Perguntas frequentes sobre a compra de móveis
PERGUNTAS DO CLIENTE
Sendo fornecedores de muitos tipos de produtos, temos uma gama diversificada de clientes, alguns são empresas estabelecidas há mais de 100 anos e outros são startups que estão apenas começando seus negócios.
Varejistas, atacadistas, hotéis, restaurantes, marcas de moda, arquitetos, designers.
Cada pessoa tem desejos e necessidades diferentes. Respondemos a algumas perguntas frequentes sobre a compra de móveis conosco na Indonésia.
PERGUNTAS FREQUENTES SOBRE COMPRA DE MÓVEIS E ARTIGOS PARA CASA
Se você tiver alguma outra dúvida, entre em contato conosco pelo WhatsApp +6281999920209 ou e-mail zenddu@ Gmail.com
O que é a Zenddu?
Zenddu Somos uma fabricante e exportadora de móveis indonésia, sediada em Bali, fundada em 2018. Especializamo-nos em móveis de luxo artesanais, iluminação e decoração para casa, feitos com materiais sustentáveis como madeira de teca reciclada, madeira suar, rattan e vime. Atendemos projetos de hotelaria (hotéis, resorts, restaurantes) e varejistas de móveis em todo o mundo, com mais de 12,000 produtos em nosso catálogo.
Onde está Zenddu Móveis fabricados?
Todas as Zenddu Os móveis são feitos à mão em Java, Indonésia, por artesãos qualificados que utilizam técnicas tradicionais de marcenaria indonésia combinadas com padrões modernos de qualidade. Os artesanatos e acessórios são produzidos em Java e Bali. Nossas instalações de produção trabalham com artesãos locais especializados em móveis de madeira de teca, tecelagem de rattan e trabalhos em metal para luminárias.
O que faz Zenddu Móveis sustentáveis?
Zenddu Priorizamos a responsabilidade ambiental por meio de diversas práticas. Utilizamos principalmente madeira de teca recuperada de edifícios e estruturas antigas, dando nova vida a madeira nobre que, de outra forma, seria desperdiçada. Nosso rattan provém de plantações certificadas como sustentáveis, que praticam a colheita responsável. Trabalhamos exclusivamente com produtores que seguem práticas trabalhistas éticas e minimizam o impacto ambiental. Todos os materiais de madeira são certificados pelo FSC ou recuperados, e incorporamos materiais reciclados sempre que possível em nosso processo de produção.
Quem são os Zendduclientes?
Zenddu Atendemos dois segmentos principais de clientes globalmente. Nossos clientes do setor hoteleiro incluem hotéis, resorts, acomodações boutique, restaurantes, cafés, clubes de praia e vilas de luxo que buscam mobiliário indonésio diferenciado. Entre nossos clientes de destaque no setor hoteleiro estão o ClubMed Singapura, o Edmond de Rothschild Suíça e a JRK Property Holdings EUA. Também atendemos varejistas e importadores de móveis que desejam peças exclusivas e artesanais para seus showrooms, incluindo a Njork Ark na Dinamarca e a Lavin of Paris na França.
Será que Zenddu abastecer os consumidores?
Sim, desde que atendam ao nosso valor mínimo de pedido, que é de 5000 USD para exportação e 10,000,000 IDR para vendas locais.
Quantos produtos faz Zenddu oferta?
Nosso catálogo online inclui mais de 12,000 produtos diferentes, abrangendo móveis para interiores e exteriores, iluminação e decoração. Essa ampla seleção inclui mesas de jantar, cadeiras, sofás, camas, armários, móveis de jardim, lustres, luminárias pendentes, obras de arte para parede, espelhos e acessórios decorativos.
Aproximadamente 40% da nossa produção é feita sob encomenda, de acordo com as especificações do cliente. Assim, além do nosso catálogo, podemos criar praticamente qualquer design de mobiliário que você precisar.
