיכל עם מוצרים מיצרנים שונים?
בהחלט. זה מה שרוב הלקוחות שלנו מזמינים.
שאלות למשלוח
האם Zenddu לשלוח רהיטים לחו"ל?
כן, אנו שולחים רהיטים לכל העולם מג'אווה. יש לנו ניסיון רב בלוגיסטיקה של ייצוא בינלאומי, כולל אריזה נכונה, טעינת מכולות, תיעוד ונהלי מכס.
אנו עובדים עם משלחי מטענים אמינים המתמחים במשלוח רהיטים כדי להבטיח משלוח בטוח. בין השווקים העיקריים שאנו שולחים באופן קבוע נמנים ארצות הברית, אירופה (צרפת, דנמרק, שוויץ, בריטניה), סינגפור, אוסטרליה והמזרח התיכון.
איזה נמל עושה Zenddu לשלוח מ?
אנו שולחים בעיקר לנמל סמרנג, שהוא הקרוב ביותר למחסן המשלוחים שלנו בג'פארה.
עם זאת, הדבר תלוי במקום שבו הסחורה מיוצרת. אנו שולחים מכל הנמלים בג'אווה (נמלים ג'קרטה, צ'יירבון, סמרנג וסורבאיה). בבאלי אין נמל הובלה ימית, כך שסחורות מיוצאות מג'אווה.
האם אתם מטפלים בשחרור ממכס ומכסי יבוא?
אנחנו לא מעורבים במשלוח. אתם עובדים עם שותף השילוח שלנו. הם יכולים לשלוח באמצעות אינקוטרמס שונים בהתאם להעדפתכם. עבור FOB (משלוח חינם על הסיפון), הם מטפלים בתיעוד הייצוא בזמן שאתם מנהלים את היבוא ושחרור המכס ביעד שלכם. עבור משלוח DDP (משלוח לפי תשלום מכס), הם יכולים לארגן משלוח מדלת לדלת כולל כל מסי היבוא ושחרור המכס, אם כי זה מגדיל את העלות הכוללת.
רוב לקוחות האירוח והקמעונאות מעדיפים תנאי FOB ועובדים עם עמילי מכס משלהם. חברת המשלח מספקת את כל מסמכי הייצוא הדרושים, כולל חשבוניות מסחריות, רשימות אריזה ותעודות מקור.
האם תוכל לשלוח למיקום שלי?
אנו יכולים לשלוח לכל מקום בעולם באמצעות הובלה אווירית או ימית, בכפוף לשותפי השילוח שלנו שיכולים לשלוח למיקום.
האם אני חייב להזמין מיכל מלא?
לא!אתם יכולים להזמין מה שאתם רוצים. כמויות קטנות של פחות ממכולה אחת (LCL) בסדר. מכולות מלאות של 20 רגל, 40 רגל, 40 רגל HC. זה תלוי בך!.
שאלות נפוצות קניית רהיטים מאינדונזיה. אם עדיין אינך מוצא תשובה לשאלותיך, אל תהסס לפנות אלינו בכל עת.
קישור שימושי: משרד המסחר האינדונזי