Mobilya Satın Alma Hakkında SSS
MÜŞTERİ SORULARI
Birçok ürün çeşidinin tedarikçisi olduğumuz için, müşteri yelpazemiz oldukça geniştir; bazıları 100 yılı aşkın süredir faaliyet gösteren şirketler, bazıları ise iş hayatına yeni başlayan yeni şirketlerdir.
Perakendeciler, toptancılar, oteller, restoranlar, moda markaları, mimarlar, tasarımcılar.
Herkesin farklı istek ve ihtiyaçları vardır. Endonezya'da bizden mobilya satın almakla ilgili insanların sorduğu bazı yaygın soruları yanıtlıyoruz.
MOBİLYA VE EV EŞYALARI SATIN ALMA SIKÇA SORULAN SORULAR
Başka bir sorunuz varsa lütfen WhatsApp + üzerinden bizimle iletişime geçin.6281999920209 veya e-posta zenddu@ gmail.com
Nedir? Zenddu?
Zenddu 2018 yılında Bali'de kurulan Endonezyalı bir mobilya üreticisi ve ihracatçısıyız. Geri dönüştürülmüş tik ağacı, suar ağacı, rattan ve hasır gibi sürdürülebilir malzemelerden üretilen el yapımı lüks mobilyalar, aydınlatma ve ev dekorasyonunda uzmanlaşmış durumdayız. Kataloğumuzda 12,000'den fazla ürünle dünya çapındaki otelcilik projelerine (oteller, tatil köyleri, restoranlar) ve mobilya perakendecilerine hizmet veriyoruz.
Nerede Zenddu Mobilya mı yapılıyor?
Tümü Zenddu Mobilyalar, Endonezya'nın Java adasında, geleneksel Endonezya ağaç işleme tekniklerini modern kalite standartlarıyla birleştiren yetenekli zanaatkarlar tarafından el işçiliğiyle üretilmektedir. El sanatları ve aksesuarlar Java ve Bali'de üretilmektedir. Üretim tesislerimiz, tik ağacından mobilya, rattan dokuma ve aydınlatma armatürleri için metal işçiliği konusunda uzmanlaşmış yerel zanaatkarlarla çalışmaktadır.
Ne yapar Zenddu Mobilyalar sürdürülebilir mi?
Zenddu Çevresel sorumluluğu çeşitli uygulamalarla önceliklendiriyoruz. Öncelikle eski binalardan ve yapılardan kurtarılan geri kazanılmış tik ağacını kullanıyoruz ve aksi takdirde israf olacak olan birinci sınıf sert ağaçlara yeni bir hayat veriyoruz. Rattanlarımız, sorumlu hasat uygulamaları yapan sertifikalı sürdürülebilir plantasyonlardan temin edilmektedir. Sadece etik çalışma uygulamalarını takip eden ve çevresel etkiyi en aza indiren üreticilerle çalışıyoruz. Tüm ahşap malzemeler FSC sertifikalı veya geri kazanılmış olup, üretim sürecimizde mümkün olan her yerde geri dönüştürülmüş malzemeler kullanıyoruz.
kimler Zenddu'nin müşterileri?
Zenddu Küresel ölçekte iki ana müşteri segmentine hizmet veriyoruz. Konaklama sektöründeki müşterilerimiz arasında oteller, tatil köyleri, butik oteller, restoranlar, kafeler, plaj kulüpleri ve Endonezya'ya özgü mobilyalar arayan lüks villalar yer alıyor. Önemli konaklama sektörü müşterilerimiz arasında ClubMed Singapur, Edmond de Rothschild İsviçre ve JRK Property Holdings ABD bulunmaktadır. Ayrıca, Danimarka'daki Njork Ark ve Fransa'daki Lavin of Paris gibi, showroomları için benzersiz, el yapımı parçalar isteyen mobilya perakendecilerine ve ithalatçılarına da hizmet veriyoruz.
Mı Zenddu Tüketicilere tedarik mi?
Evet, ihracat için 5000 USD ve yerel satışlar için 10,000,000 IDR olan minimum sipariş değerimizi karşıladıkları sürece.
kaç ürün yapar Zenddu teklif?