Será que Zenddu Você possui uma Política Ambiental?
Fazemos parcerias com produtores que se preocupam em proteger o meio ambiente na Indonésia.
Incentivamos os produtores a utilizar materiais reciclados e produtos de upcycle sempre que possível. Apoiamos ativamente produtores ambientalmente responsáveis. Buscamos trabalhar com produtores certificados e que trabalham de acordo com os padrões de:
SVLK (Madeira Legal da Indonésia), FSC (Conselho de Administração Florestal), PEFC (Programa para o Endosso da Certificação Florestal) e TFT (The Forest Trust). Zenddu incentiva ativamente seus produtores a serem ambientalmente responsáveis e a se filiar a organizações ambientais.
Será que Zenddu Possui uma política de Comércio Justo?
Nossa Política de Comércio Ético e Justo é um compromisso de parceria comercial que mantemos com nossos produtores. Garantimos que todos os artesãos, artesãs e trabalhadores que trabalham em parceria conosco recebam uma remuneração justa pelos produtos que produzem.
Oportunidades comerciais
Nós os capacitamos a passar da insegurança de renda e da pobreza para a autossuficiência econômica e a propriedade. Oferecemos aos pequenos produtores uma fonte regular de renda e, para muitos, a oportunidade de exportar seus produtos pela primeira vez. Muitos deles nem sequer têm conta bancária.
Buscamos manter relacionamentos de longo prazo com nossos produtores baseados na solidariedade, confiança e respeito mútuo que contribuam para a promoção e o crescimento do Comércio Justo.
Condições de trabalho
Muitos dos nossos produtores trabalham em casa ou em pequenas cooperativas em aldeias, muitas vezes em locais remotos. Nessas circunstâncias, não temos controle sobre as condições de trabalho.
No entanto, para aqueles que trabalham para empresas, exigimos que a empresa garanta um ambiente de trabalho seguro que satisfaça, no mínimo, todas as regulamentações legais locais.
PERGUNTAS DE PRÉ-VENDA
O que significa preço Ex-works?
Significa o preço no local de produção. É como um preço de coleta. Se você fosse a uma empresa local e comprasse itens, você os compraria e os levaria embora. No entanto, você esperaria pagar uma taxa de entrega se pedisse para eles coletarem os produtos de outras empresas em outros locais e depois os entregassem em outro local no seu país ou no exterior.
MA maioria dos nossos fornecedores embala itens que estão incluídos no preço, mas alguns não, e temos que providenciar a embalagem e adicionar esse custo. Não inclui nenhum requisito especial de embalagem que você tenha.
A maioria dos itens é embalada em papel ondulado de face única para carregamento em contêiner. Você pode solicitar que todos os itens sejam encaixotados ou, se forem enviados LCL, podem precisar ser encaixotados. Também exclui custos de transporte rodoviário, consolidação, documentação de exportação ou frete. Estes são cobrados separadamente para o envio total, não por item.
Porque Zenddu Cotar preços ex-works e não preços FOB?
É bem simples: é impossível para nós citar preços FOB em uma lista de preços ou cotação. O motivo é que os preços FOB são de um local, geralmente uma fábrica, e são transportados de caminhão para o mesmo porto todas as vezes, o que facilita o cálculo do custo.
No entanto, nossos produtos são fabricados em centenas de locais e enviamos de diferentes portos, dependendo do mais próximo. Se você encomendar uma mistura de produtos, como 100% dos clientes fazem, é bem provável que eles sejam fabricados em locais diferentes.
Este é o problema. As mercadorias precisam ser transportadas de caminhão para um local central para que fiquem juntas e sejam carregadas no contêiner.
Este custo nunca é o mesmo, pois depende da localização da produção, do número de unidades diferentes, da distância entre elas e das quantidades encomendadas. Como todos os clientes encomendam produtos diferentes e refazem pedidos de produtos ou quantidades diferentes, o custo está sempre mudando e nunca é fixo.
