KWALITEITSCONTROLE VAN MEUBELS BALI JAVA INDONESIË
Kwaliteitscontrole van meubels
HOOGSTE NORMEN
Bij de aankoop van meubels is kwaliteitscontrole een zeer belangrijk onderdeel van het aankoopproces, vooral bij aankoop van goederen uit het buitenland. Het is erg belangrijk dat alle goederen worden gecontroleerd voordat ze naar u worden verzonden.
At ZendduWe beschikken over een eigen, getraind kwaliteitscontroleteam dat samen met onze onderaannemers de productie in verschillende fasen van uw bestelling bewaakt. Dit garandeert dat alle goederen in perfecte staat vertrekken.
Wij geven u de zekerheid dat uw bestelling correct is en het door u gewenste kwaliteitsniveau heeft.
KWALITEITSCONTROLE VAN MEUBELS IN BALI EN JAVA, INDONESIË
“Kwaliteitscontrole” – Een algemene introductievideo over onze kwaliteitscontroleprocessen en -procedures.
Experts op de wereldmarkt
WESTERSE STANDAARDEN
Het kopen van producten uit het buitenland kan risicovol zijn.
Veel reacties van klanten over de problemen die zij in het verleden bij het importeren ondervonden, zijn onder andere: miscommunicatie in de taal, late leveringen, slechte kwaliteit, onjuiste specificaties, zelfs de goederen zijn nooit geleverd, en ga zo maar door.
Nu covid wereldwijd voor chaos zorgt, reisbeperkingen en lockdowns de norm zijn, is het niet meer zo makkelijk om in het vliegtuig te stappen om de kwaliteit van je bestelling te controleren. Bovendien kan het duur zijn, met vluchten, hotelrekeningen, enzovoort.
Ons Britse managementteam heeft meer dan 25 jaar ervaring in de wereldwijde meubel- en woninginrichtingsmarkt. We begrijpen uw behoeften en kwaliteitsverwachtingen. We nemen de kwaliteitscontrole van meubels zeer serieus. Dit ondersteunen we met ons eigen ervaren kwaliteitscontroleteam.
Daarom je bent in goede handen.
Pre-productie kwaliteitscontrole
KWALITEIT TESTEN
Onze medewerkers voor kwaliteitscontrole en administratie volgen een grondige kwaliteitscontroleprocedure.
Wanneer u een bestelling plaatst, stuurt ons administratief personeel de bestelling door naar de ambachtslieden, zodat deze met de productie kunnen beginnen.
Vervolgens roepen ze de gasten bij zich en spreken ze hen aan in hun lokale taal, normaal gesproken in het Indonesisch, Javaans of Balinees, om de bestelling door te geven.
Zij controleren of de ambachtslieden inzicht hebben in de te maken hoeveelheden, de specificaties en afmetingen van de producten, de te gebruiken grondstoffen en eventuele speciale verzoeken van uw kant.
Het gaat hier niet om een kort gesprek, maar om een uitgebreid gesprek. Er zijn gesprekken die wel 3 tot 4 uur kunnen duren om alles met de vakmensen te bespreken.
Bij alle houten meubelen gaat het hout vervolgens de oven in om te worden gedroogd. Dit duurt ongeveer 2 tot 3 weken, afhankelijk van de tijd van het jaar.
Productie QC
KWALITEITSNORMEN
De productietijd hangt af van de hoeveelheden en hoe moeilijk de artikelen te maken zijn. Normaal gesproken duurt een 40ft-container ongeveer 6 tot 8 weken.
Onze administratieve medewerkers blijven gedurende de gehele opdracht in contact met de vakmensen en ontvangen wekelijks updates over de voortgang van de opdracht. Zo zorgen ze ervoor dat de productie op schema blijft voor de geschatte opleverdatum.
Afhankelijk van de locatie waar de goederen worden gemaakt en als deze dichtbij is, zal een van onze QC-ingenieurs bij de ambachtslieden langskomen om een kwaliteitscontrole van de meubelproductie uit te voeren. Zo wordt de voortgang van uw bestelling gecontroleerd en worden er foto's en video's van de productie gemaakt.