Çevrimiçi kataloğumuzda iç mekan mobilyaları, dış mekan mobilyaları, aydınlatma ve ev dekorasyonu alanlarında 12,000'den fazla farklı ürün bulunmaktadır. Bu geniş ürün yelpazesi yemek masaları, sandalyeler, kanepeler, yataklar, dolaplar, bahçe mobilyaları, avizeler, sarkıt lambalar, duvar tabloları, aynalar ve dekoratif aksesuarları içermektedir.
Ürettiğimiz ürünlerin yaklaşık %40'ı müşteri isteklerine göre özel olarak üretilmektedir; bu nedenle kataloğumuzun ötesinde, ihtiyacınız olan hemen hemen her türlü mobilya tasarımını yaratabiliriz.
Mı Zenddu Çevre politikanız var mı?
Endonezya'da çevreyi korumayı önemseyen üreticilerle ortaklık kuruyoruz.
Üreticileri mümkün olduğunca geri dönüştürülmüş malzemeler kullanmaya ve ürünleri geri dönüştürmeye teşvik ediyoruz. Çevreye duyarlı üreticileri aktif olarak destekliyoruz. Sertifikalı ve aşağıdaki standartlara uygun çalışan üreticilerle çalışmaya özen gösteriyoruz:
SVLK (Endonezya Yasal Ormanı), FSC (Orman Yönetim Konseyi), PEFC (Orman Sertifikasyonunun Onaylanması Programı) ve TFT (Orman Vakfı). Zenddu Üreticilerini çevre dostu olmaya ve çevre örgütlerine katılmaya aktif olarak teşvik eder.
Mı Zenddu Adil Ticaret politikasına sahip misiniz?
Etik ve Adil Ticaret politikamız, üreticilerimizle iş birliği içinde çalıştığımız bir ticaret ortaklığı taahhüdüdür. Bizimle ortak çalışan tüm zanaatkarların, ustaların ve işçilerin ürettikleri ürünler için adil bir ücret almasını sağlıyoruz.
Ticaret Fırsatları
Gelir güvencesizliği ve yoksulluktan ekonomik öz yeterlilik ve mülkiyete geçmelerini sağlıyoruz. Küçük üreticilere düzenli bir gelir kaynağı ve birçoğuna ürünlerini ilk kez ihraç etme fırsatı sunuyoruz. Birçoğunun banka hesabı bile yok.
Üreticilerimizle, Adil Ticaret'in yaygınlaştırılmasına ve büyümesine katkıda bulunan dayanışma, güven ve karşılıklı saygıya dayalı uzun vadeli ilişkiler sürdürmeyi hedefliyoruz.
Çalışma şartları
Üreticilerimizin çoğu evden veya genellikle uzak bölgelerdeki küçük köy kooperatiflerinde çalışmaktadır. Bu koşullar altında, çalışma koşulları üzerinde hiçbir kontrolümüz yoktur.
Ancak, şirketler için çalışanlar olarak, şirketin en azından tüm yerel yasal düzenlemeleri karşılayan güvenli bir çalışma ortamı sağlamasını talep ediyoruz.
SATIŞ ÖNCESİ SORULAR
Fabrika çıkış fiyatı ne anlama geliyor?
Üretim yerinden alınan fiyat anlamına gelir. Bir nevi teslim alma fiyatıdır. Yerel bir şirkete gidip ürün satın aldığınızda, ürünü alıp götürürsünüz. Ancak, başka yerlerdeki şirketlerden ürünleri teslim alıp ülkenizdeki veya yurtdışındaki başka bir yere teslim etmelerini isterseniz, teslimat ücreti ödemeniz beklenir.
MTedarikçilerimizin çoğu fiyata dahil olan ürünleri paketliyor, ancak bazıları bunu yapmıyor ve biz de paketlenmesini ayarlayıp bu maliyeti ekliyoruz. Bu, sizin özel paketleme gereksinimlerinizi kapsamıyor.
Çoğu ürün, konteynere yüklenmek üzere tek taraflı oluklu mukavvaya sarılır. Tüm ürünlerin kutulanmasını talep edebilirsiniz veya parsiyel olarak gönderiliyorlarsa kasalanmaları gerekebilir. Ayrıca, nakliye, konsolidasyon masrafları, ihracat belge masrafları veya navlun ücretleri hariçtir. Bu ücretler, ürün başına değil, toplam gönderi için ayrı ayrı tahsil edilir.