Em termos simples, FOB é o custo das mercadorias + uma proporção do custo de exportação adicionado a cada item.
Fornecemos o custo das mercadorias + o custo de consolidação das mercadorias + o custo de exportação de todo o pedido como custos separados. Esses custos de consolidação só podem ser calculados após a definição e a fixação do pedido e das quantidades.
Será que Zenddu têm um pedido mínimo?
Para nossos produtos padrão, o valor mínimo do pedido é de US$ 5000.00 para exportação e 10,000,000 IDR para pedidos locais.
No entanto, aceitaremos um valor menor, mas você precisa entender que há certos custos incorridos por você para a exportação das mercadorias, impostos pelo governo da Indonésia.
Será que Zenddu tem uma quantidade mínima para pedido?
As quantidades mínimas de pedido variam de produto para produto, Da maioria dos produtos você pode pedir apenas um.
Avisaremos se algum item precisar de uma quantidade maior. O bom senso lhe dirá o que precisa ser comprado em maior quantidade. Isso se aplicará principalmente a itens pequenos e baratos. Por exemplo, vendemos canudos de bambu; você não pode comprar apenas 1, precisa comprar 100. Mas a maioria dos móveis pode ser comprada individualmente.
O que é a ZendduQuais são os termos comerciais da empresa?
Nossos termos padrão exigem um depósito de 50% do valor da mercadoria. Assim que o depósito for recebido, iniciaremos a produção. O saldo restante e quaisquer custos de consolidação e exportação devem ser pagos 2 semanas antes da conclusão do pedido e devem ser pagos integralmente antes de liberarmos o frete para qualquer frete marítimo ou aéreo.
Porque Zenddu É necessário um depósito?
Para tornar nossos preços competitivos, trabalhamos com margens pequenas. A maioria dos nossos produtores são pequenas empresas, cooperativas ou indivíduos que trabalham em casa em áreas rurais. São artesãos, não empresários, e levam vidas simples. A maioria não tem recursos financeiros para comprar a matéria-prima e pagar outros artesãos para produzir seus produtos sem o pagamento de um sinal.
Será que Zenddu Oferecem condições de crédito?
Infelizmente, neste momento não oferecemos condições de crédito.
Quanto tempo são Zenddu As cotações são válidas para?
Normalmente nossas cotações são válidas por 30 dias.
Como a Zenddu Embalar encomendas?
Os materiais de embalagem utilizados variam de acordo com os produtos. Geralmente, a maioria dos produtos é embalada em papelão ondulado ou em caixas. Itens grandes e frágeis, como potes grandes de cerâmica, são embalados em caixotes de madeira. Os produtos também podem ser embalados de acordo com os requisitos e especificações do cliente, mediante um custo adicional.
Será que ZendduOs produtos da [marca] estão em conformidade com as leis do meu país?
Cada país tem leis, regulamentos e restrições diferentes para a importação de produtos, e não conhecemos as leis de outros países. Aos olhos da lei do seu país, você é o importador, portanto, você é responsável por garantir que os produtos estejam em conformidade com os regulamentos do seu país, não o fabricante.
Não podemos ser responsabilizados e cabe a você verificar com os departamentos governamentais apropriados para garantir que todos os produtos importados para o país de destino estejam em conformidade com as regras, regulamentos e leis do país importador.
Incluindo, mas não se limitando a quaisquer licenças de importação necessárias, restrições de cota, limitações na importação de qualquer item, importações proibidas de alguns ou todos os produtos de um determinado país de origem, quaisquer restrições de tipo de mercadoria, quaisquer restrições de tamanho, quaisquer materiais proibidos, regulamentações de segurança específicas que cubram os produtos, garantia de que a rotulagem e a embalagem atendam aos requisitos legais, produtos que não infrinjam direitos de propriedade intelectual em seu país, quaisquer taxas e impostos.