Mocht de productie echter te ver weg zijn, dan vragen wij de ambachtslieden om foto’s en video’s van de productie te sturen. Deze sturen wij dan naar u, zodat u op de hoogte blijft van de voortgang.
Postproductie kwaliteitscontrole
KWALITEITSCONTROLE
Zodra uw bestelling is voltooid, gaan onze kwaliteitscontroleurs langs bij de vakmensen en voeren een volledige kwaliteitscontrole van uw bestelling uit. We doen geen gedeeltelijke inspectie zoals sommige leveranciers, maar een volledige 100% inspectie van elk product.
De producten worden eerst geteld om er zeker van te zijn dat de juiste aantallen zijn gemaakt. Maten, specificaties en eventuele speciale verzoeken worden gecontroleerd op juistheid. Bij houten meubels voeren we een vochttest uit om het vochtgehalte van het hout te controleren.
Er wordt een fysieke inspectie uitgevoerd op defecten, krassen etc. Wij hanteren een zerotolerancebeleid, waarbij alle goederen 100% perfect moeten zijn om goedgekeurd te worden.
Alle goederen die wij afkeuren, worden door de ambachtslieden opnieuw bewerkt. Dit proces herhalen we totdat we 100% goedkeuring krijgen.
Er worden foto's en video's van de producten gemaakt en ter goedkeuring naar u toegestuurd.
Mocht er onverhoopt een situatie ontstaan waarin de goederen niet op tijd gerepareerd kunnen worden, dan nemen we direct contact met u op en bepalen we samen de beste oplossing. Dit hangt af van het probleem en het aantal problemen.
Consolidatie en verpakking
EXPORTVERPAKKING
Wanneer de kwaliteitscontrole is afgerond en u tevreden bent, is de volgende stap het consolideren en verpakken van de goederen.
Als uw bestelling door verschillende vakmensen wordt gemaakt, wat bij de meeste bestellingen het geval is, dan moeten de goederen samen op één locatie worden geladen.
We halen de goederen op per vrachtwagen en ze worden naar een van onze consolidatiemagazijnen gebracht. Een paar vakmensen verpakken geen goederen voor export, dus deze artikelen verpakken we zelf.
De meeste goederen worden verpakt in enkelzijdig golfkarton of in dozen. Kwetsbare items, zoals bijvoorbeeld tuinpotten, worden in houten kratten vervoerd.
Wij controleren de verpakking om er zeker van te zijn dat deze voldoende is en voegen extra verpakking toe als wij vinden dat dit niet het geval is.
Het codenummer van het artikel staat op de verpakking of op een sticker die onze kwaliteitscontrolemedewerkers erop plakken. Zo kunt u bij ontvangst zien om welk artikel het gaat.
Container laden
CONTAINERS
De laatste fase is het laden van de container. Als de bestelling naar ons consolidatiemagazijn is verzonden, laden onze medewerkers de container, terwijl onze QC-medewerkers toezicht houden op het laden.
Als uw bestelling echter van één leverancier afkomstig is, blijven de goederen in de fabriek van de vakman staan en worden ze vandaaruit door de vakman geladen.
U ontvangt foto’s en video’s van het laden.
FOTO'S VAN ONS KWALITEITSCONTROLEPROCES VOOR MEUBELS IN BALI EN JAVA, INDONESIË
Onze vriendelijke AI-ondersteuning
CHAT MET ZENA
Maak kennis met Zena, onze AI-klantenservice. Ze is 24/7 beschikbaar. Ze spreekt meer dan 95 talen, je kunt met haar chatten in elke taal.
Ze kan basisvragen beantwoorden, zoals: "Heeft u een catalogus en prijslijst?" of technische vragen. Bijvoorbeeld over de specificaties van een grondstof of de inhoud van een container. Als u van plan bent Indonesië te bezoeken, kan ze ook bezienswaardigheden aanbevelen.
Bekijk onze video's met informatie over ons, onze diensten voor retailers en horecaprojecten, welke op maat gemaakte producten wij kunnen maken en onze kwaliteitscontroleprocessen.
UW LEVERANCIER IN INDONESIË
Op zoek naar nieuwe producten voor uw winkel of volgende project?
Handige link: Indonesisch Ministerie van Handel