Neden yapar Zenddu Fabrika çıkış fiyatları mı yoksa FOB fiyatları mı veriliyor?
Oldukça basit, bir fiyat listesinde veya teklifte FOB fiyatlarını belirtmemiz imkansızdır. Bunun nedeni, FOB fiyatlarının genellikle bir fabrikadan tek bir lokasyondan alınması ve her seferinde aynı limana kamyonla taşınmasıdır, böylece maliyet kolayca hesaplanabilir.
Ancak ürünlerimiz yüzlerce farklı lokasyonda üretiliyor ve en yakın limana bağlı olarak farklı limanlardan gönderim yapıyoruz. Müşterilerin %100'unun yaptığı gibi, birden fazla ürün sipariş ediyorsanız, büyük olasılıkla farklı lokasyonlarda üretiliyorlardır.
Sorun şu ki, malların daha sonra konteynere yüklenmek üzere bir araya gelmeleri için kamyonlarla merkezi bir yere taşınması gerekiyor.
Bu maliyet hiçbir zaman aynı olmaz; çünkü üretimin konumuna, kaç farklı lokasyona, birbirlerinden ne kadar uzakta olduklarına ve sipariş edilen miktarlara bağlıdır. Tüm müşteriler farklı ürünler sipariş edip farklı ürün veya miktarları tekrar sipariş ettiğinden, maliyet sürekli değişir ve asla sabitlenmez.
Basitçe ifade etmek gerekirse FOB, malın maliyeti + her bir kaleme ihracat maliyetinin bir oranının eklenmesiyle elde edilen değerdir.
Size mal maliyetini + malları birleştirme maliyetini + tüm siparişi ihraç etme maliyetini ayrı maliyetler olarak sunuyoruz. Bu birleştirme maliyetleri, yalnızca sipariş ve miktarlar belirlenip sabitlendikten sonra hesaplanabilir.
Mı Zenddu minimum sipariş tutarı vardır?
Standart ürünlerimizde minimum sipariş tutarı ihracat için 5000.00 ABD doları, yerel siparişler için ise 10,000,000 Endonezya Rupisi'dir.
Ancak daha düşük bir değeri kabul edeceğiz ancak Endonezya hükümeti tarafından malların ihracatı için tarafınızca karşılanan belirli maliyetlerin olduğunu anlamanız gerekir.
Mı Zenddu Minimum sipariş miktarı var mı?
Minimum sipariş miktarları üründen ürüne değişir, Çoğu ürünü sadece bir tane sipariş edebilirsiniz.
Herhangi bir üründen daha fazla miktarda sipariş vermeniz gerekirse size bilgi vereceğiz. Sağduyu, hangi ürünlerden daha fazla miktarda almanız gerektiğini size söyleyecektir. Bu durum çoğunlukla küçük ve ucuz ürünler için geçerli olacaktır. Örneğin, bambu pipet satıyoruz, 1 adet satın alamazsınız, 100 adet satın almanız gerekiyor. Ancak mobilyaların çoğunu tek tek satın alabilirsiniz.
Nedir? Zenddu'ın ticaret şartları nelerdir?
Standart şartlarımız, mal bedelinin %50'si oranında bir depozito gerektirir. Depozito alındıktan sonra üretime başlarız. Bakiye ve konsolidasyon ve ihracat masrafları, siparişin tamamlanmasından 2 hafta önce ödenir ve deniz veya hava kargo gönderimi için serbest bırakılmadan önce tamamen ödenmiş olmalıdır.
Neden yapar Zenddu Depozito gerekiyor mu?
Fiyatlarımızı rekabetçi tutmak için düşük kar marjlarıyla çalışıyoruz. Üreticilerimizin çoğu kırsal kesimlerde evden çalışan küçük şirketler, kooperatifler veya bireylerdir. Onlar iş adamı değil, zanaatkârdır ve sade bir yaşam sürerler. Çoğunun, hammadde satın almak ve diğer zanaatkârlara ürünlerinizi üretmeleri için ödeme yapmak için gerekli mali kaynakları yoktur; bunun için depozito ödemesi gerekmektedir.
Mı Zenddu Kredi koşulları sunuyor musunuz?