Você DEVE nos informar por escrito sobre quaisquer restrições, regulamentações ou padrões exigidos para os produtos relacionados à importação para o seu país de destino antes de fazer um pedido.
Quaisquer perdas, reclamações, custos ou apreensões de produtos incorridos devido a produtos que não estejam em conformidade com as leis e regulamentos do país para o qual os produtos estão sendo importados. É por sua conta e risco e não por nossa culpa.
QUESTÕES DE QUALIDADE
Será que Zenddu Possui uma equipe de controle de qualidade?
Temos nossa própria equipe de controle de qualidade que inspeciona todos os produtos.
Após a fabricação do seu pedido, nossa equipe de controle de qualidade se deslocará até cada local onde os produtos estão sendo fabricados para inspecioná-los. A inspeção é um controle de qualidade COMPLETO. Isso inclui a contagem de cada item para garantir que as quantidades corretas foram produzidas, a verificação da conformidade dos produtos com as especificações corretas e uma inspeção física de cada produto em busca de sinais de defeitos (incluindo arranhões, marcas, acabamentos, estabilidade, etc.).
Todos os itens de madeira são testados quanto à umidade. Quaisquer produtos que não atendam aos nossos elevados padrões são rejeitados e retrabalhados até atingirem os padrões exigidos. Caso algum item que precise de reparo não possa ser consertado a tempo para cumprir a data de envio, avisaremos você imediatamente e você decidirá se enviará o produto rejeitado separadamente após a conclusão, às suas custas, adicionará o item rejeitado ao próximo pedido ou cancelará o item com defeito.
Para pedidos inferiores a US$ 5,000.00, não visitamos os fornecedores, pois não é econômico, mas pedimos aos artesãos que nos enviem evidências fotográficas dos produtos acabados antes e depois da embalagem.
Quais são os padrões de qualidade Zenddu Segue?
Cada Zenddu O produto passa por uma rigorosa inspeção de qualidade antes de sair de nossas instalações. Nosso processo de controle de qualidade inclui testes de umidade da madeira (para evitar empenamento), testes de estabilidade estrutural das juntas dos móveis, inspeção da qualidade do acabamento para garantir superfícies lisas e cores uniformes, e verificação da precisão dimensional em relação às especificações. Para encomendas personalizadas, fornecemos fotos detalhadas em várias etapas da produção para aprovação do cliente. Todas as remessas são minuciosamente inspecionadas e documentadas antes do carregamento do contêiner.
PERGUNTAS DE PEDIDO
Como faço um pedido com Zenddu?
Você pode fazer um pedido por e-mail para zenddu@ Gmail.com pelo nosso WhatsApp ou preencha o formulário de pedido em nosso catálogo https://www.zenddu-catalogue.com/pedidos
Como faço para saber se Zenddu Receberam meu pedido?
Após fazer seu pedido, enviaremos uma fatura pró-forma
Posso fazer alterações no meu pedido depois que ele tiver sido feito?
Se desejar fazer alterações ou modificações no seu pedido, entre em contato conosco imediatamente. Informaremos se isso é possível ou não.
Quanto tempo levará para meu pedido ser concluído?
Todos os produtos são feitos sob encomenda. Garantimos que você receberá seu pedido o mais rápido possível. Entre em contato conosco e poderemos fornecer uma resposta mais detalhada de acordo com o tamanho do seu pedido, o produto e o nosso status de produção.
Como referência, a produção de um contêiner de 20 pés leva de 6 a 8 semanas, e a de um contêiner HC de 40 pés, de 8 a 12 semanas.
Quais métodos de pagamento fazem Zenddu aceitar?
Aceitamos pagamento por transferência bancária. Como alternativa, você pode usar um site de transferência internacional de moeda online. Eles são muito mais baratos e rápidos do que os bancos.
QUESTÕES DE DESIGN
lata Zenddu Fazem móveis sob medida?
Sim, móveis sob medida são uma de nossas especialidades. Aproximadamente 40% do nosso negócio envolve peças personalizadas, projetadas de acordo com as especificações do cliente. Podemos criar móveis sob medida em qualquer estilo, tamanho ou acabamento que você precisar, sejam 10 cadeiras personalizadas para um hotel boutique ou 200 peças de lounge para um projeto de resort. Nossos artesãos trabalham diretamente a partir de seus desenhos, documentos ou fotos de referência.
Quanto tempo demora a produção de móveis sob medida?
Projetos de móveis personalizados em Zenddu Normalmente, o prazo de entrega, da aprovação do projeto à conclusão, é de 8 a 12 semanas. Esse prazo inclui a aquisição de materiais, a confecção artesanal por nossos especialistas, a inspeção de qualidade e a preparação para o envio. Pedidos urgentes podem ser atendidos dependendo da complexidade do projeto e da programação de produção atual. Projetos de grande porte para o setor hoteleiro, com várias peças personalizadas, podem exigir de 12 a 16 semanas para garantir a qualidade em todo o pedido.
Qual é a quantidade mínima de encomenda para móveis personalizados?
Aceitamos encomendas personalizadas de todos os tamanhos. Não há uma quantidade mínima estrita, embora projetos personalizados sejam mais rentáveis com 10 peças ou mais, devido aos custos de preparação e ferramentas. Para encomendas personalizadas menores (menos de 10 peças), fornecemos orçamentos individuais com base na complexidade do design. Grandes projetos para o setor da hotelaria podem variar de 50 a várias centenas de peças personalizadas.
Vocês conseguem encontrar móveis que correspondam às minhas especificações de design?
Com certeza. Nosso serviço de móveis sob medida trabalha com base nas suas especificações exatas, incluindo dimensões, materiais, tipo de madeira, cor do acabamento, opções de ferragens e detalhes do design. Você pode fornecer desenhos, esboços à mão, fotos de referência ou amostras de móveis existentes que gostaria de reproduzir. Nossa equipe de design criará desenhos técnicos para sua aprovação antes do início da produção, garantindo que o produto final corresponda precisamente à sua visão.
Quais materiais estão disponíveis para móveis sob medida?
Móveis personalizados podem ser confeccionados com nossa ampla gama de materiais sustentáveis. As opções mais populares incluem madeira de teca (conhecida por sua durabilidade e cor rica), madeira de demolição, madeira suar (com padrões de veios naturais marcantes), mogno, madeira mindi e acácia. Para móveis de exterior, recomendamos estruturas de teca ou alumínio. Os elementos trançados podem ser feitos de rattan natural ou sintético. Também podemos incorporar pedra, mármore, vidro, detalhes em metal e tecidos para estofamento, de acordo com suas necessidades de design.
Posso personalizar um dos ZendduProdutos padrão da empresa?
Claro, somos especializados em oferecer produtos personalizados. Basta entrar em contato conosco para tirar suas dúvidas.
PERGUNTAS SOBRE O PRODUTO
Que tipos de móveis Zenddu fabricar?
Zenddu Fabricamos uma gama completa de móveis e artigos de decoração em diversas categorias. Os móveis para interiores incluem mesas de jantar, cadeiras de jantar, mesas de centro, mesas laterais, mesas de apoio, sofás, poltronas, cadeiras de descanso, camas, mesas de cabeceira, guarda-roupas, armários, estantes e racks para TV. Os móveis para exteriores incluem conjuntos de jantar para jardim, móveis de descanso para áreas externas, espreguiçadeiras, camas de sol, móveis para piscina e acessórios para varanda/terraço. Também produzimos luminárias (lustres, pendentes, abajures, luminárias de chão) e itens de decoração para casa (espelhos, quadros, esculturas, vasos e têxteis).
Is Zenddu Móveis adequados para uso externo?