Maalesef şu anda kredi koşulları sunmuyoruz.
ne kadar uzun Zenddu Fiyat teklifleri hangi dönem için geçerlidir?
Normalde tekliflerimiz 30 gün geçerlidir.
Nasıl Zenddu Paket siparişleri mi?
Kullanılan ambalaj malzemeleri ürünlere göre değişiklik gösterecektir. Genellikle çoğu ürün oluklu mukavva ile paketlenir veya kutulanır. Büyük seramik saksılar gibi kırılgan büyük eşyalar ise ahşap kasalarda paketlenir. Ürünler ayrıca ek bir ücret karşılığında müşteri gereksinimlerine ve özelliklerine göre de paketlenebilir.
Mı ZendduBu şirketin ürünleri ülkemdeki yasalara uygun mu?
Her ülkenin ithal edilen ürünler için farklı yasaları, yönetmelikleri ve kısıtlamaları vardır ve yabancı ülkelerin yasalarını bilmiyoruz. Ülkenizdeki yasalara göre, sen ithalatçısın, bu nedenle malların ülkenizin yönetmeliklerine uygun olduğundan emin olmak üreticinin değil, sizin sorumluluğunuzdadır.
Sorumlu tutulamayız ve ithal ettiğiniz tüm ürünlerin ithalatçı ülkenin kurallarına, yönetmeliklerine ve yasalarına uygun olduğundan emin olmak için hükümetinizin ilgili departmanlarıyla iletişime geçmeniz gerekmektedir.
Gerekli ithalat lisansları, kota kısıtlamaları, herhangi bir ürünün ithalatına ilişkin sınırlamalar, belirli bir menşe ülkesinden bazı veya tüm ürünlerin ithalatının yasaklanması, herhangi bir mal türü kısıtlaması, herhangi bir boyut kısıtlaması, herhangi bir yasaklı malzeme, ürünleri kapsayan özel güvenlik düzenlemeleri, etiketleme ve paketlemenin yasal gereklilikleri karşılamasını sağlama, Ürünlerin ülkenizdeki fikri mülkiyet haklarını ihlal etmemesi, herhangi bir vergi ve harç.
Sipariş vermeden önce, ürünlerin hedef ülkenize ithalatı ile ilgili olarak gerekli olan tüm kısıtlamalar, düzenlemeler veya standartlar hakkında bizi yazılı olarak bilgilendirmeniz GEREKMEKTEDİR.
Ürünlerin ithal edildiği ülkenin kanun ve yönetmeliklerine uymaması nedeniyle ortaya çıkan her türlü zarar, talep, masraf veya ürünlere el konulması. Risk sizin, suç bizim değil.
KALİTE SORULARI
Mı Zenddu Kalite kontrol ekibiniz var mı?
Ürünlerimizin tamamını denetleyen kendi kalite kontrol ekibimiz bulunmaktadır.
Siparişiniz üretildiğinde, kalite kontrol ekibimiz ürünlerin üretildiği her yere giderek ürünleri inceleyecektir. Bu inceleme, TAM bir kalite kontrol incelemesidir. Bu inceleme, doğru miktarlarda üretildiğinden emin olmak için her bir ürünün sayılmasını, ürünlerin doğru özelliklere uygunluğunu kontrol etmeyi ve her ürünün herhangi bir kusur belirtisi (çizikler, lekeler, yüzey kaplamaları, sağlamlık vb.) açısından fiziksel olarak incelenmesini içerir.
Tüm ahşap ürünler nem testinden geçirilir. Yüksek standartlarımızı karşılamayan ürünler reddedilir ve gerekli standartlara ulaşana kadar yeniden işlenir. Tamir gerektiren herhangi bir ürün, gönderim tarihine kadar zamanında tamir edilemezse, sizi derhal bilgilendiririz ve reddedilen ürünü, masrafları size ait olmak üzere ayrı olarak göndermeye, reddedilen ürünü bir sonraki siparişe eklemeye veya hatalı ürünü iptal etmeye karar verirsiniz.
5,000.00 ABD dolarından az olan siparişlerde ekonomik olmadığı için tedarikçileri ziyaret etmiyoruz ancak zanaatkarlardan paketlemeden önce ve sonra bitmiş ürünlerin fotoğraflarını göndermelerini istiyoruz.
Hangi kalite standartları geçerlidir? Zenddu takip et?