Sim, somos especializados em móveis para áreas externas projetados para resistir às intempéries. Nossos móveis são fabricados principalmente com madeira de teca de primeira qualidade, naturalmente resistente à água, a insetos e extremamente durável em condições externas. A teca contém óleos naturais que protegem contra a umidade, tornando-a ideal para uso em áreas de piscina, pátios e jardins. Também oferecemos móveis para áreas externas com estruturas de alumínio revestidas com pintura eletrostática a pó e trançado de rattan sintético, resistente aos danos dos raios UV e à umidade. Todas as almofadas para áreas externas utilizam espuma de secagem rápida e tecidos resistentes às intempéries, próprios para exposição ao ar livre.
O que é teca reciclada e por que ela é melhor?
A madeira de teca reciclada provém de edifícios antigos, pontes, dormentes de ferrovias e estruturas que foram cuidadosamente desmontadas. Essa teca já foi curada por décadas ou até séculos, tornando-a mais estável e menos propensa a empenamento do que a madeira nova. A teca reciclada também possui uma bela pátina envelhecida e um caráter único, com marcas naturais do tempo, furos de pregos e variações de cor que conferem um charme especial aos móveis. Do ponto de vista ambiental, o uso de teca reciclada evita o desmatamento de florestas primárias e dá nova vida a madeiras nobres que, de outra forma, seriam desperdiçadas. A densidade e a durabilidade da teca reciclada superam as da teca nova, pois a madeira já passou por um processo natural de endurecimento ao longo de muitos anos.
Como devo cuidar dos meus móveis de madeira de teca?
Os móveis de teca requerem manutenção mínima devido à sua durabilidade natural e ao teor de óleo. Para móveis de teca de interior, basta remover o pó regularmente e limpar com um pano úmido quando necessário. Para móveis de teca de exterior, você tem duas opções, dependendo da sua preferência estética. Opção um: deixe a teca adquirir naturalmente uma pátina cinza-prateada, que é completamente natural e não afeta a durabilidade – basta enxaguar com água periodicamente e esfregar com uma escova macia, se necessário. Opção dois: mantenha a cor marrom-dourada original aplicando óleo ou selador de teca de 2 a 3 vezes por ano. Evite produtos químicos agressivos e lavagem com jato de água. Para manchas persistentes em móveis de teca de exterior, use uma solução de sabão neutro e uma escova macia.
Você oferece uma garantia do produto?
Todos os nossos produtos padrão vêm com um Garantia limitada de fabricação de 12 meses Isso se baseia na data em nossa fatura final e em defeitos de fabricação e desgaste normal.
EXCLUSÕES:
Não podemos ser responsabilizados por produtos que tenham sido danificados devido ao uso indevido para a finalidade pretendida.
Não nos responsabilizamos por danos causados durante o transporte ou por manuseio ou armazenamento inadequados. Recomendamos que você contrate um seguro para todos os pedidos contra danos ou perdas durante o transporte. Organizaremos as medidas adequadas para o reparo ou a substituição de quaisquer produtos danificados durante o transporte de forma rápida e econômica.
Muitos dos nossos produtos são reciclados, reaproveitados ou são produtos novos, utilizando matérias-primas recuperadas ou recicladas. Também utilizamos muitos materiais naturais, que podem apresentar imperfeições e defeitos naturais que estão além do nosso controle. Tais imperfeições e defeitos não são considerados defeitos de fabricação, mas contribuem para a singularidade e a beleza do produto. Essas imperfeições e defeitos não são cobertos pela nossa garantia. Garantimos que todos os produtos são entregues em boas condições e adequados à finalidade pretendida.
Todas as imagens são utilizadas apenas para fins ilustrativos. As fotos dos produtos foram tiradas em diferentes condições de iluminação e utilizando diversos equipamentos fotográficos. Todas as imagens são meramente ilustrativas e não pretendem corresponder perfeitamente à cor real do produto. As cores e o tamanho da foto podem variar de acordo com a resolução da tela e outras configurações do computador, fora do nosso controle. A foto pode ser diferente do produto real devido a limitações de reprodução da fotografia e à limitação de visualização de fotos em diferentes resoluções, matiz, brilho, contraste e outras variações de tela.
Todas as imagens e cores não pretendem fazer parte de nenhum contrato ou garantia
PRODUTOS ESPECIAIS / PRODUTOS PADRÃO PERSONALIZADOS: Não podemos garantir o desempenho dos produtos em todos os momentos e, portanto, não nos responsabilizamos por problemas decorrentes de projetos malfeitos, tanto seus quanto de terceiros. Todos os produtos especiais ou padrões personalizados devem ser cuidadosamente avaliados por você antes da fabricação, pois não oferecemos garantia.
Será que Zenddu Possuir ações?
Não. Todos os produtos são feitos sob encomenda.
QUESTÕES DE CONSOLIDAÇÃO E EXPORTAÇÃO
Qual é o custo de consolidação?
É o custo de coletar as mercadorias de diferentes fornecedores em locais distintos e transportá-las para o nosso armazém em Jepara. Esse custo depende de muitos fatores, como a distância que as mercadorias precisam percorrer, o número de locais diferentes e as quantidades.
Posso misturar um recipiente com produtos de diferentes fabricantes?
Com certeza. É o que a maioria dos nossos clientes pede.
PERGUNTAS SOBRE ENVIO
Será que Zenddu Você envia móveis internacionalmente?
Sim, enviamos móveis de Java para todo o mundo. Temos vasta experiência em logística de exportação internacional, incluindo embalagem adequada, carregamento de contêineres, documentação e procedimentos alfandegários.
Trabalhamos com agentes de carga confiáveis, especializados no transporte de móveis, para garantir uma entrega segura. Os principais mercados para os quais enviamos regularmente incluem os Estados Unidos, a Europa (França, Dinamarca, Suíça, Reino Unido), Singapura, Austrália e o Oriente Médio.
Que porto Zenddu Vindo de?
Nossos principais destinos de envio são o porto de Semarang, que é o mais próximo do nosso armazém em Jepara.
No entanto, isso depende de onde as mercadorias são fabricadas. Enviamos de todos os portos de Java (portos de Jacarta, Cirebon, Semarang e Surabaya). Bali não possui porto marítimo, portanto, as mercadorias são exportadas de Java.
Vocês cuidam do desembaraço aduaneiro e dos impostos de importação?
Não nos envolvemos no envio. Você trabalha com nosso parceiro de agenciamento de cargas. Eles podem enviar usando diferentes Incoterms, dependendo da sua preferência. Para FOB (Free on Board), eles cuidam da documentação de exportação, enquanto você providencia a importação e o desembaraço aduaneiro no seu destino. Para envios DDP (Delivered Duty Paid), eles podem providenciar a entrega porta a porta, incluindo todos os impostos de importação e o desembaraço aduaneiro, embora isso aumente o custo total.
A maioria dos clientes dos setores de hotelaria e varejo prefere os termos FOB e trabalha com seus próprios despachantes aduaneiros. O agente de carga fornece toda a documentação de exportação necessária, incluindo faturas comerciais, listas de embalagem e certificados de origem.
Vocês podem enviar para minha localização?
Podemos enviar para qualquer lugar do mundo por via aérea ou marítima, desde que nossos parceiros de transporte de carga consigam enviar para o local.
Preciso encomendar um contêiner inteiro?
Não!Você pode encomendar o que quiser. Pequenas quantidades, menores que um contêiner LCL, são aceitáveis. Contêineres completos de 20 pés, 40 pés e 40 pés HC. Você decide!.
Perguntas frequentes sobre a compra de móveis da Indonésia. Se ainda não encontrar a resposta para suas perguntas, entre em contato conosco a qualquer momento.
Link útil: Ministério do Comércio da Indonésia