Her Zenddu Ürünlerimiz tesisimizden ayrılmadan önce titiz bir kalite kontrolünden geçer. Kalite kontrol sürecimiz, ahşap nem içeriği testi (çarpılmayı önlemek için), mobilya bağlantı noktalarının yapısal sağlamlık testi, pürüzsüz yüzeyler ve eşit renk için cila kalitesi kontrolü ve spesifikasyonlara göre boyutsal doğruluk doğrulamasını içerir. Özel siparişler için, müşteri onayına sunulmak üzere üretim aşamalarının çeşitli noktalarında detaylı fotoğraflar sağlıyoruz. Tüm sevkiyatlar konteyner yüklemesinden önce kapsamlı bir şekilde incelenir ve belgelendirilir.
SİPARİŞ SORULARI
Siparişimi nasıl verebilirim? Zenddu?
E-posta yoluyla sipariş verebilirsiniz zenddu@ gmail.com WhatsApp üzerinden bizimle iletişime geçin veya kataloğumuzdaki sipariş formunu doldurun: https://www.zenddu-katalog.com/siparişler
Nasıl öğrenirim Zenddu Siparişimi teslim aldınız mı?
Siparişinizi verdikten sonra size bir Proforma Fatura göndereceğiz
Siparişimi verdikten sonra değişiklik yapabilir miyim?
Siparişinizde değişiklik veya düzeltme yapmak isterseniz, lütfen hemen bizimle iletişime geçin. Bunun mümkün olup olmadığını size bildireceğiz.
Siparişim ne kadar sürede tamamlanacak?
Tüm ürünler sipariş üzerine üretilmektedir. Siparişinizin mümkün olan en kısa sürede size ulaşmasını sağlıyoruz. Bizimle iletişime geçin; siparişinizin büyüklüğüne, ürünün ne olduğuna ve mevcut üretim durumumuza göre size daha detaylı bir cevap verebilelim.
Örnek olarak, 20 fitlik bir konteyner siparişinin üretimi yaklaşık 6 ila 8 hafta, 40 fitlik bir HC konteyner siparişinin üretimi ise yaklaşık 8 ila 12 hafta sürmektedir.
Ödeme yöntemleri ne işe yarar Zenddu kabul etmek?
Banka havalesiyle ödeme kabul ediyoruz. Alternatif olarak, uluslararası çevrimiçi para transferi sitelerini de kullanabilirsiniz. Bunlar bankalardan çok daha ucuz ve hızlıdır.
TASARIM SORULARI
Yapabilmek Zenddu Özel yapım mobilya mı?
Evet, özel tasarım mobilyalar uzmanlık alanlarımızdan biridir. İşimizin yaklaşık %40'ı, müşteri isteklerine göre tasarlanmış özel yapım parçalardan oluşmaktadır. İster butik bir otel için 10 adet özel sandalye, ister bir tatil köyü projesi için 200 adet oturma grubu olsun, ihtiyacınız olan her tarzda, boyutta veya kaplamada özel tasarım mobilyalar üretebiliriz. Ustalarımız doğrudan tasarım çizimlerinizden, belgelerinizden veya referans fotoğraflarınızdan yola çıkarak çalışırlar.
Özel yapım mobilya üretimi ne kadar sürer?
Özel mobilya projeleri Zenddu Tasarım onayından tamamlanmaya kadar geçen süre genellikle 8-12 haftadır. Bu süre, malzeme tedariği, ustalarımız tarafından el işçiliği, kalite kontrolü ve sevkiyata hazırlığı içerir. Proje karmaşıklığına ve mevcut üretim programına bağlı olarak acil siparişler karşılanabilir. Birden fazla özel parça içeren büyük otelcilik projeleri, siparişin tamamında kaliteyi sağlamak için 12-16 hafta sürebilir.
Özel yapım mobilyalar için minimum sipariş miktarı nedir?
Hem küçük hem de büyük özel siparişleri karşılıyoruz. Kesin bir minimum sipariş miktarı olmamakla birlikte, kurulum ve kalıp gereksinimleri nedeniyle özel projeler 10 adet veya daha fazla siparişlerde en uygun maliyetlidir. Daha küçük özel siparişler (10 adetten az) için, tasarım karmaşıklığına bağlı olarak bireysel fiyat teklifleri sunuyoruz. Büyük otelcilik projeleri 50 ila birkaç yüz adet özel sipariş içerebilir.
Mobilyaları benim tasarım özelliklerime uygun şekilde üretebilir misiniz?
Kesinlikle. Özel mobilya hizmetimiz, boyutlar, malzemeler, ahşap türü, cila rengi, donanım seçenekleri ve tasarım detayları dahil olmak üzere tam olarak sizin belirttiğiniz özelliklere göre çalışır. Çizimler, el eskizleri, referans fotoğrafları veya kopyalanmasını istediğiniz mevcut mobilya örneklerini sağlayabilirsiniz. Tasarım ekibimiz, üretim başlamadan önce onayınız için atölye çizimleri oluşturacak ve nihai ürünün vizyonunuza tam olarak uymasını sağlayacaktır.
Özel yapım mobilyalar için hangi malzemeler mevcuttur?
Özel tasarım mobilyalar, sürdürülebilir malzeme yelpazemizin tamamından üretilebilir. Popüler seçenekler arasında tik ağacı (dayanıklılığı ve zengin rengiyle bilinir), geri dönüştürülmüş ahşap, suar ağacı (çarpıcı doğal damar desenleriyle), maun, mindi ağacı ve akasya bulunur. Dış mekan mobilyaları için tik veya alüminyum çerçeveler öneriyoruz. Dokuma elemanlarda doğal rattan veya sentetik rattan kullanılabilir. Tasarım gereksinimlerinize bağlı olarak taş, mermer, cam, metal detaylar ve döşeme kumaşları da ekleyebiliriz.
Bunlardan birini özelleştirebilir miyim? Zenddu'ın standart ürünleri nelerdir?
Elbette, özel ürünler sunma konusunda uzmanlaştık, sadece sorunuzla bize ulaşın.
ÜRÜN SORULARI
Ne tür mobilyalar Zenddu Üretim?
Zenddu Çeşitli kategorilerde kapsamlı bir mobilya ve dekorasyon ürün yelpazesi üretiyoruz. İç mekan mobilyaları arasında yemek masaları, yemek sandalyeleri, sehpa, yan sehpa, konsol masaları, kanepeler, koltuklar, şezlonglar, yataklar, komodinler, gardıroplar, dolaplar, raflar ve TV üniteleri bulunmaktadır. Dış mekan mobilyaları arasında bahçe yemek takımları, dış mekan oturma grupları, şezlonglar, havuz kenarı mobilyaları ve veranda aksesuarları yer almaktadır. Ayrıca aydınlatma (avizeler, sarkıt lambalar, masa lambaları, yer lambaları) ve ev dekorasyon ürünleri (aynalar, duvar sanatı, heykeller, vazolar ve tekstil ürünleri) de üretiyoruz.
Is Zenddu Dış mekan kullanımına uygun mobilyalar?
Evet, hava koşullarına dayanıklı dış mekan mobilyaları konusunda uzmanlaşmış durumdayız. Dış mekan mobilyalarımız öncelikle, doğal olarak suya ve böceklere dayanıklı ve dış mekan koşullarında son derece dayanıklı olan A sınıfı tik ağacından üretilmiştir. Tik ağacı, neme karşı koruma sağlayan doğal yağlar içerir, bu da onu havuz kenarı, veranda ve bahçe kullanımı için ideal kılar. Ayrıca, UV hasarına ve neme dayanıklı toz boyalı alüminyum çerçeveli ve sentetik rattan örgülü dış mekan mobilyaları da sunuyoruz. Tüm dış mekan minderlerinde hızlı kuruyan köpük ve dış mekan kullanımına uygun, hava koşullarına dayanıklı kumaşlar kullanılmaktadır.
Geri dönüştürülmüş tik ağacı nedir ve neden daha iyidir?
Geri dönüştürülmüş tik ağacı, özenle sökülmüş eski binalardan, köprülerden, demiryolu traverslerinden ve yapılardan elde edilir. Bu tik ağacı, on yıllarca hatta yüzyıllarca kurutulmuş olup, yeni ağaca göre daha sağlam ve eğilmeye daha az eğilimlidir. Geri dönüştürülmüş tik ağacı ayrıca, doğal yıpranma, çivi delikleri ve renk farklılıklarıyla mobilyalara eşsiz bir çekicilik katan güzel bir yaşlanmış patina ve karaktere sahiptir. Çevresel açıdan, geri dönüştürülmüş tik ağacı kullanımı, eski ormanların hasat edilmesini önler ve aksi takdirde israf edilecek olan birinci sınıf sert ağaca yeni bir hayat verir. Geri dönüştürülmüş tik ağacının yoğunluğu ve dayanıklılığı, ağaç yıllar içinde doğal sertleşmeye uğradığı için yeni tik ağacından daha üstündür.
Tik ağacından yapılmış mobilyaların bakımı nasıl yapılır?
Tik ağacından yapılmış mobilyalar, doğal dayanıklılığı ve yağ içeriği nedeniyle minimum bakım gerektirir. İç mekan tik mobilyaları için, düzenli olarak tozunu alın ve gerektiğinde nemli bir bezle silin. Dış mekan tik mobilyaları için, estetik tercihinize bağlı olarak iki seçeneğiniz vardır. Birinci seçenek: Tik ağacının doğal olarak gümüş grisi bir patina oluşturmasına izin verin; bu tamamen doğaldır ve dayanıklılığı etkilemez – sadece periyodik olarak suyla durulayın ve gerekirse yumuşak bir fırça ile fırçalayın. İkinci seçenek: Orijinal altın kahverengi rengini korumak için yılda 2-3 kez tik yağı veya tik koruyucu uygulayın. Sert kimyasallardan ve basınçlı yıkamadan kaçının. Dış mekan tik mobilyalarındaki inatçı lekeler için, hafif bir sabun çözeltisi ve yumuşak bir fırça kullanın.
Ürün garantisi sunuyor musunuz?
Tüm standart ürünlerimiz bir 12 aylık sınırlı üretim garantisi Bu, son faturamızın tarihinden itibaren üretim hatalarına ve normal aşınma ve yıpranma kullanımına dayanmaktadır.
İSTİSNALAR:
Kullanım amacı dışında kullanılması sonucu hasar gören ürünlerden sorumlu tutulamayız.
Taşıma sırasında veya uygunsuz taşıma ya da depolama nedeniyle oluşan hasarlardan sorumlu tutulamayız. Tüm siparişlerinizde nakliye hasarı veya kaybına karşı sigorta yaptırmanızı öneririz. Nakliye sırasında hasar gören ürünlerin onarımı veya değişimi için gerekli adımları zamanında ve uygun maliyetli bir şekilde organize edeceğiz.
Ürünlerimizin çoğu geri dönüştürülmüş, yeniden kullanılmış veya geri kazanılmış ya da geri dönüştürülmüş hammaddeler kullanılarak üretilmiş yeni ürünlerdir. Ayrıca, kontrolümüz dışında doğal kusurlar ve hatalar içerebilen birçok doğal malzeme kullanıyoruz. Bu kusurlar ve hatalar üretim hatası olarak kabul edilmez, ancak ürünün benzersizliğine ve güzelliğine katkıda bulunur. Bu kusurlar ve hatalar garantimiz kapsamında değildir. Teslim edilen tüm ürünlerin iyi durumda ve amaçlanan amaca uygun olmasını sağlıyoruz.
Tüm görseller yalnızca örnek amaçlıdır. Ürün fotoğrafları farklı ışık koşullarında ve çeşitli fotoğraf ekipmanları kullanılarak çekilmiştir. Tüm görseller yalnızca örnek amaçlıdır ve gerçek ürün rengiyle mükemmel bir uyum sağlamayı amaçlamaz. Renkler ve fotoğraf boyutu, ekran çözünürlüğünüze ve kontrolümüz dışındaki diğer bilgisayar ayarlarınıza bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Fotoğrafın çoğaltılmasındaki sınırlamalar ve farklı çözünürlüklerde görüntüleme, renk tonu, parlaklık, kontrast ve diğer ekran farklılıkları nedeniyle fotoğraf gerçek üründen farklı olabilir.
Tüm görseller ve renkler herhangi bir sözleşmenin veya garantinin parçası olarak düşünülmemiştir
ÖZEL ÜRÜNLER / ÖZEL STANDART ÜRÜNLER: Ürünlerin performansını her zaman garanti edemeyiz ve bu nedenle sizin veya üçüncü tarafların kötü tasarımından kaynaklanan sorunlardan sorumlu tutulamayız. Herhangi bir garanti verilmediğinden, tüm özel ürünler veya özelleştirilmiş standart ürünler, üretimden önce tarafınızca dikkatlice incelenmelidir.
Mı Zenddu Hisse senedi mi tutuyorsunuz?
Hayır. Tüm ürünler sipariş üzerine üretilmektedir.
KONSOLİDASYON VE İHRACAT SORULARI
Birleştirme maliyeti nedir?
Bu, malları farklı lokasyonlardaki farklı tedarikçilerden toplama ve Jepara'daki depomuza taşıma maliyetidir. Bu maliyet, malların ne kadar uzak mesafeye gitmesi gerektiği, kaç farklı lokasyondan geldiği ve miktarları gibi birçok faktöre bağlıdır.
Bir kutuya farklı üreticilerin ürünlerini karıştırabilir miyim?
Kesinlikle. Müşterilerimizin çoğu bunu sipariş ediyor.
KARGO SORULARI
Mı Zenddu Mobilyaları uluslararası olarak mı gönderiyorsunuz?
Evet, Java'dan dünyanın her yerine mobilya gönderiyoruz. Uygun paketleme, konteyner yükleme, dokümantasyon ve gümrük işlemleri de dahil olmak üzere uluslararası ihracat lojistiği konusunda geniş deneyime sahibiz.
Mobilya taşımacılığında uzmanlaşmış, güvenilir nakliye firmalarıyla çalışarak güvenli teslimatı sağlıyoruz. Düzenli olarak gönderim yaptığımız başlıca pazarlar arasında Amerika Birleşik Devletleri, Avrupa (Fransa, Danimarka, İsviçre, İngiltere), Singapur, Avustralya ve Orta Doğu bulunmaktadır.
hangi liman yapar Zenddu gemiden?
Biz ağırlıklı olarak Jepara'daki sevkiyat depomuza en yakın liman olan Semarang limanına sevkiyat yapıyoruz.
Ancak bu, malların nerede üretildiğine bağlıdır. Java'daki tüm limanlardan (Jakarta, Cirebon, Semarang ve Surabaya limanları) sevkiyat yapıyoruz. Bali'nin okyanus taşımacılığı limanı olmadığı için mallar Java'dan ihraç ediliyor.
Gümrükleme ve ithalat vergilerini siz mi yapıyorsunuz?
Nakliye sürecine biz dahil değiliz. Nakliye acentemiz ile çalışıyorsunuz. Tercihinize bağlı olarak farklı Incoterms terimlerini kullanarak nakliye yapabilirler. FOB (Free on Board - Gemide Serbest) için, ihracat belgelerini onlar hallederken siz varış noktanızdaki ithalat ve gümrük işlemlerini düzenlersiniz. DDP (Delivered Duty Paid - Teslim Edilen Gümrük Vergisi Ödenmiş) nakliye için, tüm ithalat vergileri ve gümrük işlemleri dahil olmak üzere kapıdan kapıya teslimatı ayarlayabilirler, ancak bu toplam maliyeti artırır.
Otelcilik ve perakende sektöründeki müşterilerin çoğu FOB şartlarını tercih eder ve kendi gümrük müşavirleriyle çalışır. Nakliye firması, ticari faturalar, paketleme listeleri ve menşe belgeleri de dahil olmak üzere gerekli tüm ihracat belgelerini sağlar.
Adresime kargolama yapabilir misiniz?
Nakliye ortaklarımızın lokasyona gönderim yapabilmesi koşuluyla, hava veya deniz yoluyla dünyanın her yerine gönderim yapabiliriz.
Tam bir konteyner sipariş etmem gerekiyor mu?
Hayır!İstediğinizi sipariş edebilirsiniz. Bir konteynerden az miktarda LCL sipariş edebilirsiniz. 20ft, 40ft, 40ft HC konteynerler de uygundur. O size kalmış!.
Endonezya'dan mobilya satın alma hakkında SSS. Sorularınızın cevabını hala bulamadıysanız, lütfen istediğiniz zaman bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.
Kullanışlı bağlantı: Endonezya Ticaret Bakanlığı